УльтраСтар - Автомобильные Системы Охраны, Системы Безопасности

M30 Не принимает звонок с первого номера

M30 Не принимает звонок с первого номера

Сообщение Ануар » Ср 28 мар, 2012 14:09

Starline m30 Записанно 4 номера
звонок с первого номера (гудок... потом прием вызова через 1-2 секунды связь обрывается)
Звонок с 2,3,4 номеров(гудок.. прием вызова, запрос пинкода, выбор команды)

1.Менял СиМКарту в блоке
2.Менял номер телефона
3.Менял модель и марку телефона
4.Перезапись номеров через смс команду (ответ приходит номера записаны верно)

Проверяли как на автомобиле так и на столе

Звонок с любого номера тоже работает как положено
Срочно нужна помощь..
Ануар
 
Сообщения: 9
Зарегистрирован: Сб 09 июл, 2011 12:29
Откуда: Казахстан Усть-Каменогорск
Система: B9
Модель авто: infiniti
Год выпуска: 2007
Двигатель: бензиновый
Тип КПП: АКПП
Статус: установщик

Re: M30 Не принимает звонок с первого номера

Сообщение Иван Поважнюк » Ср 28 мар, 2012 14:29

Добрый день.
А так если записать 4-й в первую ячейку, то на него ведет себя так же. Гудок и сброс?

ps. Если срочно то позвоните по телефону в подписи.
Федеральная служба поддержки StarLine
8-800-333-80-30 Россия
8-10-8000-333-80-30 Белоруссия,
8-800-070-80-30 Казахстан
0-800-502-308 Украина
Круглосуточно. Звонок бесплатный.

Все подключения необходимо проверять, так как могут быть отличия и т.д.
Аватара пользователя
Иван Поважнюк
инженер ФСП StarLine
 
Сообщения: 20107
Зарегистрирован: Вс 15 фев, 2009 19:15
Откуда: Красноярск
Система: StarLine D94 GSM\GPS Slave
Модель авто: Suzuki Grand Vitara
Год выпуска: 2011
Двигатель: бензин
Тип КПП: AKПП
Статус: установщик

Re: M30 Не принимает звонок с первого номера

Сообщение Ануар » Ср 28 мар, 2012 14:47

"если записать 4-й в первую ячейку"
любой номер записанный в первую ячейку не принимается модулем
Ануар
 
Сообщения: 9
Зарегистрирован: Сб 09 июл, 2011 12:29
Откуда: Казахстан Усть-Каменогорск
Система: B9
Модель авто: infiniti
Год выпуска: 2007
Двигатель: бензиновый
Тип КПП: АКПП
Статус: установщик

Re: M30 Не принимает звонок с первого номера

Сообщение Иван Поважнюк » Ср 28 мар, 2012 14:51

На СМС команды с М1 работает?
Федеральная служба поддержки StarLine
8-800-333-80-30 Россия
8-10-8000-333-80-30 Белоруссия,
8-800-070-80-30 Казахстан
0-800-502-308 Украина
Круглосуточно. Звонок бесплатный.

Все подключения необходимо проверять, так как могут быть отличия и т.д.
Аватара пользователя
Иван Поважнюк
инженер ФСП StarLine
 
Сообщения: 20107
Зарегистрирован: Вс 15 фев, 2009 19:15
Откуда: Красноярск
Система: StarLine D94 GSM\GPS Slave
Модель авто: Suzuki Grand Vitara
Год выпуска: 2011
Двигатель: бензин
Тип КПП: AKПП
Статус: установщик

Re: M30 Не принимает звонок с первого номера

Сообщение Ануар » Ср 28 мар, 2012 15:01

На СМС команды с М1 работает.
Не принимает тока звонки делал попыток 20 не удачно
сразу отпишусь что сотовая связь нормальная
не первую неделю проверяю (перебой с сетью исключены)

разъемы все на месте
блок вскрывал визуально все нормально
слот под симку (контакт на присутствие симки) был уже отогнут
Продукция приобретена у официантов в р.Казахстан г.Караганда
Ануар
 
Сообщения: 9
Зарегистрирован: Сб 09 июл, 2011 12:29
Откуда: Казахстан Усть-Каменогорск
Система: B9
Модель авто: infiniti
Год выпуска: 2007
Двигатель: бензиновый
Тип КПП: АКПП
Статус: установщик

Re: M30 Не принимает звонок с первого номера

Сообщение Иван Поважнюк » Ср 28 мар, 2012 15:12

Попробуйте стереть все номера кроме М1.
Также на него не реагирует?
Федеральная служба поддержки StarLine
8-800-333-80-30 Россия
8-10-8000-333-80-30 Белоруссия,
8-800-070-80-30 Казахстан
0-800-502-308 Украина
Круглосуточно. Звонок бесплатный.

Все подключения необходимо проверять, так как могут быть отличия и т.д.
Аватара пользователя
Иван Поважнюк
инженер ФСП StarLine
 
Сообщения: 20107
Зарегистрирован: Вс 15 фев, 2009 19:15
Откуда: Красноярск
Система: StarLine D94 GSM\GPS Slave
Модель авто: Suzuki Grand Vitara
Год выпуска: 2011
Двигатель: бензин
Тип КПП: AKПП
Статус: установщик

Re: M30 Не принимает звонок с первого номера

Сообщение Ануар » Ср 28 мар, 2012 15:32

Стерты все номера кроме М1
изменений нет..(
Ануар
 
Сообщения: 9
Зарегистрирован: Сб 09 июл, 2011 12:29
Откуда: Казахстан Усть-Каменогорск
Система: B9
Модель авто: infiniti
Год выпуска: 2007
Двигатель: бензиновый
Тип КПП: АКПП
Статус: установщик

Re: M30 Не принимает звонок с первого номера

Сообщение Иван Поважнюк » Ср 28 мар, 2012 17:24

Можно вопрос.
А в устройство вставляли чистую СИМ, или делали на нее записи какие нибудь?
Просто в новые устройства не требуется вносить номера на СИМ.
Федеральная служба поддержки StarLine
8-800-333-80-30 Россия
8-10-8000-333-80-30 Белоруссия,
8-800-070-80-30 Казахстан
0-800-502-308 Украина
Круглосуточно. Звонок бесплатный.

Все подключения необходимо проверять, так как могут быть отличия и т.д.
Аватара пользователя
Иван Поважнюк
инженер ФСП StarLine
 
Сообщения: 20107
Зарегистрирован: Вс 15 фев, 2009 19:15
Откуда: Красноярск
Система: StarLine D94 GSM\GPS Slave
Модель авто: Suzuki Grand Vitara
Год выпуска: 2011
Двигатель: бензин
Тип КПП: AKПП
Статус: установщик

Re: M30 Не принимает звонок с первого номера

Сообщение Ануар » Чт 05 апр, 2012 10:32

В устройство ставили не одну а несколько симок(с разными операторами и тарифными планами) и все новые карты(чистые)
Ануар
 
Сообщения: 9
Зарегистрирован: Сб 09 июл, 2011 12:29
Откуда: Казахстан Усть-Каменогорск
Система: B9
Модель авто: infiniti
Год выпуска: 2007
Двигатель: бензиновый
Тип КПП: АКПП
Статус: установщик

Re: M30 Не принимает звонок с первого номера

Сообщение Иван Поважнюк » Чт 05 апр, 2012 11:32

Добрый день.
Если у вас все так как вы описали, то обратитесь в СЦ. Для диагностики.
Федеральная служба поддержки StarLine
8-800-333-80-30 Россия
8-10-8000-333-80-30 Белоруссия,
8-800-070-80-30 Казахстан
0-800-502-308 Украина
Круглосуточно. Звонок бесплатный.

Все подключения необходимо проверять, так как могут быть отличия и т.д.
Аватара пользователя
Иван Поважнюк
инженер ФСП StarLine
 
Сообщения: 20107
Зарегистрирован: Вс 15 фев, 2009 19:15
Откуда: Красноярск
Система: StarLine D94 GSM\GPS Slave
Модель авто: Suzuki Grand Vitara
Год выпуска: 2011
Двигатель: бензин
Тип КПП: AKПП
Статус: установщик


Вернуться в StarLine M30 (Messenger GPS)

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 0

cron