УльтраСтар - Автомобильные Системы Охраны, Системы Безопасности

StarLine A94\GSM\CAN + GPS-антенна

StarLine A94\GSM\CAN + GPS-антенна

Сообщение since » Ср 13 ноя, 2013 14:05

При покупке автомобиля установил сигналку StarLine A94\GSM\CAN . Позже докупил антенну GPS-Master. В сервисе антенну подключили, поставили над воздуховодом под лобовым (по идее там сигнал ничем не перекрыт, говорят у других в этом месте ставили уже). В ответ на запрос местоположения - приходит СМС 'Слабый сигнал GPS' и через некоторое время смс с координатами по базовым станциям.

Вопрос - нужно ли какими либо командами настраивать дополнительно саму сигналку? Или достаточно послать 00492 для включения GPS (на эту команду приходит ответ Команда выполнена GPS-вкл), а слабый сигнал это брак антенны\неудачное место установки антенны?
since
 
Сообщения: 4
Зарегистрирован: Ср 13 ноя, 2013 13:45
Откуда: Санкт-Петербург
Система: StalLineA94\CAN\GSM
Модель авто: Citroen C4
Год выпуска: 2013
Двигатель: бензин
Тип КПП: мкпп
Статус: пользователь

Re: StarLine A94\GSM\CAN + GPS-антенна

Сообщение Иван Поважнюк » Ср 13 ноя, 2013 19:26

Добрый день.
Вам нужно подвезти в СЦ модуль GSM и антенну GPS. Там проверят что из этих 2х компонентов не работает.
Или замените эти компоненты у установщиков.
Адрес СЦ тут http://www.ultrastar.ru/1639
Федеральная служба поддержки StarLine
8-800-333-80-30 Россия
8-10-8000-333-80-30 Белоруссия,
8-800-070-80-30 Казахстан
0-800-502-308 Украина
Круглосуточно. Звонок бесплатный.

Все подключения необходимо проверять, так как могут быть отличия и т.д.
Аватара пользователя
Иван Поважнюк
инженер ФСП StarLine
 
Сообщения: 20107
Зарегистрирован: Вс 15 фев, 2009 19:15
Откуда: Красноярск
Система: StarLine D94 GSM\GPS Slave
Модель авто: Suzuki Grand Vitara
Год выпуска: 2011
Двигатель: бензин
Тип КПП: AKПП
Статус: установщик

Re: StarLine A94\GSM\CAN + GPS-антенна

Сообщение since » Пн 18 ноя, 2013 15:59

На дилерской станции переставили антенну под лобовое стекло, теперь сигнал точно ничего не перекрывает. На СМС с запросом координат так и приходит ответ 'Сигнал слабый'.
Подвезти модуль в СЦ - это вместе с автомобилем, в котором установлены модуль и антенна, т.к. ставил у дилера. Проблема еще в том, что антенна куплена в магазине, у дилера антенн небыло, поэтому для дилера неработающая антенна - это негарантийный случай, а ехать к в СЦ - старлайн - это еще как минимум 3000р за расборку\сборку, для того, чтобы выяснить, что из модулей не работает. В общем если антенна никакими доп. командами через СМС не должна активироваться - это грустно, т.к. она не работает.
since
 
Сообщения: 4
Зарегистрирован: Ср 13 ноя, 2013 13:45
Откуда: Санкт-Петербург
Система: StalLineA94\CAN\GSM
Модель авто: Citroen C4
Год выпуска: 2013
Двигатель: бензин
Тип КПП: мкпп
Статус: пользователь

Re: StarLine A94\GSM\CAN + GPS-антенна

Сообщение Иван Поважнюк » Вт 19 ноя, 2013 3:29

Добрый день.
Напишите пожалуйста автосалон где проводили установку.
ФИО и телефон для связи с Вами.
Спасибо.
Федеральная служба поддержки StarLine
8-800-333-80-30 Россия
8-10-8000-333-80-30 Белоруссия,
8-800-070-80-30 Казахстан
0-800-502-308 Украина
Круглосуточно. Звонок бесплатный.

Все подключения необходимо проверять, так как могут быть отличия и т.д.
Аватара пользователя
Иван Поважнюк
инженер ФСП StarLine
 
Сообщения: 20107
Зарегистрирован: Вс 15 фев, 2009 19:15
Откуда: Красноярск
Система: StarLine D94 GSM\GPS Slave
Модель авто: Suzuki Grand Vitara
Год выпуска: 2011
Двигатель: бензин
Тип КПП: AKПП
Статус: установщик

Re: StarLine A94\GSM\CAN + GPS-антенна

Сообщение since » Ср 20 ноя, 2013 16:04

Написал в личку
since
 
Сообщения: 4
Зарегистрирован: Ср 13 ноя, 2013 13:45
Откуда: Санкт-Петербург
Система: StalLineA94\CAN\GSM
Модель авто: Citroen C4
Год выпуска: 2013
Двигатель: бензин
Тип КПП: мкпп
Статус: пользователь

Re: StarLine A94\GSM\CAN + GPS-антенна

Сообщение since » Вт 26 ноя, 2013 14:29

Все исправили. Спасибо.
since
 
Сообщения: 4
Зарегистрирован: Ср 13 ноя, 2013 13:45
Откуда: Санкт-Петербург
Система: StalLineA94\CAN\GSM
Модель авто: Citroen C4
Год выпуска: 2013
Двигатель: бензин
Тип КПП: мкпп
Статус: пользователь

Re: StarLine A94\GSM\CAN + GPS-антенна

Сообщение Иван Поважнюк » Вт 26 ноя, 2013 14:41

Пожалуйста.
Спасибо передам сотрудникам кто занимался вопросом.
Федеральная служба поддержки StarLine
8-800-333-80-30 Россия
8-10-8000-333-80-30 Белоруссия,
8-800-070-80-30 Казахстан
0-800-502-308 Украина
Круглосуточно. Звонок бесплатный.

Все подключения необходимо проверять, так как могут быть отличия и т.д.
Аватара пользователя
Иван Поважнюк
инженер ФСП StarLine
 
Сообщения: 20107
Зарегистрирован: Вс 15 фев, 2009 19:15
Откуда: Красноярск
Система: StarLine D94 GSM\GPS Slave
Модель авто: Suzuki Grand Vitara
Год выпуска: 2011
Двигатель: бензин
Тип КПП: AKПП
Статус: установщик


Вернуться в StarLine A64 и A94

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 1