УльтраСтар - Автомобильные Системы Охраны, Системы Безопасности

StarLine A92 Dialog + M20 не возможно выполнить команду.

StarLine A92 Dialog + M20 не возможно выполнить команду.

Сообщение mda » Пн 14 янв, 2013 9:07

Сигнализация А92 диалог стоит на автомобмле Нива шевроле. Все работает хорошо - автозапуск и пр.
Подключили к нему модуль М20 и настроили его. Но он говорит "команда не выполнена" на все команды.
Позвонили в техподдержку - они сказали включить функцию 15 которой нет в описании - Сделал все как они сказали, но М20 всеравно не работает с сигнализацией.
Техподдержка попросила проверить кабель, прозвонили - он исправен. Если кабель отсоединить, то модуль говрит что, нет связи с сигнализацией.
Я прочитал на сайте Старлайна там написано что эта функция для модулей М20 с прошивкой А9 и выше, а у нас прошивка у модуля М20 - B9.

Я включил этот модуль М20 в другую машину, которую давно уже монтировали с сигналазацией а92 диалог кан с модулем М20, там наш модуль работает нормально.

Подскажите как быть?
mda
 
Сообщения: 5
Зарегистрирован: Пн 14 янв, 2013 8:57
Откуда: Екатеринбург
Система: StarLine B94
Модель авто: x-trail
Год выпуска: 2013
Двигатель: Бензин
Тип КПП: АКПП
Статус: пользователь

Re: StarLine A92 Dialog + M20 не возможно выполнить команду.

Сообщение Иван Поважнюк » Пн 14 янв, 2013 12:32

Добрый день.
Правельно или выполнить привязку viewtopic.php?f=72&t=10268&p=70831&hilit=%D0%BF%D1%80%D0%B8%D0%B2%D1%8F%D0%B7%D0%BA%D0%B0#p70831
Или переведите систему в режим 1. Без привязки.
Пункт 15 первой таблички.
Если система с CAN то пункт 16.
Федеральная служба поддержки StarLine
8-800-333-80-30 Россия
8-10-8000-333-80-30 Белоруссия,
8-800-070-80-30 Казахстан
0-800-502-308 Украина
Круглосуточно. Звонок бесплатный.

Все подключения необходимо проверять, так как могут быть отличия и т.д.
Аватара пользователя
Иван Поважнюк
инженер ФСП StarLine
 
Сообщения: 20107
Зарегистрирован: Вс 15 фев, 2009 19:15
Откуда: Красноярск
Система: StarLine D94 GSM\GPS Slave
Модель авто: Suzuki Grand Vitara
Год выпуска: 2011
Двигатель: бензин
Тип КПП: AKПП
Статус: установщик

Re: StarLine A92 Dialog + M20 не возможно выполнить команду.

Сообщение mda » Пн 14 янв, 2013 13:20

Привязку выполнили правильно.
Дождались пока выйдет сама из режима программирования.
Можем повторить процедуру.

А как правильно теперь обратно перевести ее в режим 1? У нас без кана.
и поможет ли это? потомучто ничего не помянялось при переводе в режим 2.
mda
 
Сообщения: 5
Зарегистрирован: Пн 14 янв, 2013 8:57
Откуда: Екатеринбург
Система: StarLine B94
Модель авто: x-trail
Год выпуска: 2013
Двигатель: Бензин
Тип КПП: АКПП
Статус: пользователь

Re: StarLine A92 Dialog + M20 не возможно выполнить команду.

Сообщение Иван Поважнюк » Пн 14 янв, 2013 19:18

Просто заходим в меню.
И ставим первое значение. Потом проверяем.
Должно заработать.
Федеральная служба поддержки StarLine
8-800-333-80-30 Россия
8-10-8000-333-80-30 Белоруссия,
8-800-070-80-30 Казахстан
0-800-502-308 Украина
Круглосуточно. Звонок бесплатный.

Все подключения необходимо проверять, так как могут быть отличия и т.д.
Аватара пользователя
Иван Поважнюк
инженер ФСП StarLine
 
Сообщения: 20107
Зарегистрирован: Вс 15 фев, 2009 19:15
Откуда: Красноярск
Система: StarLine D94 GSM\GPS Slave
Модель авто: Suzuki Grand Vitara
Год выпуска: 2011
Двигатель: бензин
Тип КПП: AKПП
Статус: установщик

Re: StarLine A92 Dialog + M20 не возможно выполнить команду.

Сообщение mda » Вт 15 янв, 2013 15:05

Я зашел в меню, в первую таблицу, но там только 14 пунктов, при 15 нажатии сирена пикает 1 раз, что соответствует 1 пункту меню.
Поэтому ни как не могу сделать, то что вы написали.
Сбросил в заводские установки таблицу 1 и модуль м20 - настроил все заново, но результата нет. опять сделал привязку - 7 раз нажал неа сервисную кнопку и включил зажигание, дождался пока сама выйдет.
и ничего - команда не выполнена и все тут.
mda
 
Сообщения: 5
Зарегистрирован: Пн 14 янв, 2013 8:57
Откуда: Екатеринбург
Система: StarLine B94
Модель авто: x-trail
Год выпуска: 2013
Двигатель: Бензин
Тип КПП: АКПП
Статус: пользователь

Re: StarLine A92 Dialog + M20 не возможно выполнить команду.

Сообщение Иван Поважнюк » Вт 15 янв, 2013 21:03

Добрый день.
Да у вас очень старый модуль.
У него точно был разъем под GSM?
Думаю придется везти блок в СЦ.
Федеральная служба поддержки StarLine
8-800-333-80-30 Россия
8-10-8000-333-80-30 Белоруссия,
8-800-070-80-30 Казахстан
0-800-502-308 Украина
Круглосуточно. Звонок бесплатный.

Все подключения необходимо проверять, так как могут быть отличия и т.д.
Аватара пользователя
Иван Поважнюк
инженер ФСП StarLine
 
Сообщения: 20107
Зарегистрирован: Вс 15 фев, 2009 19:15
Откуда: Красноярск
Система: StarLine D94 GSM\GPS Slave
Модель авто: Suzuki Grand Vitara
Год выпуска: 2011
Двигатель: бензин
Тип КПП: AKПП
Статус: установщик

Re: StarLine A92 Dialog + M20 не возможно выполнить команду.

Сообщение mda » Ср 16 янв, 2013 9:24

Да точно есть разъем. Я же в него включаю М20.
когда кабель включен то М20 говорит команда не выполнена, а когда кабель не подключен или отключаеш кабель от м20 присылает СМС что нет свзязи с сигнализацией и говорит это при звонке.

А где в Челябинске есть СЦ? и сколько будет стоить его адаптация?
mda
 
Сообщения: 5
Зарегистрирован: Пн 14 янв, 2013 8:57
Откуда: Екатеринбург
Система: StarLine B94
Модель авто: x-trail
Год выпуска: 2013
Двигатель: Бензин
Тип КПП: АКПП
Статус: пользователь

Re: StarLine A92 Dialog + M20 не возможно выполнить команду.

Сообщение Иван Поважнюк » Ср 16 янв, 2013 9:44

Добрый день.
Адреса тут http://www.ultrastar.ru/1639
Челябинск

Снежный барс
Челябинск ул.Коммуны д.139 офис 16
(351) 223-23-70
Федеральная служба поддержки StarLine
8-800-333-80-30 Россия
8-10-8000-333-80-30 Белоруссия,
8-800-070-80-30 Казахстан
0-800-502-308 Украина
Круглосуточно. Звонок бесплатный.

Все подключения необходимо проверять, так как могут быть отличия и т.д.
Аватара пользователя
Иван Поважнюк
инженер ФСП StarLine
 
Сообщения: 20107
Зарегистрирован: Вс 15 фев, 2009 19:15
Откуда: Красноярск
Система: StarLine D94 GSM\GPS Slave
Модель авто: Suzuki Grand Vitara
Год выпуска: 2011
Двигатель: бензин
Тип КПП: AKПП
Статус: установщик


Вернуться в StarLine M20 (Messenger)

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 1