УльтраСтар - Автомобильные Системы Охраны, Системы Безопасности

Невозможно привязать телефон на новой A94GSM

Невозможно привязать телефон на новой A94GSM

Сообщение agapov71 » Пн 03 дек, 2012 18:26

Была куплена и успешно установлена сигнализация на шевроле круз.Все вроде хорошо , но при попытке привязки телефона пошли сбои...Когда нервы не выдержали и я позвонил в службу поддержки мне там сказали , что оказывается блок GSM до этого был кем то просто активирован и пароль при входе(PW)1234.Конечно говорю все супер но тогда нужен второй пароль(PS) для привязки телефона.Тогда девушка предлагает ввести второй пароль 4321 который с успехом не подходит и на мой вопрос , что мне делать? Ответ в службе поддержки прост- езжайте в сервисный центр "Финикор"(представители STARLINE по гарантии в Н.Н.) и вам там скинут на заводские настройки.Приехал я туда , а там на меня смотрят непонимающим взглядом и разводят руками мы такого делать не умеем и ничем вам помочь не можем.....Единственное могуть взять блок GSM и отправить его в Питер...Спрашиваю как выглядит блок GSM? Ответ опять поразил-не знаем...Пришлось самому доходить....Вот и спрашивается почему купив новую вещь в принципе не дешевую я должен бегать по сервисам и потом ждать когда привезут новый блок или этот сделают в лучшем случае через месяц.А учитывая что скоро Новый Год то думаю тут конец января...Хотел посоветовать STARLINE другу , но теперь наверное глубоко подумаю...
agapov71
 
Сообщения: 1
Зарегистрирован: Пн 03 дек, 2012 18:11
Откуда: Н.Новгород
Система: A94
Модель авто: Шевроле Круз
Год выпуска: 2012
Двигатель: бензин
Тип КПП: АКПП
Статус: пользователь

Re: Невозможно привязать телефон на новой A94GSM

Сообщение Иван Поважнюк » Пн 03 дек, 2012 18:51

Добрый день.

Сообщите пожалуйста ФИО и телефон по которому можно с вами связаться.
Федеральная служба поддержки StarLine
8-800-333-80-30 Россия
8-10-8000-333-80-30 Белоруссия,
8-800-070-80-30 Казахстан
0-800-502-308 Украина
Круглосуточно. Звонок бесплатный.

Все подключения необходимо проверять, так как могут быть отличия и т.д.
Аватара пользователя
Иван Поважнюк
инженер ФСП StarLine
 
Сообщения: 20107
Зарегистрирован: Вс 15 фев, 2009 19:15
Откуда: Красноярск
Система: StarLine D94 GSM\GPS Slave
Модель авто: Suzuki Grand Vitara
Год выпуска: 2011
Двигатель: бензин
Тип КПП: AKПП
Статус: установщик

Re: Невозможно привязать телефон на новой A94GSM

Сообщение тонир » Пн 03 дек, 2012 23:16

вы сигналгу сами покупали??? коробка была запечатана в целофан?? если нет то несите плату сотки в магазин и пусть при вас распечатываю коробку и отдают вам новую плату..!!!
тонир
 
Сообщения: 600
Зарегистрирован: Пн 03 янв, 2011 12:21
Откуда: г.Челябинск
Система: *
Модель авто: *
Год выпуска: 2006
Двигатель: *
Тип КПП: *
Статус: установщик


Вернуться в StarLine A64 и A94

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 2

cron