УльтраСтар - Автомобильные Системы Охраны, Системы Безопасности

Вопросы по А92

Re: Вопросы по А92

Сообщение alec67 » Вт 30 апр, 2013 0:54

funtick писал(а):Здравствуйте!
во время движения раз минут в 5-10 примерно раздается звуковой сигнал (с брелка сигнализации), экран брелка при этом подсвечивается, на экране нет никаких тревожных сигналов, только то что и так очевидно, замок открыт, двигатель заведен.

Добрый вечер!
Я бы для начала проверил цепи питания сигнализации "+" и "-", а так же состояние колодки силового предохранителя и сам предохранитель. Да и контакты батарейки брелка, возможно, что при тряске батарейка отходит и брелок "перезагружается" (но при этом будет обнуляться время).
С уважением! Александр.
Аватара пользователя
alec67
 
Сообщения: 2546
Зарегистрирован: Пн 18 апр, 2011 19:49
Откуда: Мирный, Архангельская область
Система: Е90GSM\GPS Телематика 2.0
Модель авто: ВАЗ21099i
Год выпуска: 2003
Двигатель: 2111 бензин
Тип КПП: МКПП
Статус: установщик

Re: Вопросы по А92

Сообщение Repins » Вт 07 май, 2013 16:49

Часто не получается снять авто с сигнализации, т.е. приходится по 2-3 раза нажимать на кнопку 1, думал дело в расстоянии, но например автозапуск (у меня настроен режим запуска с кнопки 3) работает как часы, т.о. дело в самой кнопке 1? Менять брелок? Или можно просто кнопку починить?
Repins
 
Сообщения: 6
Зарегистрирован: Ср 21 сен, 2011 18:24
Откуда: Москва
Система: A92 CAN
Модель авто: Ford Focus
Год выпуска: 2006
Двигатель: Бензиновый
Тип КПП: АКПП

Re: Вопросы по А92

Сообщение Иван Поважнюк » Вт 07 май, 2013 17:22

Добрый день.
Конечно заменить кнопку.
Гарантия 3и года. Кнопку заменят по гарантии.
Адреса можно посмотреть тут http://www.ultrastar.ru/6304
Федеральная служба поддержки StarLine
8-800-333-80-30 Россия
8-10-8000-333-80-30 Белоруссия,
8-800-070-80-30 Казахстан
0-800-502-308 Украина
Круглосуточно. Звонок бесплатный.

Все подключения необходимо проверять, так как могут быть отличия и т.д.
Аватара пользователя
Иван Поважнюк
инженер ФСП StarLine
 
Сообщения: 20107
Зарегистрирован: Вс 15 фев, 2009 19:15
Откуда: Красноярск
Система: StarLine D94 GSM\GPS Slave
Модель авто: Suzuki Grand Vitara
Год выпуска: 2011
Двигатель: бензин
Тип КПП: AKПП
Статус: установщик

Re: Вопросы по А92

Сообщение pisto » Вт 07 май, 2013 19:31

Repins писал(а): Или можно просто кнопку починить?

Если при нажатии на кнопку,символ антенки на дисплее появляется,то кнопка ни причем.
pisto
 
Сообщения: 96
Зарегистрирован: Сб 13 окт, 2007 1:00

Re: Вопросы по А92

Сообщение Repins » Ср 08 май, 2013 10:38

Все же решил проверить факт наличия "антенки" при нажатии, она есть, а сигнализация не снимает с охраны :(

Вот видео заснял, правда тут эффект проявился не с первой попытки, но проявился, часто он появляется сразу, где-то 1 раз на 3-4 снятия с охраны.

http://www.youtube.com/watch?v=D5_NVZ91kD4

Перестает снимать с 50 секунды, далее проверяю автозапуск, он не срабатывает с первого раза, видимо у меня было просто ощущение что срабатывал всегда.
Repins
 
Сообщения: 6
Зарегистрирован: Ср 21 сен, 2011 18:24
Откуда: Москва
Система: A92 CAN
Модель авто: Ford Focus
Год выпуска: 2006
Двигатель: Бензиновый
Тип КПП: АКПП

Re: Вопросы по А92

Сообщение Иван Поважнюк » Ср 08 май, 2013 11:05

Добрый день.
Repins писал(а):но например автозапуск (у меня настроен режим запуска с кнопки 3) работает как часы,
Мой совет основывался на данном объяснении
Тогда советую извлечь разъем из антенны несколько раз и вставить его до щелчка.
Так же интересует как себя ведет второй брелок. Так же не с первого раза работает?
Федеральная служба поддержки StarLine
8-800-333-80-30 Россия
8-10-8000-333-80-30 Белоруссия,
8-800-070-80-30 Казахстан
0-800-502-308 Украина
Круглосуточно. Звонок бесплатный.

Все подключения необходимо проверять, так как могут быть отличия и т.д.
Аватара пользователя
Иван Поважнюк
инженер ФСП StarLine
 
Сообщения: 20107
Зарегистрирован: Вс 15 фев, 2009 19:15
Откуда: Красноярск
Система: StarLine D94 GSM\GPS Slave
Модель авто: Suzuki Grand Vitara
Год выпуска: 2011
Двигатель: бензин
Тип КПП: AKПП
Статус: установщик

Re: Вопросы по А92

Сообщение Repins » Ср 08 май, 2013 11:47

Обязательно выполню рекомендации и проверю работу второго брелока. О результате отпишусь.
Repins
 
Сообщения: 6
Зарегистрирован: Ср 21 сен, 2011 18:24
Откуда: Москва
Система: A92 CAN
Модель авто: Ford Focus
Год выпуска: 2006
Двигатель: Бензиновый
Тип КПП: АКПП

Re: Вопросы по А92

Сообщение Иван Поважнюк » Ср 08 май, 2013 11:50

Большое спасибо.
Ждем результат проверки.
Федеральная служба поддержки StarLine
8-800-333-80-30 Россия
8-10-8000-333-80-30 Белоруссия,
8-800-070-80-30 Казахстан
0-800-502-308 Украина
Круглосуточно. Звонок бесплатный.

Все подключения необходимо проверять, так как могут быть отличия и т.д.
Аватара пользователя
Иван Поважнюк
инженер ФСП StarLine
 
Сообщения: 20107
Зарегистрирован: Вс 15 фев, 2009 19:15
Откуда: Красноярск
Система: StarLine D94 GSM\GPS Slave
Модель авто: Suzuki Grand Vitara
Год выпуска: 2011
Двигатель: бензин
Тип КПП: AKПП
Статус: установщик

Re: Вопросы по А92

Сообщение Repins » Вт 14 май, 2013 12:59

Штекер от антенты пару раз вытащил/вставил, эффекта не дало.
Второй брелок вообще не смог снять поставить на охрану, видимо его не прописали или села батарея (второе мало вероятно лампочка горит, брелок пищит).

Видимо теперь сначала надо со вторым берлоком разобраться, пошел курить мануал.
Repins
 
Сообщения: 6
Зарегистрирован: Ср 21 сен, 2011 18:24
Откуда: Москва
Система: A92 CAN
Модель авто: Ford Focus
Год выпуска: 2006
Двигатель: Бензиновый
Тип КПП: АКПП

Re: Вопросы по А92

Сообщение alec67 » Вт 14 май, 2013 13:08

Добрый день!
Repins писал(а):Второй брелок вообще не смог снять поставить на охрану, видимо его не прописали или села батарея (второе мало вероятно лампочка горит, брелок пищит).

Произведите перезапись брелков в память системы!
С уважением! Александр.
Аватара пользователя
alec67
 
Сообщения: 2546
Зарегистрирован: Пн 18 апр, 2011 19:49
Откуда: Мирный, Архангельская область
Система: Е90GSM\GPS Телематика 2.0
Модель авто: ВАЗ21099i
Год выпуска: 2003
Двигатель: 2111 бензин
Тип КПП: МКПП
Статус: установщик

Re: Вопросы по А92

Сообщение Repins » Чт 16 май, 2013 11:21

Разобрался с брелоком, ставит/снимает, аналогично бывает не с первого раза :( Что еще можете посоветовать попробовать?
Repins
 
Сообщения: 6
Зарегистрирован: Ср 21 сен, 2011 18:24
Откуда: Москва
Система: A92 CAN
Модель авто: Ford Focus
Год выпуска: 2006
Двигатель: Бензиновый
Тип КПП: АКПП

Re: Вопросы по А92

Сообщение Иван Поважнюк » Ср 22 май, 2013 7:55

Добрый вечер.
Если Вы все это проделали.
То нужно обратиться в СЦ.
Нужно подвезти блок, антенну и брелок.
Там проведут полную диагностику.
Москва

ООО "НПО "СтарЛайн"
Москва, ул. Складочная, д.1, стр. 41
(495) 937-66-00
http://www.starline.ru

Сообщите пожалуйста результат обращения.
Федеральная служба поддержки StarLine
8-800-333-80-30 Россия
8-10-8000-333-80-30 Белоруссия,
8-800-070-80-30 Казахстан
0-800-502-308 Украина
Круглосуточно. Звонок бесплатный.

Все подключения необходимо проверять, так как могут быть отличия и т.д.
Аватара пользователя
Иван Поважнюк
инженер ФСП StarLine
 
Сообщения: 20107
Зарегистрирован: Вс 15 фев, 2009 19:15
Откуда: Красноярск
Система: StarLine D94 GSM\GPS Slave
Модель авто: Suzuki Grand Vitara
Год выпуска: 2011
Двигатель: бензин
Тип КПП: AKПП
Статус: установщик

Re: Вопросы по А92

Сообщение pioner72 » Чт 23 май, 2013 13:25

Здраствуйте авто Chevrolet Cruze, 1.6 ручная коробка 2011 год.
Во время движения авто происходит самопроизвольно опрос состояния, что это может быть? Клиенту не нравится.
pioner72
 
Сообщения: 27
Зарегистрирован: Пт 18 ноя, 2011 23:42
Откуда: Тольятти
Система: StarLine A92 Dialog
Модель авто: Kia Soul
Год выпуска: 2011
Двигатель: Дизель турбонаддув
Тип КПП: АКПП
Статус: пользователь

Re: Вопросы по А92

Сообщение Иван Поважнюк » Чт 23 май, 2013 13:49

Добрый день.
При этом повороты моргают на машине?
Батарейку как давно меняли? Врем на брелоке не сбрасывается?
Если ответ на все вопросы нет.
То сообщите пожалуйста данные клиента. Мне в личном сообщении. ФИО и телефон.
Федеральная служба поддержки StarLine
8-800-333-80-30 Россия
8-10-8000-333-80-30 Белоруссия,
8-800-070-80-30 Казахстан
0-800-502-308 Украина
Круглосуточно. Звонок бесплатный.

Все подключения необходимо проверять, так как могут быть отличия и т.д.
Аватара пользователя
Иван Поважнюк
инженер ФСП StarLine
 
Сообщения: 20107
Зарегистрирован: Вс 15 фев, 2009 19:15
Откуда: Красноярск
Система: StarLine D94 GSM\GPS Slave
Модель авто: Suzuki Grand Vitara
Год выпуска: 2011
Двигатель: бензин
Тип КПП: AKПП
Статус: установщик

Re: Вопросы по А92

Сообщение funtick » Пн 03 июн, 2013 9:48

alec67 писал(а):
funtick писал(а):Здравствуйте!
во время движения раз минут в 5-10 примерно раздается звуковой сигнал (с брелка сигнализации), экран брелка при этом подсвечивается, на экране нет никаких тревожных сигналов, только то что и так очевидно, замок открыт, двигатель заведен.

Добрый вечер!
Я бы для начала проверил цепи питания сигнализации "+" и "-", а так же состояние колодки силового предохранителя и сам предохранитель. Да и контакты батарейки брелка, возможно, что при тряске батарейка отходит и брелок "перезагружается" (но при этом будет обнуляться время).

Я думаю, что не в брелке дело. Время не обнуляется. Наверное у меня та же ситуация, что и у pioner72.
pioner72 » Чт 23 май, 2013 15:25

Здраствуйте авто Chevrolet Cruze, 1.6 ручная коробка 2011 год.
Во время движения авто происходит самопроизвольно опрос состояния, что это может быть? Клиенту не нравится.

И действительно такое бывает только при движении. И не по кочкам, а по ровной дороге.
В телефонной службе поддержки предлагают снять антеннку с лобового стекла и отвезти на диагностику.
Не знаю правда, насколько это может помочь и сколько займет по времени.
funtick
 
Сообщения: 4
Зарегистрирован: Ср 17 апр, 2013 9:16
Откуда: Новосибирск
Система: StarLine A92 Dialog CAN Flex
Модель авто: Skoda Fabia II
Год выпуска: 2011
Двигатель: бензиновый
Тип КПП: АКПП
Статус: пользователь

Пред.След.

Вернуться в StarLine A62 и A92

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 3