УльтраСтар - Автомобильные Системы Охраны, Системы Безопасности

B94 GSM не отправляет смс

B94 GSM не отправляет смс

Сообщение taybinec » Вт 24 дек, 2013 7:59

Здравствуйте. Устанавливал сигнализацию еще летом, все отлично работало. Но пару недель назад у владельца авто возникла проблема. Сигнализация перестала отправлять смс. Например отправляю команду на вкл доп канала, канал срабатывает успешно, а отчет об этом не приходит. А когда срабатывает тревога, звонок приходит, но смс тоже нет. Подскажите, что могло случится?
taybinec
 
Сообщения: 12
Зарегистрирован: Ср 25 сен, 2013 6:40
Откуда: Киселевск
Система: Tomahawk TZ-9010
Модель авто: Toyota Avensis
Год выпуска: 1998
Двигатель: бензиновый
Тип КПП: МКПП
Статус: установщик

Re: B94 GSM не отправляет смс

Сообщение Иван Поважнюк » Вт 24 дек, 2013 8:14

Добрый день.
1) Нужно достать сим и записать на нее через телефон номер смс центра. Если сим наша то +79112009993
2) Обратиться в СЦ для обновления ПО в модуле GSM.
Федеральная служба поддержки StarLine
8-800-333-80-30 Россия
8-10-8000-333-80-30 Белоруссия,
8-800-070-80-30 Казахстан
0-800-502-308 Украина
Круглосуточно. Звонок бесплатный.

Все подключения необходимо проверять, так как могут быть отличия и т.д.
Аватара пользователя
Иван Поважнюк
инженер ФСП StarLine
 
Сообщения: 20107
Зарегистрирован: Вс 15 фев, 2009 19:15
Откуда: Красноярск
Система: StarLine D94 GSM\GPS Slave
Модель авто: Suzuki Grand Vitara
Год выпуска: 2011
Двигатель: бензин
Тип КПП: AKПП
Статус: установщик

Re: B94 GSM не отправляет смс

Сообщение taybinec » Вт 24 дек, 2013 8:22

А куда номер смс центра мог деться? Удалился сам?
taybinec
 
Сообщения: 12
Зарегистрирован: Ср 25 сен, 2013 6:40
Откуда: Киселевск
Система: Tomahawk TZ-9010
Модель авто: Toyota Avensis
Год выпуска: 1998
Двигатель: бензиновый
Тип КПП: МКПП
Статус: установщик

Re: B94 GSM не отправляет смс

Сообщение Иван Поважнюк » Вт 24 дек, 2013 8:23

Да. Иногда бывает.
Федеральная служба поддержки StarLine
8-800-333-80-30 Россия
8-10-8000-333-80-30 Белоруссия,
8-800-070-80-30 Казахстан
0-800-502-308 Украина
Круглосуточно. Звонок бесплатный.

Все подключения необходимо проверять, так как могут быть отличия и т.д.
Аватара пользователя
Иван Поважнюк
инженер ФСП StarLine
 
Сообщения: 20107
Зарегистрирован: Вс 15 фев, 2009 19:15
Откуда: Красноярск
Система: StarLine D94 GSM\GPS Slave
Модель авто: Suzuki Grand Vitara
Год выпуска: 2011
Двигатель: бензин
Тип КПП: AKПП
Статус: установщик

Re: B94 GSM не отправляет смс

Сообщение taybinec » Вт 24 дек, 2013 9:00

Ок! Попробуем.
taybinec
 
Сообщения: 12
Зарегистрирован: Ср 25 сен, 2013 6:40
Откуда: Киселевск
Система: Tomahawk TZ-9010
Модель авто: Toyota Avensis
Год выпуска: 1998
Двигатель: бензиновый
Тип КПП: МКПП
Статус: установщик

Re: B94 GSM не отправляет смс

Сообщение 9000 » Пт 24 янв, 2014 17:56

У меня тоже перестали приходить смс.
1) Нужно достать сим и записать на нее через телефон номер смс центра. Если сим наша то +79112009993
2) Обратиться в СЦ для обновления ПО в модуле GSM.

Где стоит блок сигналки я не знаю, да и разобрать панель чтобы его достать сам тоже не смогу.

У меня 2 вопроса: кто и за чей счет мне это исправит?
9000
 
Сообщения: 40
Зарегистрирован: Вт 19 фев, 2013 9:19
Откуда: Н.Новгород
Система: B94 GSM
Модель авто: Калина
Год выпуска: 2012
Двигатель: бензин
Тип КПП: мкпп
Статус: пользователь

Re: B94 GSM не отправляет смс

Сообщение alec67 » Пт 24 янв, 2014 19:19

Добрый вечер!
9000 писал(а):Где стоит блок сигналки я не знаю, да и разобрать панель чтобы его достать сам тоже не смогу.

У меня 2 вопроса: кто и за чей счет мне это исправит?
Установочный центр или установщик, который ставил сигнализацию на Ваше авто. Можете приехать ко мне, сделаю бесплатно :oops:
С уважением! Александр.
Аватара пользователя
alec67
 
Сообщения: 2546
Зарегистрирован: Пн 18 апр, 2011 19:49
Откуда: Мирный, Архангельская область
Система: Е90GSM\GPS Телематика 2.0
Модель авто: ВАЗ21099i
Год выпуска: 2003
Двигатель: 2111 бензин
Тип КПП: МКПП
Статус: установщик

Re: B94 GSM не отправляет смс

Сообщение 9000 » Пт 24 янв, 2014 19:45

Спасибо, но далековато :-)
9000
 
Сообщения: 40
Зарегистрирован: Вт 19 фев, 2013 9:19
Откуда: Н.Новгород
Система: B94 GSM
Модель авто: Калина
Год выпуска: 2012
Двигатель: бензин
Тип КПП: мкпп
Статус: пользователь

Re: B94 GSM не отправляет смс

Сообщение alec67 » Пт 24 янв, 2014 19:52

Обратитесь к установщикам. Я своих клиентов никогда не бросаю. У Вас в городе наверняка полно грамотных и порядочных.
С уважением! Александр.
Аватара пользователя
alec67
 
Сообщения: 2546
Зарегистрирован: Пн 18 апр, 2011 19:49
Откуда: Мирный, Архангельская область
Система: Е90GSM\GPS Телематика 2.0
Модель авто: ВАЗ21099i
Год выпуска: 2003
Двигатель: 2111 бензин
Тип КПП: МКПП
Статус: установщик

Re: B94 GSM не отправляет смс

Сообщение Иван Поважнюк » Сб 25 янв, 2014 0:34

Добрый день 9000.
Допишите пожалуйста в профиле данные о установщиках и себе.
Спасибо.
Федеральная служба поддержки StarLine
8-800-333-80-30 Россия
8-10-8000-333-80-30 Белоруссия,
8-800-070-80-30 Казахстан
0-800-502-308 Украина
Круглосуточно. Звонок бесплатный.

Все подключения необходимо проверять, так как могут быть отличия и т.д.
Аватара пользователя
Иван Поважнюк
инженер ФСП StarLine
 
Сообщения: 20107
Зарегистрирован: Вс 15 фев, 2009 19:15
Откуда: Красноярск
Система: StarLine D94 GSM\GPS Slave
Модель авто: Suzuki Grand Vitara
Год выпуска: 2011
Двигатель: бензин
Тип КПП: AKПП
Статус: установщик

Re: B94 GSM не отправляет смс

Сообщение 9000 » Пн 27 янв, 2014 12:30

Иван Поважнюк писал(а):Добрый день 9000.
Допишите пожалуйста в профиле данные о установщиках и себе.
Спасибо.

Указал.
9000
 
Сообщения: 40
Зарегистрирован: Вт 19 фев, 2013 9:19
Откуда: Н.Новгород
Система: B94 GSM
Модель авто: Калина
Год выпуска: 2012
Двигатель: бензин
Тип КПП: мкпп
Статус: пользователь

Re: B94 GSM не отправляет смс

Сообщение Иван Поважнюк » Пн 27 янв, 2014 12:35

Спасибо.
Ответьте пожалуйста, если вызвать тревогу то мастер телефон звонит?
Сим карта установлена своя, и проблема появилась, сразу или изначально все работало?
Федеральная служба поддержки StarLine
8-800-333-80-30 Россия
8-10-8000-333-80-30 Белоруссия,
8-800-070-80-30 Казахстан
0-800-502-308 Украина
Круглосуточно. Звонок бесплатный.

Все подключения необходимо проверять, так как могут быть отличия и т.д.
Аватара пользователя
Иван Поважнюк
инженер ФСП StarLine
 
Сообщения: 20107
Зарегистрирован: Вс 15 фев, 2009 19:15
Откуда: Красноярск
Система: StarLine D94 GSM\GPS Slave
Модель авто: Suzuki Grand Vitara
Год выпуска: 2011
Двигатель: бензин
Тип КПП: AKПП
Статус: установщик

Re: B94 GSM не отправляет смс

Сообщение 9000 » Пн 27 янв, 2014 17:18

При тревоге телефон звонит.
Симкарта своя, изначально все работало.
9000
 
Сообщения: 40
Зарегистрирован: Вт 19 фев, 2013 9:19
Откуда: Н.Новгород
Система: B94 GSM
Модель авто: Калина
Год выпуска: 2012
Двигатель: бензин
Тип КПП: мкпп
Статус: пользователь

Re: B94 GSM не отправляет смс

Сообщение Иван Поважнюк » Пн 27 янв, 2014 17:23

Ознакомьтесь с ЛС пожалуйста.
Федеральная служба поддержки StarLine
8-800-333-80-30 Россия
8-10-8000-333-80-30 Белоруссия,
8-800-070-80-30 Казахстан
0-800-502-308 Украина
Круглосуточно. Звонок бесплатный.

Все подключения необходимо проверять, так как могут быть отличия и т.д.
Аватара пользователя
Иван Поважнюк
инженер ФСП StarLine
 
Сообщения: 20107
Зарегистрирован: Вс 15 фев, 2009 19:15
Откуда: Красноярск
Система: StarLine D94 GSM\GPS Slave
Модель авто: Suzuki Grand Vitara
Год выпуска: 2011
Двигатель: бензин
Тип КПП: AKПП
Статус: установщик

Re: B94 GSM не отправляет смс

Сообщение Strokom » Вс 09 фев, 2014 0:35

У меня тоже перестали приходить смс. Голосовые команды выполняет, а смс нет. Достал sim карту с блока, вставил в телефон всё работает (отправляет и получает смс). Провел активацию через сервисную кнопку, но ничего не помогает. В чем может быть проблема? :(
Strokom
 
Сообщения: 6
Зарегистрирован: Вс 09 фев, 2014 0:22
Откуда: Москва
Система: B94
Модель авто: Mazda 3
Год выпуска: 2007
Двигатель: бензиновый 2.0
Тип КПП: МКПП
Статус: пользователь

След.

Вернуться в StarLine B64 и B94

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 1

cron