УльтраСтар - Автомобильные Системы Охраны, Системы Безопасности

Проблемы с С9 Dialog

Проблемы с С9 Dialog

Сообщение alex541 » Пт 04 фев, 2011 14:15

Добрый день, хотел бы получить рекомендации по устранению проблем, проявившихся в процессе эксплуатации данной сигнализации на а/м Hyundai Grace 1995г.в мех. кп в период с октября 2010г по сегодняшний день


1. при повороте ключа в положение зажигание без включения стартера сигналка считает что машина заведена, и не отключает зажигание... Данный факт вызывает крайнее неудобство при необходимости неоднократного прогрева свечами поднакала при температуре ниже 30 градусов, ну и после открывания форточки не очень то приятно дергать ручник- и при этом еще и неоднократно, редко когда удается с первого раза снять программную нейтраль одним отпусканием ручника. ----------- Комментарий полученный по этому поводу по телефону из установочного центра Ultra (г. Иркутск ул. Коммунистическая 65) - что вы хотели это же дизель, с ним эта сигналка никогда не работала нормально- она тупо не хочет видеть работает ли двигатель или нет.
2. Сигнализация в 90% случаев при тревоге не сбрасывает её, при нажатии на 2 кнопку выдается СН-1, а сброса тревоги нет. Лечится либо 10- 20 минутами тренировки в нажимании 2-й кнопки либо сбрасыванием массы и успеванием снять с охраны до следующей тревоги.
3. Часто нет связи с брелком даже при нахождении в салоне автомобиля. -------- Комментарий из установочного центра- эту проблему мы знаем и она устранена в других сигнализациях, мы с удовольствием их вам поставим.
4. Не всегда получается реализовать программную нейтраль, двигатель глохнет сразу после выключения зажигания ключом.
5. Между нажатием на кнопку брелка и реакцией сигналки иногда проходит до 5 секунд.
Сигнализация была установлена в установочном центре Ultra в г. Иркутске
alex541
 
Сообщения: 4
Зарегистрирован: Вт 01 фев, 2011 17:09
Откуда: Иркутск
Система: c9 dialog
Модель авто: Hyundai Grace
Год выпуска: 1995
Двигатель: Дизель
Тип КПП: Механика
Статус: пользователь

Re: Проблемы с С9 Dialog

Сообщение Иван Поважнюк » Пт 04 фев, 2011 21:12

Добрый вечер.
1) Необходимо переподключить провод контроля серо\черный провод. (если нет тахометра то на генератор.)
подключить ручник по схеме viewtopic.php?f=9&t=386
2) Разнести провода аненны и датчика удара как показано здесь download/file.php?id=574. Это же относится к пункту 3.
4) Данная особенность связана с авто. Решается применением доп схемы viewtopic.php?f=9&t=382.
Но возможно пройдет после переподключения по пункту 1.
Федеральная служба поддержки StarLine
8-800-333-80-30 Россия
8-10-8000-333-80-30 Белоруссия,
8-800-070-80-30 Казахстан
0-800-502-308 Украина
Круглосуточно. Звонок бесплатный.

Все подключения необходимо проверять, так как могут быть отличия и т.д.
Аватара пользователя
Иван Поважнюк
инженер ФСП StarLine
 
Сообщения: 20107
Зарегистрирован: Вс 15 фев, 2009 19:15
Откуда: Красноярск
Система: StarLine D94 GSM\GPS Slave
Модель авто: Suzuki Grand Vitara
Год выпуска: 2011
Двигатель: бензин
Тип КПП: AKПП
Статус: установщик

Re: Проблемы с С9 Dialog

Сообщение alex541 » Пт 04 фев, 2011 22:29

Спасибо, попробую показать этот пост в авторизированном установочном центре
alex541
 
Сообщения: 4
Зарегистрирован: Вт 01 фев, 2011 17:09
Откуда: Иркутск
Система: c9 dialog
Модель авто: Hyundai Grace
Год выпуска: 1995
Двигатель: Дизель
Тип КПП: Механика
Статус: пользователь

Re: Проблемы с С9 Dialog

Сообщение Иван Поважнюк » Пт 04 фев, 2011 22:31

Пожалуйста.
Если у них будут вопросы пусть звонят 8-800-333-80-30
Федеральная служба поддержки StarLine
8-800-333-80-30 Россия
8-10-8000-333-80-30 Белоруссия,
8-800-070-80-30 Казахстан
0-800-502-308 Украина
Круглосуточно. Звонок бесплатный.

Все подключения необходимо проверять, так как могут быть отличия и т.д.
Аватара пользователя
Иван Поважнюк
инженер ФСП StarLine
 
Сообщения: 20107
Зарегистрирован: Вс 15 фев, 2009 19:15
Откуда: Красноярск
Система: StarLine D94 GSM\GPS Slave
Модель авто: Suzuki Grand Vitara
Год выпуска: 2011
Двигатель: бензин
Тип КПП: AKПП
Статус: установщик

Re: Проблемы с С9 Dialog

Сообщение alex541 » Пт 04 фев, 2011 22:39

Кстати, как насчет пятого пункта??
alex541
 
Сообщения: 4
Зарегистрирован: Вт 01 фев, 2011 17:09
Откуда: Иркутск
Система: c9 dialog
Модель авто: Hyundai Grace
Год выпуска: 1995
Двигатель: Дизель
Тип КПП: Механика
Статус: пользователь

Re: Проблемы с С9 Dialog

Сообщение alex541 » Сб 05 фев, 2011 18:21

В очередной раз выслушал душещипательный рассказ от установочного центра Ultra что у них нет света уже неделю и они не могут пока проверить правильность монтажа сигнализации. Хотя когда раньше я сигналил грузовики они соглашались работать "на дому" и на улице, т.к к ним в бокс они не влазили. Придется похоже забыть про гарантию на установку и лезть самому. Отступы от рекомендаций по установке явно присутствуют судя по размещению блока приемо-передатчика в затонированной области стекла и датчика удара на пластиковых элементах печки.
alex541
 
Сообщения: 4
Зарегистрирован: Вт 01 фев, 2011 17:09
Откуда: Иркутск
Система: c9 dialog
Модель авто: Hyundai Grace
Год выпуска: 1995
Двигатель: Дизель
Тип КПП: Механика
Статус: пользователь


Вернуться в Серия С

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 0