УльтраСтар - Автомобильные Системы Охраны, Системы Безопасности

B-6

B-6

Сообщение vovik8 » Вт 23 мар, 2010 22:59

Авто GMC, бензин, АКПП, установлен В6 в июне прошлого года, стандартная комплектация, каналы не используются.
Через 4 месяца жалоба клиента, не видит брелка, не возможно отключить охрану. По приезде на сервис, все работает отлично ( ну может глюк, шумы, помехи и прочая нежить).
Перед новым годом аналогичная ситуация, порекомендовали сменить батарейки причем в обоих брелках, вроде ожило.
Неделю назад все тоже самое. Приехал к нам, и правда не работает. Повытаскивали батарейки, обнулили, посмотрели шлейф, разъемы, пиатние - все есть. И о чудо опять ожило. Однако сегодня приехала снова. Теперь долго не оживало. Брелков не видит, замена на исправный антенный модуль не помогает, шлейф антенны меняли, реакции нет. Отключение питания не помогает. В режим программирования брелков входит, но брелки не пишутся.
Что удивительно - проходит вызов на брелок, но иногда только звук, надписи на брелке не бывает.
Снял модуль, антенный блок, забрал брелки.
Подключил на столе - не видит брелки. В целом после быстрой прозвонки пп. переходы ведут себя адекватно. В блоке как то навеяло подозрение и сменил пару транзюков, не помогло.
Отвлекся на другие работы. Через три часа подошел к столу включил питание и вдруг все ожило.
На шлейфе есть питание 5В, масса, вызов проходит. А вот из двух оставшихся сигналов есть только один в тот момент когда не работает брелок.
Пока не было времени поломать и посмотреть дальше с осциллографом. И сильно напрягло, что дефект пропал.
Конечно проблему все таки домучаю со временем, но может уважаемый производитель подскажет что либо по этому поводу.
Если что то смущает можно в почту.
Если информация жутко коммерческая, то не обижусь.
С Уважением, Владимир. ака vovik8.ru
vovik8
 
Сообщения: 5
Зарегистрирован: Вт 23 мар, 2010 22:30

Re: B-6

Сообщение Михаил Чаусов » Ср 24 мар, 2010 12:21

Добрый день, Владимир.

Определенно это дефект блока. Что-либо конкретное можно сказать после диагностики блока в сервисном центре. У нас нет информации о таком дефекте. Если найдете что-нибудь, то сообщите, пожалуйста. А если не найдете, то отправьте нам, будем разбираться.
Руководитель федеральной службы поддержки StarLine
8-800-333-80-30 Россия
8-10-8000-333-80-30 Белоруссия
8-800-070-80-30 Казахстан
0-800-502-308 Украина
звонок бесплатный

Сервисные центры StarLine
Аватара пользователя
Михаил Чаусов
технический специалист StarLine
 
Сообщения: 8756
Зарегистрирован: Пт 24 авг, 2007 1:00
Откуда: Санкт-Петербург
Система: D94GPS
Модель авто: Polo sedan
Год выпуска: 2012
Двигатель: бензиновый
Тип КПП: МКПП
Статус: установщик

Re: B-6

Сообщение Евгений Комаров » Ср 24 мар, 2010 12:50

Здравствуйте, Владимир.
Посмотрите личку
Инженер по ремонту StarLine
Сервисные центры StarLine
Аватара пользователя
Евгений Комаров
технический специалист StarLine
 
Сообщения: 77
Зарегистрирован: Пт 30 май, 2008 12:28
Откуда: Москва

Re: B-6

Сообщение vovik8 » Чт 25 мар, 2010 23:06

Доброго времени суток, Друзья!
Большое всем Спасибо за участие!
Проясню ситуацию еще немного, дожал клиента и сам проанализировал.
Оказывается доп брелок не работал по причине севшей батарейки, потому достоверно нельзя сказать, что его не слышал блок.
Антенные модули оба исправны, поскольку оба заработали и проблем нет, ну не могло же так получиться что оба были не рабочих и оба отлежавшись три-четыре часа ожили. Шлейф штатный остался в авто, проверял на своем, тоже отпадает.
Как ведут себя сигналы на контактах шлейфа видел, просто не был уверен, что так и должно быть при включении питания. Спасибо Евгению, вселил ясность и уверенность.
(Кстати две недели назад была трабла у клиента на А8 с сгоревшим резюком 10 Ом, замена решила все проблемы).
Приносили попробовать прописать другой брелок, но оказалось, что он от В9.
В целом склоняюсь, что это дефект брелка, поскольку блок его не видит.
Есть желание его пропаять полностью. Хотя хотелось бы знать слабое место с чего начать и посмотреть.
Всем удачи и успехов.
С Уважением, Владимир. ака vovik8.ru
vovik8
 
Сообщения: 5
Зарегистрирован: Вт 23 мар, 2010 22:30

Re: B-6

Сообщение Михаил Чаусов » Пт 26 мар, 2010 11:17

Владимир, добрый день.

Позвоните, пожалуйста, по тел. 937-66-00 Евгению Комарову. Он ответит на Ваши вопросы.
Руководитель федеральной службы поддержки StarLine
8-800-333-80-30 Россия
8-10-8000-333-80-30 Белоруссия
8-800-070-80-30 Казахстан
0-800-502-308 Украина
звонок бесплатный

Сервисные центры StarLine
Аватара пользователя
Михаил Чаусов
технический специалист StarLine
 
Сообщения: 8756
Зарегистрирован: Пт 24 авг, 2007 1:00
Откуда: Санкт-Петербург
Система: D94GPS
Модель авто: Polo sedan
Год выпуска: 2012
Двигатель: бензиновый
Тип КПП: МКПП
Статус: установщик


Вернуться в Серия B (B9, B6)

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 0