УльтраСтар - Автомобильные Системы Охраны, Системы Безопасности

Обновление ПО М12

Re: Обновление ПО М12

Сообщение Corsar » Пн 12 ноя, 2012 10:30

С вашего позволения напишу в эту тему замеченную багу, с надеждой ее исправления в следующих версиях прошивки.

Прошивка: 5.6j
Для СМС установлен английский язык.
Но при запросе баланса, на команду ****,m=*100#, пришел ответ ожидания выполнения команды на русском языке (в результате чего тарифицируется это сообщение как два):
"Ваш запрос принят, ожидайте ответ по SMS".

При этом на запрос о GPS координатах ****,G подобное сообщение приходит на английском:
Command OK. Wait.
Corsar
 
Сообщения: 8
Зарегистрирован: Пт 05 окт, 2012 8:42
Откуда: Москва
Система: Starline M12
Модель авто: Mazda 6
Год выпуска: 2007
Двигатель: Бензин
Тип КПП: АКПП
Статус: пользователь

Re: Обновление ПО М12

Сообщение Иван Поважнюк » Пн 12 ноя, 2012 11:31

Добрый день.
Оператор МТС изменил формат запроса баланса.
Нужно отправлять ****,m=#100#
Федеральная служба поддержки StarLine
8-800-333-80-30 Россия
8-10-8000-333-80-30 Белоруссия,
8-800-070-80-30 Казахстан
0-800-502-308 Украина
Круглосуточно. Звонок бесплатный.

Все подключения необходимо проверять, так как могут быть отличия и т.д.
Аватара пользователя
Иван Поважнюк
инженер ФСП StarLine
 
Сообщения: 20107
Зарегистрирован: Вс 15 фев, 2009 19:15
Откуда: Красноярск
Система: StarLine D94 GSM\GPS Slave
Модель авто: Suzuki Grand Vitara
Год выпуска: 2011
Двигатель: бензин
Тип КПП: AKПП
Статус: установщик

Re: Обновление ПО М12

Сообщение Corsar » Пн 12 ноя, 2012 23:10

Иван Поважнюк писал(а):Добрый день.
Оператор МТС изменил формат запроса баланса.
Нужно отправлять ****,m=#100#

Добрый вечер!
Т.е. это не ваше сообщение, а оператора? Тогда прошу прощения.
Буду использовать новую команду.
Corsar
 
Сообщения: 8
Зарегистрирован: Пт 05 окт, 2012 8:42
Откуда: Москва
Система: Starline M12
Модель авто: Mazda 6
Год выпуска: 2007
Двигатель: Бензин
Тип КПП: АКПП
Статус: пользователь

Re: Обновление ПО М12

Сообщение Иван Поважнюк » Вт 13 ноя, 2012 2:26

Пожалуйста.
Федеральная служба поддержки StarLine
8-800-333-80-30 Россия
8-10-8000-333-80-30 Белоруссия,
8-800-070-80-30 Казахстан
0-800-502-308 Украина
Круглосуточно. Звонок бесплатный.

Все подключения необходимо проверять, так как могут быть отличия и т.д.
Аватара пользователя
Иван Поважнюк
инженер ФСП StarLine
 
Сообщения: 20107
Зарегистрирован: Вс 15 фев, 2009 19:15
Откуда: Красноярск
Система: StarLine D94 GSM\GPS Slave
Модель авто: Suzuki Grand Vitara
Год выпуска: 2011
Двигатель: бензин
Тип КПП: AKПП
Статус: установщик

Re: Обновление ПО М12

Сообщение Aptahar » Сб 08 дек, 2012 21:26

Добрый день. При попытке обновить прошивку с версии i выдает ошибку обновления #2. что делать как быть?
Aptahar
 
Сообщения: 10
Зарегистрирован: Пн 05 сен, 2011 19:17
Откуда: Пенза
Система: Starline A94
Модель авто: Ford Focus 2
Год выпуска: 2009
Двигатель: бензиновый
Тип КПП: МКПП
Статус: пользователь

Re: Обновление ПО М12

Сообщение AutoFon » Вс 09 дек, 2012 0:53

Проверить соответствует ли настройка APN оператору симкарты которая работает в маяке. это параметр i1= Ну и подключена ли на данной симкарте услуга GPRS. Сервер обновлений работает нормально, по логам сервера видно что десятки устройств сегодня успешно обновились.
AutoFon
 
Сообщения: 249
Зарегистрирован: Вт 26 окт, 2010 12:07
Откуда: Москва
Система: Автономные GPS/GSM системы
Модель авто: угонопривлекательная
Год выпуска: 2009
Двигатель: Зебин
Тип КПП: DSG
Статус: установщик, автосалон

Re: Обновление ПО М12

Сообщение Aptahar » Вс 09 дек, 2012 14:46

Оператор Мегафон. Точка доступа прописана правильно: internet. В сервисгиде Мегафона указано, что услуга GPRS интернета подключена.

И еще: ссылка на google карты не открывается правильно даже в браузере на Android-телефоне. Но если удалить из ссылки "loc:" то нормально открывается тогда.
Aptahar
 
Сообщения: 10
Зарегистрирован: Пн 05 сен, 2011 19:17
Откуда: Пенза
Система: Starline A94
Модель авто: Ford Focus 2
Год выпуска: 2009
Двигатель: бензиновый
Тип КПП: МКПП
Статус: пользователь

Re: Обновление ПО М12

Сообщение AutoFon » Вс 09 дек, 2012 20:44

Aptahar писал(а):Оператор Мегафон. Точка доступа прописана правильно: internet. В сервисгиде Мегафона указано, что услуга GPRS интернета подключена.

Да, точно, приношу извинения, проблема на нашей стороне все-таки. Умер диск на сервере обновлений, после его замены сервис неправильно стартанул. Попробуйте еще раз, мы уже исправили проблему.

Aptahar писал(а):И еще: ссылка на google карты не открывается правильно даже в браузере на Android-телефоне. Но если удалить из ссылки "loc:" то нормально открывается тогда.


Жесть! Эту добавку "loc:" мы специально недавно добавили в гиперссылку по просьбе пользователей потому что без нее показывается не реальное местонахождение а ближайший адресный обьект. С добавкой показывается точное местоположение. Видимо или Гугл опять что-то изменил или не все андроиды нормально это воспринимают. Какая у Вас версия Андроида? И если можно в ЛС мне вашу гиперссылку, проверим ее.
AutoFon
 
Сообщения: 249
Зарегистрирован: Вт 26 окт, 2010 12:07
Откуда: Москва
Система: Автономные GPS/GSM системы
Модель авто: угонопривлекательная
Год выпуска: 2009
Двигатель: Зебин
Тип КПП: DSG
Статус: установщик, автосалон

Re: Обновление ПО М12

Сообщение Aptahar » Вс 09 дек, 2012 23:38

Моя ссылка https://maps.google.com/m?q=loc:53.220835,044.917783. Новые подробности: без буквы m в ссылке все норм открывается. Мобильный вид подломился у гугла видимо.
Aptahar
 
Сообщения: 10
Зарегистрирован: Пн 05 сен, 2011 19:17
Откуда: Пенза
Система: Starline A94
Модель авто: Ford Focus 2
Год выпуска: 2009
Двигатель: бензиновый
Тип КПП: МКПП
Статус: пользователь

Re: Обновление ПО М12

Сообщение maximus178 » Вс 03 мар, 2013 22:18

AutoFon писал(а):
Aptahar писал(а):Оператор Мегафон. Точка доступа прописана правильно: internet. В сервисгиде Мегафона указано, что услуга GPRS интернета подключена.

Да, точно, приношу извинения, проблема на нашей стороне все-таки. Умер диск на сервере обновлений, после его замены сервис неправильно стартанул. Попробуйте еще раз, мы уже исправили проблему.


Добрый вечер, не стартует обновление прошивки, маяк в режиме онлайн i=010. Все остальные функции работают. Вы IP сервера обновления не меняли?!
maximus178
 
Сообщения: 107
Зарегистрирован: Вт 24 янв, 2012 1:05
Откуда: Из
Система: Старлайн
Модель авто: Бешенный апельсин
Год выпуска: 2011
Двигатель: Бензин
Тип КПП: АКПП
Статус: пользователь

Re: Обновление ПО М12

Сообщение Иван Поважнюк » Пн 04 мар, 2013 0:02

Добрый вечер.
Рекомендуем обновить прошивку вашего устройства Маяк командой «пароль,UPDATE=176.9.74.42.1302» (для корректной работы процедуры обновления необходимо предварительно правильно настроить APN точку доступа услуги GPRS для оператора сим-карты установленной в устройстве командой «пароль,i1=хххххххх»)
Федеральная служба поддержки StarLine
8-800-333-80-30 Россия
8-10-8000-333-80-30 Белоруссия,
8-800-070-80-30 Казахстан
0-800-502-308 Украина
Круглосуточно. Звонок бесплатный.

Все подключения необходимо проверять, так как могут быть отличия и т.д.
Аватара пользователя
Иван Поважнюк
инженер ФСП StarLine
 
Сообщения: 20107
Зарегистрирован: Вс 15 фев, 2009 19:15
Откуда: Красноярск
Система: StarLine D94 GSM\GPS Slave
Модель авто: Suzuki Grand Vitara
Год выпуска: 2011
Двигатель: бензин
Тип КПП: AKПП
Статус: установщик

Re: Обновление ПО М12

Сообщение maximus178 » Пн 04 мар, 2013 11:22

Иван Поважнюк писал(а):Добрый вечер.
Рекомендуем обновить прошивку вашего устройства Маяк командой «пароль,UPDATE=176.9.74.42.1302» (для корректной работы процедуры обновления необходимо предварительно правильно настроить APN точку доступа услуги GPRS для оператора сим-карты установленной в устройстве командой «пароль,i1=хххххххх»)


Объясняю еще раз, точка доступа i1 правильно, маяк на сервер пакеты отправляет каждые 10 секунд и виден в реальном времени. Посылаю команду «пароль,UPDATE=176.9.74.42.1302» нечего не происходит, смс с ответом что команда принята также не приходит! На другие команды маяк отвечает и выполняет их!
maximus178
 
Сообщения: 107
Зарегистрирован: Вт 24 янв, 2012 1:05
Откуда: Из
Система: Старлайн
Модель авто: Бешенный апельсин
Год выпуска: 2011
Двигатель: Бензин
Тип КПП: АКПП
Статус: пользователь

Re: Обновление ПО М12

Сообщение AutoFon » Пн 04 мар, 2013 18:05

Скорее всего где-то в команде затесался русский символ или пробел, из-за них маяк не воспринимает команду и не реагирует на нее. Так по логам сервера обновлений мы видим что и сегодня устройства обновляются нормально, тоесть проблема не на стороне сервера. Если в команде уверены, напишите IMEI вашего маяка, и какой он версии и прошивки (типа v5.6i) попробуем понять в чем дело.
AutoFon
 
Сообщения: 249
Зарегистрирован: Вт 26 окт, 2010 12:07
Откуда: Москва
Система: Автономные GPS/GSM системы
Модель авто: угонопривлекательная
Год выпуска: 2009
Двигатель: Зебин
Тип КПП: DSG
Статус: установщик, автосалон

Re: Обновление ПО М12

Сообщение maximus178 » Пн 04 мар, 2013 20:52

Написал в ЛС.
maximus178
 
Сообщения: 107
Зарегистрирован: Вт 24 янв, 2012 1:05
Откуда: Из
Система: Старлайн
Модель авто: Бешенный апельсин
Год выпуска: 2011
Двигатель: Бензин
Тип КПП: АКПП
Статус: пользователь

Re: Обновление ПО М12

Сообщение maximus178 » Пн 04 мар, 2013 21:02

AutoFon писал(а):Скорее всего где-то в команде затесался русский символ или пробел, из-за них маяк не воспринимает команду и не реагирует на нее. Так по логам сервера обновлений мы видим что и сегодня устройства обновляются нормально, тоесть проблема не на стороне сервера. Если в команде уверены, напишите IMEI вашего маяка, и какой он версии и прошивки (типа v5.6i) попробуем понять в чем дело.


Отправил смс с другой трубки, пришел ответ команда выполняется! Думаю что теперь обновится!
maximus178
 
Сообщения: 107
Зарегистрирован: Вт 24 янв, 2012 1:05
Откуда: Из
Система: Старлайн
Модель авто: Бешенный апельсин
Год выпуска: 2011
Двигатель: Бензин
Тип КПП: АКПП
Статус: пользователь

Пред.След.

Вернуться в StarLine M12

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 0