УльтраСтар - Автомобильные Системы Охраны, Системы Безопасности

Ответ маяка

Ответ маяка

Сообщение Desperate » Вс 20 янв, 2013 19:16

Здравствуйте.

Активировал маяк, установил номер владельца, настройки. Маяк принимал сообщения (по-иному мигал диод). Так же это было видно с телефона (приходил отчет о доставке). Однако никаких СМСок от него не приходит( Что не делать? Подскажите, пожалуйста.
Desperate
 
Сообщения: 17
Зарегистрирован: Вс 20 янв, 2013 19:07
Откуда: Москва
Система: Starline
Модель авто: KIA
Год выпуска: 2007
Двигатель: бензиновый
Тип КПП: МКПП
Статус: пользователь

Re: Ответ маяка

Сообщение Иван Поважнюк » Вс 20 янв, 2013 21:58

Добрый день.
Баланс у вас положительный на номере?
Федеральная служба поддержки StarLine
8-800-333-80-30 Россия
8-10-8000-333-80-30 Белоруссия,
8-800-070-80-30 Казахстан
0-800-502-308 Украина
Круглосуточно. Звонок бесплатный.

Все подключения необходимо проверять, так как могут быть отличия и т.д.
Аватара пользователя
Иван Поважнюк
инженер ФСП StarLine
 
Сообщения: 20107
Зарегистрирован: Вс 15 фев, 2009 19:15
Откуда: Красноярск
Система: StarLine D94 GSM\GPS Slave
Модель авто: Suzuki Grand Vitara
Год выпуска: 2011
Двигатель: бензин
Тип КПП: AKПП
Статус: установщик

Re: Ответ маяка

Сообщение Desperate » Вс 20 янв, 2013 22:24

Да.
Спасибо, проблема уже разрешилась. Оказывается, не сменился пароль со стандартного.
Desperate
 
Сообщения: 17
Зарегистрирован: Вс 20 янв, 2013 19:07
Откуда: Москва
Система: Starline
Модель авто: KIA
Год выпуска: 2007
Двигатель: бензиновый
Тип КПП: МКПП
Статус: пользователь

Re: Ответ маяка

Сообщение Иван Поважнюк » Вс 20 янв, 2013 22:39

Не за что.
Федеральная служба поддержки StarLine
8-800-333-80-30 Россия
8-10-8000-333-80-30 Белоруссия,
8-800-070-80-30 Казахстан
0-800-502-308 Украина
Круглосуточно. Звонок бесплатный.

Все подключения необходимо проверять, так как могут быть отличия и т.д.
Аватара пользователя
Иван Поважнюк
инженер ФСП StarLine
 
Сообщения: 20107
Зарегистрирован: Вс 15 фев, 2009 19:15
Откуда: Красноярск
Система: StarLine D94 GSM\GPS Slave
Модель авто: Suzuki Grand Vitara
Год выпуска: 2011
Двигатель: бензин
Тип КПП: AKПП
Статус: установщик

Нет ответа маяка

Сообщение Алекc1983 » Вт 02 апр, 2013 0:55

Купил вот сегодня М15 сделал все как в инструкции дома а в ответ тишина. Отправлял смс с телефона и комьпьютера, а в ответ полная тишина. Моргает что смс пришло а в ответ тишина. Баланс проверить не получается на сайте мтс пишет не верный пароль хотя пробы вал и заводской и новый. Как теперь быть и что делать не знаю. Завтра вот буду продавцу звонить что товар бракованный похоже если смс не приходит. А у все как я смотрю здесь все нормально. Или может я что то делаю не так. Помогите пожалуйста.
Алекc1983
 
Сообщения: 11
Зарегистрирован: Вт 02 апр, 2013 0:37
Откуда: г. Москва
Система: маяк М15
Модель авто: нисан кашкай
Год выпуска: 2012
Двигатель: бензиновый
Тип КПП: АКПП
Статус: пользователь

Re: Ответ маяка

Сообщение Иван Поважнюк » Вт 02 апр, 2013 8:47

Добрый день.
Извлеките Сим из устройства и проверьте ее в телефоне.
Первое смс должно быть такое 1234 +
Второе 1234 перепрошивка.
Ну и потом можно продолжить настройку.
Федеральная служба поддержки StarLine
8-800-333-80-30 Россия
8-10-8000-333-80-30 Белоруссия,
8-800-070-80-30 Казахстан
0-800-502-308 Украина
Круглосуточно. Звонок бесплатный.

Все подключения необходимо проверять, так как могут быть отличия и т.д.
Аватара пользователя
Иван Поважнюк
инженер ФСП StarLine
 
Сообщения: 20107
Зарегистрирован: Вс 15 фев, 2009 19:15
Откуда: Красноярск
Система: StarLine D94 GSM\GPS Slave
Модель авто: Suzuki Grand Vitara
Год выпуска: 2011
Двигатель: бензин
Тип КПП: AKПП
Статус: установщик

Re: Ответ маяка

Сообщение Алекc1983 » Вт 02 апр, 2013 11:10

Так симку в самом начале извлекал что бы номер узнать и баланс. Поскольку по другому это сделать никак не возможно. Вот допустим я ее снова извлек а как ее проверить? И что значит первое СМС такое 1234 + - после плюса ничего не писать и что означает 2 СМС. Если можно то напишите мне на почту kobetsss@mail.ru И Вы не подскажите куда его лучше установить. Поскольку под металл ставить нельзя но как читал на форумах некоторые ставят в потолок и работает. Так все таки куда лучше и можно легко вытащить самому что бы заменить батарейки.
Алекc1983
 
Сообщения: 11
Зарегистрирован: Вт 02 апр, 2013 0:37
Откуда: г. Москва
Система: маяк М15
Модель авто: нисан кашкай
Год выпуска: 2012
Двигатель: бензиновый
Тип КПП: АКПП
Статус: пользователь

Re: Ответ маяка

Сообщение Алекc1983 » Вт 02 апр, 2013 22:23

отпровляю разные команды в том числе на перепрошивку а в ответ тишина. только деньги с меня и и симки маяка снимают и больше ничего. целый день обзванивал кто может настроить но никто не берется даже установщики. как они тогда его устанавливают за хорошие деньги без настройки вот это не понятно. не мешало проверить кто ставил может маяк вам не настроили а деньги взяли.
Алекc1983
 
Сообщения: 11
Зарегистрирован: Вт 02 апр, 2013 0:37
Откуда: г. Москва
Система: маяк М15
Модель авто: нисан кашкай
Год выпуска: 2012
Двигатель: бензиновый
Тип КПП: АКПП
Статус: пользователь

Re: Ответ маяка

Сообщение Иван Поважнюк » Вт 02 апр, 2013 22:46

Если позвонить на номер в маяке что происходит?
Смс доставляется до маяка?
Федеральная служба поддержки StarLine
8-800-333-80-30 Россия
8-10-8000-333-80-30 Белоруссия,
8-800-070-80-30 Казахстан
0-800-502-308 Украина
Круглосуточно. Звонок бесплатный.

Все подключения необходимо проверять, так как могут быть отличия и т.д.
Аватара пользователя
Иван Поважнюк
инженер ФСП StarLine
 
Сообщения: 20107
Зарегистрирован: Вс 15 фев, 2009 19:15
Откуда: Красноярск
Система: StarLine D94 GSM\GPS Slave
Модель авто: Suzuki Grand Vitara
Год выпуска: 2011
Двигатель: бензин
Тип КПП: AKПП
Статус: установщик

Re: Ответ маяка

Сообщение Алекc1983 » Вт 02 апр, 2013 23:04

сначала обычные гудки а потом как обычно в тубке тишина с шумом и сикунды капают
Алекc1983
 
Сообщения: 11
Зарегистрирован: Вт 02 апр, 2013 0:37
Откуда: г. Москва
Система: маяк М15
Модель авто: нисан кашкай
Год выпуска: 2012
Двигатель: бензиновый
Тип КПП: АКПП
Статус: пользователь

Re: Ответ маяка

Сообщение Алекc1983 » Вт 02 апр, 2013 23:06

нет
Алекc1983
 
Сообщения: 11
Зарегистрирован: Вт 02 апр, 2013 0:37
Откуда: г. Москва
Система: маяк М15
Модель авто: нисан кашкай
Год выпуска: 2012
Двигатель: бензиновый
Тип КПП: АКПП
Статус: пользователь

Re: Ответ маяка

Сообщение Алекc1983 » Вт 02 апр, 2013 23:09

с телефона смс уходят доставка есть что смс ушло а ответа от маяка нет. что делать и куда звонить я не знаю
Алекc1983
 
Сообщения: 11
Зарегистрирован: Вт 02 апр, 2013 0:37
Откуда: г. Москва
Система: маяк М15
Модель авто: нисан кашкай
Год выпуска: 2012
Двигатель: бензиновый
Тип КПП: АКПП
Статус: пользователь

Re: Ответ маяка

Сообщение Алекc1983 » Ср 03 апр, 2013 1:02

вот сейчас общался 3 часа с тех поддержкой они не смогли помочь сказали везти в сервис. бракованный маяк оказался. и сколько еще будет стоить ремонт не известно.
Алекc1983
 
Сообщения: 11
Зарегистрирован: Вт 02 апр, 2013 0:37
Откуда: г. Москва
Система: маяк М15
Модель авто: нисан кашкай
Год выпуска: 2012
Двигатель: бензиновый
Тип КПП: АКПП
Статус: пользователь

Re: Ответ маяка

Сообщение Иван Поважнюк » Ср 03 апр, 2013 8:43

Добрый день.
Ремонта не будет.
Будет просто замена на новый.
Сообщите результат обращения пожалуйста.
Федеральная служба поддержки StarLine
8-800-333-80-30 Россия
8-10-8000-333-80-30 Белоруссия,
8-800-070-80-30 Казахстан
0-800-502-308 Украина
Круглосуточно. Звонок бесплатный.

Все подключения необходимо проверять, так как могут быть отличия и т.д.
Аватара пользователя
Иван Поважнюк
инженер ФСП StarLine
 
Сообщения: 20107
Зарегистрирован: Вс 15 фев, 2009 19:15
Откуда: Красноярск
Система: StarLine D94 GSM\GPS Slave
Модель авто: Suzuki Grand Vitara
Год выпуска: 2011
Двигатель: бензин
Тип КПП: AKПП
Статус: установщик

Re: Ответ маяка

Сообщение Алекc1983 » Чт 04 апр, 2013 12:09

Сообщаю результат обращения. Сделали пере прошивку и настроили номер. Сказали что был сбой номера почему то. Теперь смс на телефон от маяка приходят. Спасибо за помощь.
Алекc1983
 
Сообщения: 11
Зарегистрирован: Вт 02 апр, 2013 0:37
Откуда: г. Москва
Система: маяк М15
Модель авто: нисан кашкай
Год выпуска: 2012
Двигатель: бензиновый
Тип КПП: АКПП
Статус: пользователь

След.

Вернуться в StarLine M15

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 0