УльтраСтар - Автомобильные Системы Охраны, Системы Безопасности

B9 - нестабильное взаимодействие между брелком и ЦБ

B9 - нестабильное взаимодействие между брелком и ЦБ

Сообщение Tzar4_57 » Пт 29 янв, 2010 17:05

Здравствуйте.

Существует нестабильное взаимодействие между брелком с двусторонней связью и центральным блоком, объясняю на примерах.

1. Нажимаю кнопку три, авто моргает габаритами, а брелок говорит, что связи нет.
2. Стартую автозапуск, авто моргает, брелок пиликает о том, что активирована функция запуска, мотор заводится, а брелок молчит.
3. Стартую автозапуск, авто моргает, брелок молчит, мотор заводится, брелок молчит.
3. Открываю авто, находясь у двери, нажатием кнопки два - нет связи. Повторное нажатие, двери открываются, брелок пиликает.
4. Запрос в авто кнопкой три, брелок пиликает, но не отображает температуру салона. Повторный запрос - все ок.
5. Стартую автозапуск, все запускается и отображается штатно, но дополнительно горит иконка датчика удара, типа, срабатывал датчик, а до автозапуска сообщения о срабатывания тревоги не было.

Причем, я не могу понять закономерности от места расположения авто(дом, работа, прочее), расстояния от брелка до ЦБ, способа постановки на охрану(автопостановка, либо с брелка), давностью программирования функций сигнализации.

Были ли в Вашей практике похожие случаи и каковы возможные причины? Связаны ли между собой проблемы или совсем необязательно? Может быть нужно банально батарейку в брелке поменять(несмотря на то, что индикации о разряде нет), либо заново брелки прописать, по колесу ногой постучать опять же .... :)

Заранее благодарен.
Tzar4_57
 
Сообщения: 82
Зарегистрирован: Пт 25 дек, 2009 11:06

Re: B9 - нестабильное взаимодействие между брелком и ЦБ

Сообщение Сергей Семенихин » Пн 01 фев, 2010 16:00

Tzar4_57, добрый день.
1. Поставьте новую батарейку в брелок.
2. Попробуйте управлять сигнализацией в разных районах (дом, работа, прочее) сравнить стабильность работы.
При этом старайтесь управлять с небольшого расстояния (или с которого обычно работа была стабильная).
3. Сообщите пожалуйста серийный номер сигнализации (например, на брелке: B9 W123 456789) и город, где Вы находитесь.
Инженер федеральной службы поддержки StarLine 8-800-333-80-30
Звонок по России бесплатный

Сервисные центры StarLine
Аватара пользователя
Сергей Семенихин
технический специалист StarLine
 
Сообщения: 100
Зарегистрирован: Ср 27 янв, 2010 18:34

Re: B9 - нестабильное взаимодействие между брелком и ЦБ

Сообщение Tzar4_57 » Пн 01 фев, 2010 20:09

Сергей Семенихин писал(а):Tzar4_57, добрый день.
1. Поставьте новую батарейку в брелок.
2. Попробуйте управлять сигнализацией в разных районах (дом, работа, прочее) сравнить стабильность работы.
При этом старайтесь управлять с небольшого расстояния (или с которого обычно работа была стабильная).
3. Сообщите пожалуйста серийный номер сигнализации (например, на брелке: B9 W123 456789) и город, где Вы находитесь.


1. Поставил, наблюдаю.
2. От местоположения авто стабильность работы не изменяется. Все же, чем ближе брелок к блоку, тем связь стабильнее, но даже вплотную к авто указанные проблемы выше фиксируются.
3. А кроме брелка где можно посмотреть серийный номер? У меня брелок чистый, фирменной документации нет(машину покупал б/у).

Спасибо.
Tzar4_57
 
Сообщения: 82
Зарегистрирован: Пт 25 дек, 2009 11:06

Re: B9 - нестабильное взаимодействие между брелком и ЦБ

Сообщение Tzar4_57 » Пн 01 фев, 2010 20:11

Город Москва!
Tzar4_57
 
Сообщения: 82
Зарегистрирован: Пт 25 дек, 2009 11:06

Re: B9 - нестабильное взаимодействие между брелком и ЦБ

Сообщение Михаил Чаусов » Вт 02 фев, 2010 14:54

Добрый день.

Рекомендую привезти в наш сервисный центр блок сигнализации, приемопередатчик и брелоки для диагностики. Номер указан на блоке сигнализации.
Руководитель федеральной службы поддержки StarLine
8-800-333-80-30 Россия
8-10-8000-333-80-30 Белоруссия
8-800-070-80-30 Казахстан
0-800-502-308 Украина
звонок бесплатный

Сервисные центры StarLine
Аватара пользователя
Михаил Чаусов
технический специалист StarLine
 
Сообщения: 8756
Зарегистрирован: Пт 24 авг, 2007 1:00
Откуда: Санкт-Петербург
Система: D94GPS
Модель авто: Polo sedan
Год выпуска: 2012
Двигатель: бензиновый
Тип КПП: МКПП
Статус: установщик

Re: B9 - нестабильное взаимодействие между брелком и ЦБ

Сообщение Tzar4_57 » Ср 03 фев, 2010 10:47

Михаил Чаусов писал(а):Добрый день.

Рекомендую привезти в наш сервисный центр блок сигнализации, приемопередатчик и брелоки для диагностики. Номер указан на блоке сигнализации.


Понятно. ;) Но какой в этом смысл?(Это я сам себе вопрос задаю). Сигнализация не на гарантии, следовательно, придется платить денежку, быстрее и проще поменять систему, тем более имея серьезную проблему viewtopic.php?f=31&t=2881.

Я же Вам весь форум....исписал. ;)

Спасибо за быстрые и корректные ответы, и попытки помочь.
Tzar4_57
 
Сообщения: 82
Зарегистрирован: Пт 25 дек, 2009 11:06

Re: B9 - нестабильное взаимодействие между брелком и ЦБ

Сообщение Михаил Чаусов » Ср 03 фев, 2010 11:05

Добрый день.

Сигнализация не на гарантии,
Вы в этом уверены? А если в сервисе проверят бесплатно? Поэтому я и спросил серийник.

Я же Вам весь форум....исписал.
Вы оставили 26 сообщений и я не вижу в них описание дефекта сигнализации. Поэтому позволю себе снова посоветовать проверить сигнализацию в нашем сервисе.
Руководитель федеральной службы поддержки StarLine
8-800-333-80-30 Россия
8-10-8000-333-80-30 Белоруссия
8-800-070-80-30 Казахстан
0-800-502-308 Украина
звонок бесплатный

Сервисные центры StarLine
Аватара пользователя
Михаил Чаусов
технический специалист StarLine
 
Сообщения: 8756
Зарегистрирован: Пт 24 авг, 2007 1:00
Откуда: Санкт-Петербург
Система: D94GPS
Модель авто: Polo sedan
Год выпуска: 2012
Двигатель: бензиновый
Тип КПП: МКПП
Статус: установщик

Re: B9 - нестабильное взаимодействие между брелком и ЦБ

Сообщение Tzar4_57 » Ср 03 фев, 2010 13:58

Михаил Чаусов писал(а):Добрый день.

Сигнализация не на гарантии,
Вы в этом уверены? А если в сервисе проверят бесплатно? Поэтому я и спросил серийник.

Я же Вам весь форум....исписал.
Вы оставили 26 сообщений и я не вижу в них описание дефекта сигнализации. Поэтому позволю себе снова посоветовать проверить сигнализацию в нашем сервисе.


Чтобы посмотреть серийник, ее нужно снять, сам я это делать не буду, т.е. по-любому платить денежку. Прошло уже почти три года с момента установки, не думаю, что у вас гарантия столь длительная.

Описание дефекта? А что я могу сообщить кроме субъективного описания? Результаты замера радиофона территорий и выходные электротехнические параметры и диаграммы оборудования? Гы-гы... Я понимаю, что Вы не можете сделать заключение по имеющейся информации, ответ принят, спасибо большое за попытку помочь. :)
Tzar4_57
 
Сообщения: 82
Зарегистрирован: Пт 25 дек, 2009 11:06

Re: B9 - нестабильное взаимодействие между брелком и ЦБ

Сообщение Михаил Чаусов » Ср 03 фев, 2010 14:09

Номер указан на брелоке с ЖКИ. Хотя за 3 года мог стереться, конечно.

Прошло уже почти три года с момента установки, не думаю, что у вас гарантия столь длительная.
Если я позвоню в сервис и попрошу проверить бесплатно, то проверят бесплатно. Остальное на Ваше усмотрение, конечно.

спасибо большое за попытку помочь.
Пожалуйста.
Руководитель федеральной службы поддержки StarLine
8-800-333-80-30 Россия
8-10-8000-333-80-30 Белоруссия
8-800-070-80-30 Казахстан
0-800-502-308 Украина
звонок бесплатный

Сервисные центры StarLine
Аватара пользователя
Михаил Чаусов
технический специалист StarLine
 
Сообщения: 8756
Зарегистрирован: Пт 24 авг, 2007 1:00
Откуда: Санкт-Петербург
Система: D94GPS
Модель авто: Polo sedan
Год выпуска: 2012
Двигатель: бензиновый
Тип КПП: МКПП
Статус: установщик

Re: B9 - нестабильное взаимодействие между брелком и ЦБ

Сообщение Tzar4_57 » Ср 03 фев, 2010 14:30

Михаил Чаусов писал(а):Номер указан на брелоке с ЖКИ. Хотя за 3 года мог стереться, конечно.

Прошло уже почти три года с момента установки, не думаю, что у вас гарантия столь длительная.
Если я позвоню в сервис и попрошу проверить бесплатно, то проверят бесплатно. Остальное на Ваше усмотрение, конечно.

спасибо большое за попытку помочь.
Пожалуйста.


Брелок девственно чист, место под надпись есть, а надписи нет.

Про "позвоню и бесплатно проверят" - принимаю с превеликим удовольствием, если я созрею, то обязательно Вас попрошу.

Спасибо.
Tzar4_57
 
Сообщения: 82
Зарегистрирован: Пт 25 дек, 2009 11:06

Re: B9 - нестабильное взаимодействие между брелком и ЦБ

Сообщение night_n » Сб 06 фев, 2010 17:52

Михаил Чаусов
у меня подобная проблема, то бишь открыть, например, автомобиль с первого раза удается очень редко, конкретных причин я не вижу, раньше было все более менее, но сейчас меня это раздражает все больше и больше, даже рядом с авто можно нажимать брелок раз 5-7 пока сигналка сработает.
Не подскажите что можно предпринять для решения данной проблемы?
если вдруг необходима инфа - сигналке два года, IDNJQTR53B
night_n
 
Сообщения: 7
Зарегистрирован: Сб 06 фев, 2010 17:43

Re: B9 - нестабильное взаимодействие между брелком и ЦБ

Сообщение Alex K » Сб 06 фев, 2010 18:37

night_n писал(а):у меня ... проблема

night_n писал(а):сейчас меня это раздражает все больше и больше

night_n писал(а):что можно предпринять для решения данной проблемы?

новопассит?...
Аватара пользователя
Alex K
 
Сообщения: 1130
Зарегистрирован: Чт 04 окт, 2007 1:00
Откуда: 57°59'N.....56°12'E

Re: B9 - нестабильное взаимодействие между брелком и ЦБ

Сообщение night_n » Сб 06 фев, 2010 19:19

Alex K писал(а):новопассит?...

спасибо попробую, еще какие способы?
night_n
 
Сообщения: 7
Зарегистрирован: Сб 06 фев, 2010 17:43

Re: B9 - нестабильное взаимодействие между брелком и ЦБ

Сообщение Alex K » Сб 06 фев, 2010 19:24

ну стандартные шаги - проверить шлейф приемопередатчика (особенно разъемы, иногда бывают не до конца вставлены), перенос модуля приемопередатчика в другое место (подальше от металлических частей кузова, с шелкографии на стекле или тонировочной пленки)...
Аватара пользователя
Alex K
 
Сообщения: 1130
Зарегистрирован: Чт 04 окт, 2007 1:00
Откуда: 57°59'N.....56°12'E

Re: B9 - нестабильное взаимодействие между брелком и ЦБ

Сообщение night_n » Сб 06 фев, 2010 19:45

Alex K писал(а):перенос модуля приемопередатчика в другое место

и правда на шелкографии, спасиб, попробую переставить
Alex K писал(а):,проверить шлейф приемопередатчика

интересно где бы его еще найти)))
night_n
 
Сообщения: 7
Зарегистрирован: Сб 06 фев, 2010 17:43

След.

Вернуться в Серия B (B9, B6)

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 4