УльтраСтар - Автомобильные Системы Охраны, Системы Безопасности

StarLine C9

StarLine C9

Сообщение kilya » Вт 20 окт, 2009 11:51

Добрый день.
У меня два вопроса. Поставил сигнализацию три недели назад.
1.На модуле передатчика сигнализации была зеленаяч наклейка, а не оранжевая. Продавец-установщик сказал что из новой партии. Так ли это или необходимо ее менять.?
2. При попытке завести машину с брелока она заводится но реже чем не заводится, то есть чаще не заводится а на брелке пишет Sn или Sp в общем судя по инструкции,якобы не смогла завестись 4 раза, или просто показывает температуру в салоне. Что это значит и как сэтим бороться?
Спасибо
kilya
 
Сообщения: 16
Зарегистрирован: Вт 20 окт, 2009 11:48

Re: StarLine C9

Сообщение Михаил Чаусов » Вт 20 окт, 2009 12:13

Добрый день.

1. Сообщите, пожалуйста, где Вы установили сигнализацию.
2. Необходимо проверить подключение сигнализации. Возможно некорректное подключение к замку зажигания или к цепи контроля работы двигателя.
Руководитель федеральной службы поддержки StarLine
8-800-333-80-30 Россия
8-10-8000-333-80-30 Белоруссия
8-800-070-80-30 Казахстан
0-800-502-308 Украина
звонок бесплатный

Сервисные центры StarLine
Аватара пользователя
Михаил Чаусов
технический специалист StarLine
 
Сообщения: 8756
Зарегистрирован: Пт 24 авг, 2007 1:00
Откуда: Санкт-Петербург
Система: D94GPS
Модель авто: Polo sedan
Год выпуска: 2012
Двигатель: бензиновый
Тип КПП: МКПП
Статус: установщик

Re: StarLine C9

Сообщение kilya » Вт 20 окт, 2009 13:27

Михаил Чаусов писал(а):Добрый день.

1. Сообщите, пожалуйста, где Вы установили сигнализацию.
2. Необходимо проверить подключение сигнализации. Возможно некорректное подключение к замку зажигания или к цепи контроля работы двигателя.


1. Сигнализацию устанавливали в Ульяновске
2. После установки все работало хорошо. Проблема в том что она то запускает, то не запускает двигатель. Получается что все подлючено корректно. Цепь контроля работы двигателя на генераторе
kilya
 
Сообщения: 16
Зарегистрирован: Вт 20 окт, 2009 11:48

Re: StarLine C9

Сообщение Михаил Чаусов » Вт 20 окт, 2009 14:22

1. Партия новая.
2. Если сигнализация то запускает, то не запускает, значит подключение некорректное. Поскольку установили недавно, то рекомендую обратиться к установщикам по гарантии. Можно сразу заменить блок сигнализации, чтобы исключить дефект оборудования. Если проблема не исчезнет, то потребуется проверка подключения сигнализации.
Прошу сообщить, если установщики не смогут устранить проблему.
Руководитель федеральной службы поддержки StarLine
8-800-333-80-30 Россия
8-10-8000-333-80-30 Белоруссия
8-800-070-80-30 Казахстан
0-800-502-308 Украина
звонок бесплатный

Сервисные центры StarLine
Аватара пользователя
Михаил Чаусов
технический специалист StarLine
 
Сообщения: 8756
Зарегистрирован: Пт 24 авг, 2007 1:00
Откуда: Санкт-Петербург
Система: D94GPS
Модель авто: Polo sedan
Год выпуска: 2012
Двигатель: бензиновый
Тип КПП: МКПП
Статус: установщик

Re: StarLine C9

Сообщение kilya » Вт 20 окт, 2009 14:45

Михаил Чаусов писал(а):1. Партия новая.
2. Если сигнализация то запускает, то не запускает, значит подключение некорректное. Поскольку установили недавно, то рекомендую обратиться к установщикам по гарантии. Можно сразу заменить блок сигнализации, чтобы исключить дефект оборудования. Если проблема не исчезнет, то потребуется проверка подключения сигнализации.
Прошу сообщить, если установщики не смогут устранить проблему.


Спасибо. Обязательно напишу
kilya
 
Сообщения: 16
Зарегистрирован: Вт 20 окт, 2009 11:48

Re: StarLine C9

Сообщение kilya » Чт 22 окт, 2009 18:34

Михаил Чаусов писал(а):1. Партия новая.
2. Если сигнализация то запускает, то не запускает, значит подключение некорректное. Поскольку установили недавно, то рекомендую обратиться к установщикам по гарантии. Можно сразу заменить блок сигнализации, чтобы исключить дефект оборудования. Если проблема не исчезнет, то потребуется проверка подключения сигнализации.
Прошу сообщить, если установщики не смогут устранить проблему.

Проверили подключения все нормально. Пробовалаи дистанционно заводить тоже все работает. Однако когда поехад домой мигает во время движения диод. Возвращаюсь., говорю установщикам об этом. Пробуем запустить, не работает. У меня еще функция турботаймера вкл., но двигатель после остановки продолжал работать. Оказывается концевик капота, но на брелке ничего не отображалось после того как турботаймер отработает цикл. Поправили концевик пока второй день работает запуск. Получается что дело в концеике капота было?
kilya
 
Сообщения: 16
Зарегистрирован: Вт 20 окт, 2009 11:48

Re: StarLine C9

Сообщение Alex K » Чт 22 окт, 2009 19:41

вполне вероятно. а не отображается потому, что имел место неустойчивый контакт в концевике (дребезг). на момент опроса состояния выпадало на "разомкнуто" (т.е. капот закрыт). а при движении он мог замыкаться (отсюда соответствующая индикация светодиода). если бы попасть с опросом состояния на тот момент, когда сига видела открытый капот, то на экране брелока увидели бы индикацию открытого капота...
Аватара пользователя
Alex K
 
Сообщения: 1130
Зарегистрирован: Чт 04 окт, 2007 1:00
Откуда: 57°59'N.....56°12'E


Вернуться в Архив сообщений

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 8