Не могу запросить баланс

[ВладимирВК]

Помогите, Отправляю SMS с запросом баланса sim карты, установленной в модуле. На что приходит SMS: Starline приветствует Вас. Что делать?

Владимир.

[Михаил Чаусов]

Указанное сообщение означает, что происходит перезапуск блока. Этот случай является гарантийным и требует замены прошивки. Необходимая прошивка появится примерно через неделю (я сообщу об этом на форуме), после чего Вы сможете обратиться в ближайший сервисный центр Ультра Стар.

[ВладимирВК]

Спасибо за ответ.
Но возникает масса новых вопросов:
1. Я нахожусь в г. Ростове-на-Дону, близжайший техн. центр, как я понял из вашего сайта, находится в г. Краснодаре. Так ли это?
2. Прочитав другие темы форума я понял, что перезагрузка модуля происходит из-за русско-язычного ответа баланса sim-карты. Если заставить оператора sim-карты поменять шрифт на латиницу ошибку можно исправить?
3. Модуль приобрел и поставил недавно 12 февраля 2008г. через интернет-магазин Avtogsm.ru какие возможны еще ошибку кроме описаной выше?
4. Когда захожу на Ваш сайт в раздел Местонахождение автомобиля карта не высвечивается. какая может быть проблема? автомобиль находится в центре Ростова. По телефону координаты приходят.

С Уважением, Владимир.

[Михаил Чаусов]

1. Да, в Краснодаре.
2. Если сможете заставить, то проблема должна исчезнуть.
3. В существующей прошивке проблема с командой GMT, т.е. не сменить часовой пояс.
4. Текст и поля ввода координат появляются? Проблема может заключаться в скорости открытия страницы или в политике безопасности браузера, межсетевого экрана и т.д.

[ВладимирВК]

По трем вопросам ответ понятен.
По четвертому: направляю Вам print screen экрана, скорость интернет составляет 4-6 кБайт в сек.
Может точней сможете описать проблему?

Владимир.

[Михаил Чаусов]

Нажмите на "-" несколько раз, чтобы увидеть карту. Пожалуйста, сообщите мне введенные координаты (будем устранять проблему).

[ВладимирВК]

Телефон выдает 47.13.16; 39.42.47.
Введенные координаты 47.1316; 39.4247.
Нажатие на "-" приводит к такому же результату.

[Михаил Чаусов]

Вы отправляете команду 42, судя по ответу модуля. Для ввода координат на сайте Вам необходимо отправлять команду 43.
Кроме того, даже при вводе координат 39 и 47 на карте не появляется надпись "К сожалению, у нас нет карт..." Почему на Вашем снимке отсутствуют введенные координаты?

[ВладимирВК]

действительно, я отправлял команду 42.

При отправлении команды 43 получаю:
X: 39.713163;
Y: 47.221826
В результате ввода на сайт получаю тоже самый результат:

[Михаил Чаусов]

У меня нормально отображается карта. Попробуйте удалить куки (в настройках браузера) или зайдите на сайт с другого компьютера.

[ВладимирВК]

Действительно, проблема заключалась в интернете на работе. В другом месте карта Ростовской области появляется.
Также появляется фотография со спутника г. Ростова.
Не могу только увидеть карту г. Ростова?

[Михаил Чаусов]

Google не обладает более подробной картой.