УльтраСтар - Автомобильные Системы Охраны, Системы Безопасности

E60CAN/GSM/GPS и mazda cx-5

E60CAN/GSM/GPS и mazda cx-5

Сообщение karandash » Пт 18 окт, 2013 23:04

Поставили на новую мазду PST. И начались пляски с бубном.

Через 2 недели сигналка не увидела CAN. Скинули клемму - все поднялось.
Еще через 3 дня перестал отвечать GSM. Первое скидывание клеммы - модель проснулся, но трубку не берет. Второе скидывание - модуль заработал.
Еще через 3 дня клиент пришел к машине утром...

снимаю с сигналки - опять встает под охрану, так несколько раз, авто в ракушке, успел запустить двигатель, сдвинул авто, добрался до клеммы, сбросил-поставил, все стало нормально, вот отчет, что пишет телематика, ну чтоб не быть голословным
18 октября 2013 в 06:14 Снят с охраны
18 октября 2013 в 06:14 Поставлен на охрану
18 октября 2013 в 06:16 Снят с охраны
18 октября 2013 в 06:16 Поставлен на охрану
18 октября 2013 в 06:16 Снят с охраны
18 октября 2013 в 06:17 Поставлен на охрану
18 октября 2013 в 06:17 Снят с охраны
18 октября 2013 в 06:18 Поставлен на охрану
18 октября 2013 в 06:19 Снят с охраны
18 октября 2013 в 06:20 Двигатель включен
18 октября 2013 в 06:22 Поставлен на охрану - скинул клемму
18 октября 2013 в 06:24 Двигатель включен
18 октября 2013 в 08:13 Двигатель выключен(это я доехал на работу)
18 октября 2013 в 08:15 Поставлен на охрану


Клиент очень недоволен.

Сигналка с 2CAN с последней прошивкой 2.4 .
Последний раз редактировалось karandash Сб 19 окт, 2013 11:58, всего редактировалось 1 раз.
Профессиональная установка охранных систем.
karandash
 
Сообщения: 114
Зарегистрирован: Пн 13 июн, 2011 18:01
Откуда: Москва
Система: Надежная
Модель авто: Mitsubishi Lancer X
Год выпуска: 2008
Двигатель: Бензин
Тип КПП: Вариатор
Статус: установщик

Re: E90CAN/GSM/GPS и mazda cx-5

Сообщение alec67 » Сб 19 окт, 2013 0:38

Добрый вечер!
karandash писал(а):Клиент очень недоволен.

Я бы тоже возмущался если функция 5 табл №1 стр.53" Инструкция по установке" стояла в значении 3 или 4. А так как поставил "установщик" (или не поставил, она в заводском значении 1), естественно будет через 30 секунд закрывать.
С уважением! Александр.
Аватара пользователя
alec67
 
Сообщения: 2546
Зарегистрирован: Пн 18 апр, 2011 19:49
Откуда: Мирный, Архангельская область
Система: Е90GSM\GPS Телематика 2.0
Модель авто: ВАЗ21099i
Год выпуска: 2003
Двигатель: 2111 бензин
Тип КПП: МКПП
Статус: установщик

Re: E90CAN/GSM/GPS и mazda cx-5

Сообщение karandash » Сб 19 окт, 2013 10:05

И при чем здесь функция 5? Или вы думаете что владелец автомобиля снимал с охраны и лез в машину через окно? Открытая дверь ни на что не намекает? Сигнализация CAN постоянно теряет!
Профессиональная установка охранных систем.
karandash
 
Сообщения: 114
Зарегистрирован: Пн 13 июн, 2011 18:01
Откуда: Москва
Система: Надежная
Модель авто: Mitsubishi Lancer X
Год выпуска: 2008
Двигатель: Бензин
Тип КПП: Вариатор
Статус: установщик

Re: E60CAN/GSM/GPS и mazda cx-5

Сообщение VMaX » Сб 19 окт, 2013 13:56

а антенна не направлена кончиком в блок(рядом с блоком и т.д.), попробуй 2.3 версию. По логике вещей, сигнализации нужно получить команду на постановку на охрану т.к. открытие закрытие судя по отчету происходит сразу а не через запрограмированное время (перепостановка),да и перепостановка отменится если сига увидит открытую дверь. А управление штаткой включено? и слейв отключи(если включен)
VMaX
 
Сообщения: 90
Зарегистрирован: Пн 12 ноя, 2012 22:36
Откуда: Тольятти
Система: StarLine E90,M30
Модель авто: Шнива, BMW e87
Год выпуска: 2011
Двигатель: бензин
Тип КПП: мкпп,акпп
Статус: установщик

Re: E60CAN/GSM/GPS и mazda cx-5

Сообщение karandash » Сб 19 окт, 2013 15:23

Антенна на стекле. Направлена в сторону стойки от центра. Управления штаткой нет в кане. Отключено сразу почти все, кроме концевиков и зажигания. Сегодня сменил и сигналку и кан модуль. Посмотрим на результат. Теряет обычно на 3-5 день.
Профессиональная установка охранных систем.
karandash
 
Сообщения: 114
Зарегистрирован: Пн 13 июн, 2011 18:01
Откуда: Москва
Система: Надежная
Модель авто: Mitsubishi Lancer X
Год выпуска: 2008
Двигатель: Бензин
Тип КПП: Вариатор
Статус: установщик

Re: E60CAN/GSM/GPS и mazda cx-5

Сообщение alec67 » Сб 19 окт, 2013 23:02

karandash писал(а):И при чем здесь функция 5? Или вы думаете что владелец автомобиля снимал с охраны и лез в машину через окно?
Тогда и озвучивайте проблему правильно! А не
karandash писал(а):Еще через 3 дня клиент пришел к машине утром...

снимаю с сигналки - опять встает под охрану, так несколько раз, авто в ракушке,
и
karandash писал(а):18 октября 2013 в 06:14 Снят с охраны
18 октября 2013 в 06:14 Поставлен на охрану
18 октября 2013 в 06:16 Снят с охраны
18 октября 2013 в 06:16 Поставлен на охрану
18 октября 2013 в 06:16 Снят с охраны
18 октября 2013 в 06:17 Поставлен на охрану
18 октября 2013 в 06:17 Снят с охраны
18 октября 2013 в 06:18 Поставлен на охрану
18 октября 2013 в 06:19 Снят с охраны
С уважением! Александр.
Аватара пользователя
alec67
 
Сообщения: 2546
Зарегистрирован: Пн 18 апр, 2011 19:49
Откуда: Мирный, Архангельская область
Система: Е90GSM\GPS Телематика 2.0
Модель авто: ВАЗ21099i
Год выпуска: 2003
Двигатель: 2111 бензин
Тип КПП: МКПП
Статус: установщик

Re: E60CAN/GSM/GPS и mazda cx-5

Сообщение Иван Поважнюк » Пн 28 окт, 2013 8:40

Добрый день.
karandash писал(а):Скинули клемму - все поднялось.
Обновите пожалуйста ПО CAN до 2,5
Федеральная служба поддержки StarLine
8-800-333-80-30 Россия
8-10-8000-333-80-30 Белоруссия,
8-800-070-80-30 Казахстан
0-800-502-308 Украина
Круглосуточно. Звонок бесплатный.

Все подключения необходимо проверять, так как могут быть отличия и т.д.
Аватара пользователя
Иван Поважнюк
инженер ФСП StarLine
 
Сообщения: 20107
Зарегистрирован: Вс 15 фев, 2009 19:15
Откуда: Красноярск
Система: StarLine D94 GSM\GPS Slave
Модель авто: Suzuki Grand Vitara
Год выпуска: 2011
Двигатель: бензин
Тип КПП: AKПП
Статус: установщик

Re: E60CAN/GSM/GPS и mazda cx-5

Сообщение karandash » Пн 28 окт, 2013 21:11

Иван Поважнюк писал(а):Добрый день.
karandash писал(а):Скинули клемму - все поднялось.
Обновите пожалуйста ПО CAN до 2,5


Заменили все, и сигналку и кан. Пока тихо от клиента.

Кста, я не увидел изменений в протоколе для сх-5 в 2.5?

PS. Попутный вопрос. Точность определения местоположения составляет до 1км. GPS включен. Сброс делал. 009902 00492 00551 - не помогает.
Профессиональная установка охранных систем.
karandash
 
Сообщения: 114
Зарегистрирован: Пн 13 июн, 2011 18:01
Откуда: Москва
Система: Надежная
Модель авто: Mitsubishi Lancer X
Год выпуска: 2008
Двигатель: Бензин
Тип КПП: Вариатор
Статус: установщик

Re: E60CAN/GSM/GPS и mazda cx-5

Сообщение Иван Поважнюк » Пн 28 окт, 2013 21:46

karandash писал(а): в протоколе для сх-5 в 2.5?
это и не требуется.
Был изменен просто алгоритм работы.
karandash писал(а):PS. Попутный вопрос.
Нужен адрес почты.
А вообще 00492. Скинуть АКБ. Потом отправить команду 40. Что придет в ответ?
Федеральная служба поддержки StarLine
8-800-333-80-30 Россия
8-10-8000-333-80-30 Белоруссия,
8-800-070-80-30 Казахстан
0-800-502-308 Украина
Круглосуточно. Звонок бесплатный.

Все подключения необходимо проверять, так как могут быть отличия и т.д.
Аватара пользователя
Иван Поважнюк
инженер ФСП StarLine
 
Сообщения: 20107
Зарегистрирован: Вс 15 фев, 2009 19:15
Откуда: Красноярск
Система: StarLine D94 GSM\GPS Slave
Модель авто: Suzuki Grand Vitara
Год выпуска: 2011
Двигатель: бензин
Тип КПП: AKПП
Статус: установщик


Вернуться в StarLine E60 и E90

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 5