Не приходят SMS

[Razengan]

Отправляю любую команду, смски уходят, но в ответ как раньше ничего не приходит.
И так с любого телефона.
Дозвон идет но только гудки.

[12plus]

может перепутали номер? и командуете кем то?? вот там человек с ума сходит))

[Иван Поважнюк]

Добрый день.
Подскажите как давно появилась проблема?
До этого работало?
Сим из комплекта?

[Razengan]

Появилась где то месяц назад
до этого работало все хорошо
сим покупал отдельно, устанавливали при покупке авто

[vdn]

Приветствую,
У меня появилась подобная проблема.
После объявления об обновлении телематических возможностей, провел процедуру на обоих своих модулях M30. С одним проблем не возникло, а вот другой..
Отправил команду сброса 009902, позвонил, настоил пароли, а смс с инфой не пришло.. Соответсвенно, голосовые команды и смс-команды работают, но обратно не приходят подтвеждающие смс.
Повторял несколько раз, менял телефоны, без шансов.
М30 c программой B8. Со счетом проблем нет, отправка смс с этого номера через сайт работает.
Куда копать?

[DmitryT]

Еще один человек с проблемой неприходящих СМС. У меня, кстати, на М20 также прошивка B8, может дело в ней?

[GrAnd]

И похоже это входит в систему. У меня точно такая же проблема. Только с М20. ТехПомощь активно молчит......

[Иван Поважнюк]

Добрый день.
Я правильно понял что во всех устройствах стоят сим другого оператора?

009901 - внутренний сброс попробуйте.

[DmitryT]

Приветствую,
У меня появилась подобная проблема.
После объявления об обновлении телематических возможностей, провел процедуру на обоих своих модулях M30. С одним проблем не возникло, а вот другой..
Отправил команду сброса 009902, позвонил, настоил пароли, а смс с инфой не пришло.. Соответсвенно, голосовые команды и смс-команды работают, но обратно не приходят подтвеждающие смс.
Повторял несколько раз, менял телефоны, без шансов.
М30 c программой B8. Со счетом проблем нет, отправка смс с этого номера через сайт работает.
Куда копать?

Копать в сторону проверки номера СМС центра на сим карте в блоке - у меня оказался сброшен, в поддержке сказали, что бывает, но редко .

[vdn]

Приветствую,
У меня появилась подобная проблема.
После объявления об обновлении телематических возможностей, провел процедуру на обоих своих модулях M30. С одним проблем не возникло, а вот другой..
Отправил команду сброса 009902, позвонил, настоил пароли, а смс с инфой не пришло.. Соответсвенно, голосовые команды и смс-команды работают, но обратно не приходят подтвеждающие смс.
Повторял несколько раз, менял телефоны, без шансов.
М30 c программой B8. Со счетом проблем нет, отправка смс с этого номера через сайт работает.
Куда копать?

Копать в сторону проверки номера СМС центра на сим карте в блоке - у меня оказался сброшен, в поддержке сказали, что бывает, но редко .

Правильный ответ! Вчера сам дошел до этого. В поддержке мтс с третьего раза нашлась толковая барышня и убедила меня проверить номер смс центра. Он оказался равным номеру М1. Это оч странно, что он поменялся не вынимая симкарту из блока. Видимо какие то комбинации смс- команд это производят...
Кароче.. СИМ вынимать, устанавливать в мобилу и менять номер смс центра на тот, что предлагает ваш оператор.
Видимо моя проблема решена.
Вопрос к поддержке.. Есть ли смс-команда для изменения номера смс центра с М1? Поскольку номер СМС центра был записан на СИМ-карту, что-то его ведь изменило?!?

[DmitryT]

Вопрос к поддержке.. Есть ли смс-команда для изменения номера смс центра с М1? Поскольку номер СМС центра был записан на СИМ-карту, что-то его ведь изменило?!?

Я говорил из поддержки с Константином - говорит нет такой штатной команды для записи данных в сим карту у всех cтарлайновских GSM устройств.
Видимо при каких-то условиях Мхх может сбросить номер СМС центра на сим карте. Причем, интересно - сбрасывается только номер СМС центра, данные GPRS-сервера остаются (gprs работал), ибо GPRS тоже в СИМ хранится.
Возможно, причиной сбоя может быть версия ПО в Мхх. Тогда имеет смысл перепрошить более свежей версией иначе ситуация может повторится.

[AndrewK]

Блин такая же проблема. 2 недели назад уже востанавливал номер центра отправки сообщений на симке. Что каждые 2 недели доставать симку? Симка не родная, может поэтому?

[pellinen]

У меня проблема появилась 2-3 недели назад. В этой связи положил на счет деньги, баланс более 500 р., без толку, СМС от модуля (A94 GSM) не приходят, однако на все СМС команды, звонки и Интернет реагирует и выполняет. Ребятушки, в настоящее время есть ли решение проблемы без извлечения СИМ-карты для изменения СМС центра на сим карте? Это же всю панель вновь разбирать, руль снимать, подушку безопасность демонтировать и тп., короче ужас!!! Что за дела такие?

[Nikolas70]

Та же самая ситуация на StarLine E90 GSM, уже второй раз за месяц слетает номер центра обработки СМС и сообщения перестают отсылаться модулем. Доставать карту из сигналки очень неудобно, надо пол торпеды разобрать. Как с этим бороться, либо может быть есть другие методы занесения номера в карту, без вынимания из сигналки?

[Иван Поважнюк]

Добрый день.

без вынимания из сигналки?

такого способа нет.
Нужно доставать блок и прописать номер через телефон.