Сброс регистрации устройства

[Айвын]

Добрый день!
Клиент разбил телефон.
Утерян пароль от приложения и пароль от эл почты он не помнит.
Как сбросить устройство на сервере чтоб вновь зарегистрировать устройство и настроить приложение??

[Иван Поважнюк]

Добрый вечер.
Все по инструкции, https://starline-online.ru/faq.php?tab=13 с шага 009902.
И регистрируетесь на любую другую почту.

[Айвын]

Добрый вечер.
Все по инструкции, https://starline-online.ru/faq.php?tab=13 с шага 009902.
И регистрируетесь на любую другую почту.

Все так и проделал
Но устройство не добавляется,так как по ИМЕЙ оно уже зарегистрировано с др логина...
Может удалить его по логину с вашего сервера ???

[Иван Поважнюк]

Да, сообщите логин пожалуйста.

[Айвын]

Да, сообщите логин пожалуйста.

в личку

[Айвын]

Значит он и почту не помнит, раз неверную указал
Ситуация однако....
По ИМЕЙ можно сбросить,он указан на устройстве ?

[Иван Поважнюк]

По ИМЕЙ можно сбросить,он указан на устройстве ?

Да можно.
Он написан на самом GSM. На микросхеме. (На сколько помню)

[Айвын]

Без лишних манипуляций (вскрытия и т.п.)
Какой-нибудь командой имей можно с устройства запросить?

[Иван Поважнюк]

Такая возможность отсутствует.

[Айвын]

Спасибо.
Как узнаю, напишу его Вам.

[Иван Поважнюк]

Буду ждать.

[Айвын]

Буду ждать.

В личке.
Сбросьте пожалуйста.