УльтраСтар - Автомобильные Системы Охраны, Системы Безопасности

А9 Ошибки проектирования.

А9 Ошибки проектирования.

Сообщение dimoktmb » Пн 05 июл, 2010 10:02

Машина Матиз, МКПП, 2009 г., бензин, А9 установлена в феврале 2010г.
Полгода все замечательно работало, нарадоваться не мог. Два дня назад замолчала сирена. Были проверены все провода, сама сирена - все исправно. Для проверки снимали клемму с блока сигнализации, вставили обратно, показывает открытый капот и не ставится на охрану. При демонтаже блока сигнализации повредилась наклейка (был приклеен на двусторонний скотч), гарантия пропала. Блок вскрыли и изучили. В итоге нашли несколько схематических ошибок, что нас сильно удивило. В результате одной из них перестала работать сирена, выходной транзистор перестал открываться полностью (на выходе 2-4 вольта). Как она работала раньше и работает у других одному Богу известно. Вторая ошибка повлекла за собой выход из строя одной ножки порта А микроконтроллера (ножка имеет постоянно сопротивление при демонтированном микроконтроллере), отвечающую за датчик капота. Возможно его убило статикой при отключении клеммы. Недолгий поиск по инету показал, что проблема эта весьма распространенная, неужели производители так и не удосужились разобраться...

Вопрос: Можно ли где-нибудь заказать прошитый микроконтроллер как запчасть?
Тратить еще 4 тыс. рублей на новую сигналку со старыми косяками, а тем более перекапывать всю машину под другую сигналку желания нет.
dimoktmb
 
Сообщения: 2
Зарегистрирован: Пн 05 июл, 2010 9:37

Re: А9 Ошибки проектирования.

Сообщение Михаил Чаусов » Пн 05 июл, 2010 10:41

Добрый день.

1. Повреждение наклейки не является причиной снятия с гарантии.
2. Выход из строя транзистора связан с превышением нагрузки в цепи.
3. Выход из строя процессора связан с плохой массой сигнализации. Если обеспечить нормальные контакты в цепи питания (пайка, качественный обжим и т.д.), то такая проблема не возникает.
Для ремонта сигнализации прошу обращаться к продавцу или в ближайший сервисный центр: http://www.ultrastar.ru/1639
Руководитель федеральной службы поддержки StarLine
8-800-333-80-30 Россия
8-10-8000-333-80-30 Белоруссия
8-800-070-80-30 Казахстан
0-800-502-308 Украина
звонок бесплатный

Сервисные центры StarLine
Аватара пользователя
Михаил Чаусов
технический специалист StarLine
 
Сообщения: 8756
Зарегистрирован: Пт 24 авг, 2007 1:00
Откуда: Санкт-Петербург
Система: D94GPS
Модель авто: Polo sedan
Год выпуска: 2012
Двигатель: бензиновый
Тип КПП: МКПП
Статус: установщик

Re: А9 Ошибки проектирования.

Сообщение dimoktmb » Пн 05 июл, 2010 11:08

Михаил Чаусов писал(а):Добрый день.

1. Повреждение наклейки не является причиной снятия с гарантии.
2. Выход из строя транзистора связан с превышением нагрузки в цепи.
3. Выход из строя процессора связан с плохой массой сигнализации. Если обеспечить нормальные контакты в цепи питания (пайка, качественный обжим и т.д.), то такая проблема не возникает.
Для ремонта сигнализации прошу обращаться к продавцу или в ближайший сервисный центр: http://www.ultrastar.ru/1639


Транзистор к счастью жив и здоров, дело было в управляющем сигнале. Дефект устранен, все работает.
В цепи питания и во всех остальных цепях нет ни единой скрутки, все 100% пропаено и массовый провод с клеммой прикручен под приваренный болт на кузове.
Т.К. было вмешательство в устройство, от которого я не отказываюсь, думаю что в ремонт по гарантии ее не возьмут. Попробую поговорить с сервисменами насчет микроконтроллера.
Спасибо за ответ.
dimoktmb
 
Сообщения: 2
Зарегистрирован: Пн 05 июл, 2010 9:37


Вернуться в Серия А (A9, A8, A6)

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 0