УльтраСтар - Автомобильные Системы Охраны, Системы Безопасности

"Команда не выполнена ..." после замены АКБ

"Команда не выполнена ..." после замены АКБ

Сообщение axelhost » Вс 16 сен, 2012 2:22

Здравствуйте!
После замены АКБ (разрядка) перестала работать Телематика и на команды 41, 44 и т.п. стали приходить ответы вида "Команда не выполнена. Охрана вкл. ..."
В чем может быть причина?
PS Запросы на выполнение команд посылаются с М1.
axelhost
 
Сообщения: 20
Зарегистрирован: Пт 07 сен, 2012 2:11
Откуда: Смоленск
Система: B64+M30
Модель авто: vw tiguan
Год выпуска: 2007
Двигатель: дизель
Тип КПП: акпп
Статус: пользователь

Re: "Команда не выполнена ..." после замены АКБ

Сообщение Иван Поважнюк » Вс 16 сен, 2012 8:20

Добрый день.
Подскажите как ведет себя управление звонком?
Команды выполняет?
Федеральная служба поддержки StarLine
8-800-333-80-30 Россия
8-10-8000-333-80-30 Белоруссия,
8-800-070-80-30 Казахстан
0-800-502-308 Украина
Круглосуточно. Звонок бесплатный.

Все подключения необходимо проверять, так как могут быть отличия и т.д.
Аватара пользователя
Иван Поважнюк
инженер ФСП StarLine
 
Сообщения: 20107
Зарегистрирован: Вс 15 фев, 2009 19:15
Откуда: Красноярск
Система: StarLine D94 GSM\GPS Slave
Модель авто: Suzuki Grand Vitara
Год выпуска: 2011
Двигатель: бензин
Тип КПП: AKПП
Статус: установщик

Re: "Команда не выполнена ..." после замены АКБ

Сообщение axelhost » Вс 16 сен, 2012 13:32

Здравствуйте.
Сразу после замены АКБ при звонке запрашивался код команды, ответ был в виде "Команда не выполнена. Охр вкл. Замки закрыты.".
Сегодня же при звонке запросили два пароля. Т.е., на сколько я понимаю, все настройки сбросились. Так и должно быть?
После ввода двух паролей пришла смс с измененными паролями "Starline GPS Приветствует вас Режим [im] Ver ..."
При звонке на м30 был получен ответ "Тревога в режиме охраны".
При следующем звонке как и ранее ответ "Команда не выполнена. Охр вкл ...".

Такое ощущение, что проблема в связке B64-М30
axelhost
 
Сообщения: 20
Зарегистрирован: Пт 07 сен, 2012 2:11
Откуда: Смоленск
Система: B64+M30
Модель авто: vw tiguan
Год выпуска: 2007
Двигатель: дизель
Тип КПП: акпп
Статус: пользователь

Re: "Команда не выполнена ..." после замены АКБ

Сообщение Иван Поважнюк » Вс 16 сен, 2012 16:13

Спасибо за объяснение.
Вам нужно. 7 раз нажать кн. валет и включить зажигание. Дождаться морганий поворотов и проверить управление.
Федеральная служба поддержки StarLine
8-800-333-80-30 Россия
8-10-8000-333-80-30 Белоруссия,
8-800-070-80-30 Казахстан
0-800-502-308 Украина
Круглосуточно. Звонок бесплатный.

Все подключения необходимо проверять, так как могут быть отличия и т.д.
Аватара пользователя
Иван Поважнюк
инженер ФСП StarLine
 
Сообщения: 20107
Зарегистрирован: Вс 15 фев, 2009 19:15
Откуда: Красноярск
Система: StarLine D94 GSM\GPS Slave
Модель авто: Suzuki Grand Vitara
Год выпуска: 2011
Двигатель: бензин
Тип КПП: AKПП
Статус: установщик

Re: "Команда не выполнена ..." после замены АКБ

Сообщение axelhost » Вс 16 сен, 2012 18:28

Спасибо большое за ответ, буду пробовать.
axelhost
 
Сообщения: 20
Зарегистрирован: Пт 07 сен, 2012 2:11
Откуда: Смоленск
Система: B64+M30
Модель авто: vw tiguan
Год выпуска: 2007
Двигатель: дизель
Тип КПП: акпп
Статус: пользователь

Re: "Команда не выполнена ..." после замены АКБ

Сообщение Иван Поважнюк » Вс 16 сен, 2012 18:38

Ждем результат.
Федеральная служба поддержки StarLine
8-800-333-80-30 Россия
8-10-8000-333-80-30 Белоруссия,
8-800-070-80-30 Казахстан
0-800-502-308 Украина
Круглосуточно. Звонок бесплатный.

Все подключения необходимо проверять, так как могут быть отличия и т.д.
Аватара пользователя
Иван Поважнюк
инженер ФСП StarLine
 
Сообщения: 20107
Зарегистрирован: Вс 15 фев, 2009 19:15
Откуда: Красноярск
Система: StarLine D94 GSM\GPS Slave
Модель авто: Suzuki Grand Vitara
Год выпуска: 2011
Двигатель: бензин
Тип КПП: AKПП
Статус: установщик

Re: "Команда не выполнена ..." после замены АКБ

Сообщение axelhost » Вс 16 сен, 2012 19:54

Спасибо, помогло в части того, что ответы на команды стали адекватными)
Телематика по прежнему не работает. На starline-online.ru мониторить также не могу посколько почему-то не приходит пин код при запросе смс с текстом 00581.
axelhost
 
Сообщения: 20
Зарегистрирован: Пт 07 сен, 2012 2:11
Откуда: Смоленск
Система: B64+M30
Модель авто: vw tiguan
Год выпуска: 2007
Двигатель: дизель
Тип КПП: акпп
Статус: пользователь

Re: "Команда не выполнена ..." после замены АКБ

Сообщение Иван Поважнюк » Вс 16 сен, 2012 20:15

axelhost писал(а):не приходит пин код при запросе смс с текстом 00581.
и не придет.
00550, 00551, 00581 (не придет) проверяем. Если не поможет то удалять актаунт и заново.
Федеральная служба поддержки StarLine
8-800-333-80-30 Россия
8-10-8000-333-80-30 Белоруссия,
8-800-070-80-30 Казахстан
0-800-502-308 Украина
Круглосуточно. Звонок бесплатный.

Все подключения необходимо проверять, так как могут быть отличия и т.д.
Аватара пользователя
Иван Поважнюк
инженер ФСП StarLine
 
Сообщения: 20107
Зарегистрирован: Вс 15 фев, 2009 19:15
Откуда: Красноярск
Система: StarLine D94 GSM\GPS Slave
Модель авто: Suzuki Grand Vitara
Год выпуска: 2011
Двигатель: бензин
Тип КПП: AKПП
Статус: установщик

Re: "Команда не выполнена ..." после замены АКБ

Сообщение axelhost » Вс 16 сен, 2012 20:19

Понял. Как удалить аккаунт?
Последовательность команд 00550, 00551, 00581 не помогла.
axelhost
 
Сообщения: 20
Зарегистрирован: Пт 07 сен, 2012 2:11
Откуда: Смоленск
Система: B64+M30
Модель авто: vw tiguan
Год выпуска: 2007
Двигатель: дизель
Тип КПП: акпп
Статус: пользователь

Re: "Команда не выполнена ..." после замены АКБ

Сообщение Иван Поважнюк » Вс 16 сен, 2012 20:45

Звоните по телефону в подписи.
С 10-22х по москве.
Федеральная служба поддержки StarLine
8-800-333-80-30 Россия
8-10-8000-333-80-30 Белоруссия,
8-800-070-80-30 Казахстан
0-800-502-308 Украина
Круглосуточно. Звонок бесплатный.

Все подключения необходимо проверять, так как могут быть отличия и т.д.
Аватара пользователя
Иван Поважнюк
инженер ФСП StarLine
 
Сообщения: 20107
Зарегистрирован: Вс 15 фев, 2009 19:15
Откуда: Красноярск
Система: StarLine D94 GSM\GPS Slave
Модель авто: Suzuki Grand Vitara
Год выпуска: 2011
Двигатель: бензин
Тип КПП: AKПП
Статус: установщик

Re: "Команда не выполнена ..." после замены АКБ

Сообщение axelhost » Вс 16 сен, 2012 21:42

Спасибо за участие. Помогло удаление учетки и создание её по-новой.
axelhost
 
Сообщения: 20
Зарегистрирован: Пт 07 сен, 2012 2:11
Откуда: Смоленск
Система: B64+M30
Модель авто: vw tiguan
Год выпуска: 2007
Двигатель: дизель
Тип КПП: акпп
Статус: пользователь

Re: "Команда не выполнена ..." после замены АКБ

Сообщение Иван Поважнюк » Вс 16 сен, 2012 21:48

:Yahoo:
Федеральная служба поддержки StarLine
8-800-333-80-30 Россия
8-10-8000-333-80-30 Белоруссия,
8-800-070-80-30 Казахстан
0-800-502-308 Украина
Круглосуточно. Звонок бесплатный.

Все подключения необходимо проверять, так как могут быть отличия и т.д.
Аватара пользователя
Иван Поважнюк
инженер ФСП StarLine
 
Сообщения: 20107
Зарегистрирован: Вс 15 фев, 2009 19:15
Откуда: Красноярск
Система: StarLine D94 GSM\GPS Slave
Модель авто: Suzuki Grand Vitara
Год выпуска: 2011
Двигатель: бензин
Тип КПП: AKПП
Статус: установщик

Re: "Команда не выполнена ..." после замены АКБ

Сообщение axelhost » Пн 17 сен, 2012 12:24

И снова здравствуйте :)
Сижу на работе - работаю, звонит машина "Тревого в режиме охраны. Нажмите ноль"
Нажимаю ноль, завершаю разговор.
После чего звоню на устройство, даю команду 41. ответ "Команда не выполнена. Охрана вкл, замки закрыты" :)
axelhost
 
Сообщения: 20
Зарегистрирован: Пт 07 сен, 2012 2:11
Откуда: Смоленск
Система: B64+M30
Модель авто: vw tiguan
Год выпуска: 2007
Двигатель: дизель
Тип КПП: акпп
Статус: пользователь

Re: "Команда не выполнена ..." после замены АКБ

Сообщение axelhost » Пн 17 сен, 2012 19:47

Повторить "Вам нужно. 7 раз нажать кн. валет и включить зажигание."? :)
axelhost
 
Сообщения: 20
Зарегистрирован: Пт 07 сен, 2012 2:11
Откуда: Смоленск
Система: B64+M30
Модель авто: vw tiguan
Год выпуска: 2007
Двигатель: дизель
Тип КПП: акпп
Статус: пользователь

Re: "Команда не выполнена ..." после замены АКБ

Сообщение Иван Поважнюк » Пн 17 сен, 2012 20:43

Добрый вечер.
axelhost писал(а):Повторить "Вам нужно. 7 раз нажать кн. валет и включить зажигание."? :)
наверное уже сделали?
Есть результат?
Федеральная служба поддержки StarLine
8-800-333-80-30 Россия
8-10-8000-333-80-30 Белоруссия,
8-800-070-80-30 Казахстан
0-800-502-308 Украина
Круглосуточно. Звонок бесплатный.

Все подключения необходимо проверять, так как могут быть отличия и т.д.
Аватара пользователя
Иван Поважнюк
инженер ФСП StarLine
 
Сообщения: 20107
Зарегистрирован: Вс 15 фев, 2009 19:15
Откуда: Красноярск
Система: StarLine D94 GSM\GPS Slave
Модель авто: Suzuki Grand Vitara
Год выпуска: 2011
Двигатель: бензин
Тип КПП: AKПП
Статус: установщик

След.

Вернуться в StarLine M30 (Messenger GPS)

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 1