УльтраСтар - Автомобильные Системы Охраны, Системы Безопасности

Не работает датчик удара и др. проблемы

Не работает датчик удара и др. проблемы

Сообщение Artiom » Вс 07 окт, 2012 23:37

Добрый день.
После установки M20 имеются следующие проблемы:
1. На телефон M111 не приходит тревога от датчика удара (на брелок от B9 приходит нормально);
2. Не приходит ответ на некоторые СМС, связанные с настройкой входов (03, 0073+5#3...);
3. Не приходит оповещение при отключение аккумулятора автомобиля, M20 не доступен во время отключнения. После подключения аккумулятора приходит СМС - "STARLINE ПРИВЕТСТВУЕТ ВАС! Режим [IM]-B9GSM:23BAT:12,9V". Видимо не подключили провод к зажиганию, прошу подтвердить;
4. Не запрашивает баланс (МегаФон). Пробовал разные СМС (*100#, *105*1# - приходит ответ "GSM:24Ошибка набора команды SMS", #100#, #105#1# - - приходит ответ "С READ").
Artiom
 
Сообщения: 5
Зарегистрирован: Вс 07 окт, 2012 23:17
Откуда: Новосибирск
Система: Starline B9 + M20
Модель авто: Mitsubishi Outlander
Год выпуска: 2007
Двигатель: бенз
Тип КПП: АКПП
Статус: пользователь

Re: Не работает датчик удара и др. проблемы

Сообщение Иван Поважнюк » Пн 08 окт, 2012 1:58

Добрый день.
Artiom писал(а):1. На телефон M111 не приходит тревога от датчика удара (на брелок от B9 приходит нормально);
если вы про предупредительную зону то и не должно.
Artiom писал(а):Видимо не подключили провод к зажиганию, прошу подтвердить;
по описанию похоже.
Artiom писал(а):4. Не запрашивает баланс (МегаФон).
как у вас на нем происходит запрос?
Что приходит в ответ?
Федеральная служба поддержки StarLine
8-800-333-80-30 Россия
8-10-8000-333-80-30 Белоруссия,
8-800-070-80-30 Казахстан
0-800-502-308 Украина
Круглосуточно. Звонок бесплатный.

Все подключения необходимо проверять, так как могут быть отличия и т.д.
Аватара пользователя
Иван Поважнюк
инженер ФСП StarLine
 
Сообщения: 20107
Зарегистрирован: Вс 15 фев, 2009 19:15
Откуда: Красноярск
Система: StarLine D94 GSM\GPS Slave
Модель авто: Suzuki Grand Vitara
Год выпуска: 2011
Двигатель: бензин
Тип КПП: AKПП
Статус: установщик

Re: Не работает датчик удара и др. проблемы

Сообщение Artiom » Пн 08 окт, 2012 8:11

1. То есть на телефон пеередается только срабатывание датчика по 2 уровню?
2. Есть варианты?
3. Ок. Спасибо.
4. С обычного телефона - *100#. В ответ приходит баланс и реклама.
Artiom
 
Сообщения: 5
Зарегистрирован: Вс 07 окт, 2012 23:17
Откуда: Новосибирск
Система: Starline B9 + M20
Модель авто: Mitsubishi Outlander
Год выпуска: 2007
Двигатель: бенз
Тип КПП: АКПП
Статус: пользователь

Re: Не работает датчик удара и др. проблемы

Сообщение Иван Поважнюк » Пн 08 окт, 2012 10:11

Добрый день.
Artiom писал(а): только срабатывание датчика по 2 уровню?
Совершенно точно.
Artiom писал(а): В ответ приходит баланс и реклама.
а есть запрос без нее?
Федеральная служба поддержки StarLine
8-800-333-80-30 Россия
8-10-8000-333-80-30 Белоруссия,
8-800-070-80-30 Казахстан
0-800-502-308 Украина
Круглосуточно. Звонок бесплатный.

Все подключения необходимо проверять, так как могут быть отличия и т.д.
Аватара пользователя
Иван Поважнюк
инженер ФСП StarLine
 
Сообщения: 20107
Зарегистрирован: Вс 15 фев, 2009 19:15
Откуда: Красноярск
Система: StarLine D94 GSM\GPS Slave
Модель авто: Suzuki Grand Vitara
Год выпуска: 2011
Двигатель: бензин
Тип КПП: AKПП
Статус: установщик

Re: Не работает датчик удара и др. проблемы

Сообщение Artiom » Пн 08 окт, 2012 14:59

1. Понятно. Можно ли завести срабатывание датчика по 1 уровню на один из входов?
2. Модуль неисправен?
4. Есть запрос без рекламы *111*1*2#, но ответ приходит такой же.
Artiom
 
Сообщения: 5
Зарегистрирован: Вс 07 окт, 2012 23:17
Откуда: Новосибирск
Система: Starline B9 + M20
Модель авто: Mitsubishi Outlander
Год выпуска: 2007
Двигатель: бенз
Тип КПП: АКПП
Статус: пользователь

Re: Не работает датчик удара и др. проблемы

Сообщение Иван Поважнюк » Пн 08 окт, 2012 15:11

По 2. У меня вопрос.
А на комманды управления по смс всегда выполняет?
По предупредительной зоне возможно. Вопрос только зачем?
По 4. Напишите полностью ответ М20 на смс запрос *100#
Федеральная служба поддержки StarLine
8-800-333-80-30 Россия
8-10-8000-333-80-30 Белоруссия,
8-800-070-80-30 Казахстан
0-800-502-308 Украина
Круглосуточно. Звонок бесплатный.

Все подключения необходимо проверять, так как могут быть отличия и т.д.
Аватара пользователя
Иван Поважнюк
инженер ФСП StarLine
 
Сообщения: 20107
Зарегистрирован: Вс 15 фев, 2009 19:15
Откуда: Красноярск
Система: StarLine D94 GSM\GPS Slave
Модель авто: Suzuki Grand Vitara
Год выпуска: 2011
Двигатель: бензин
Тип КПП: AKПП
Статус: установщик

Re: Не работает датчик удара и др. проблемы

Сообщение Artiom » Пн 08 окт, 2012 20:34

2. Да, по командам управления проблем не замечал. Причем команду 0073+5#3 тоже отрабатывает, но ответное СМС не присылает.
4. GSM:23Ошибка набора команды SMS
Artiom
 
Сообщения: 5
Зарегистрирован: Вс 07 окт, 2012 23:17
Откуда: Новосибирск
Система: Starline B9 + M20
Модель авто: Mitsubishi Outlander
Год выпуска: 2007
Двигатель: бенз
Тип КПП: АКПП
Статус: пользователь

Re: Не работает датчик удара и др. проблемы

Сообщение Artiom » Ср 10 окт, 2012 21:06

Кто-нибудь может помочь или надо менять M20?
Artiom
 
Сообщения: 5
Зарегистрирован: Вс 07 окт, 2012 23:17
Откуда: Новосибирск
Система: Starline B9 + M20
Модель авто: Mitsubishi Outlander
Год выпуска: 2007
Двигатель: бенз
Тип КПП: АКПП
Статус: пользователь

Re: Не работает датчик удара и др. проблемы

Сообщение Иван Поважнюк » Ср 10 окт, 2012 21:56

Добрый вечер.
Artiom писал(а):Кто-нибудь может помочь или надо менять M20?

Для решения сложившейся ситуации обратитесь в СЦ. Там проведут диагностику.
Новосибирск
ООО Автомастер
Новосибирск ул. Владимировская, д.2А
(383) 220-63-18
remont@avtomaster54.ru
Федеральная служба поддержки StarLine
8-800-333-80-30 Россия
8-10-8000-333-80-30 Белоруссия,
8-800-070-80-30 Казахстан
0-800-502-308 Украина
Круглосуточно. Звонок бесплатный.

Все подключения необходимо проверять, так как могут быть отличия и т.д.
Аватара пользователя
Иван Поважнюк
инженер ФСП StarLine
 
Сообщения: 20107
Зарегистрирован: Вс 15 фев, 2009 19:15
Откуда: Красноярск
Система: StarLine D94 GSM\GPS Slave
Модель авто: Suzuki Grand Vitara
Год выпуска: 2011
Двигатель: бензин
Тип КПП: AKПП
Статус: установщик


Вернуться в StarLine M20 (Messenger)

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 0