УльтраСтар - Автомобильные Системы Охраны, Системы Безопасности

E90 GSM 00551- команда не выполнена

E90 GSM 00551- команда не выполнена

Сообщение privatzen » Вс 15 дек, 2013 17:48

Здравствуйте!
Не могу включить GPRS. Баланс положительный, все команды выполняются, кроме 00551. Соответственно не могу получить ПИН код для старлайн-онлайн.
privatzen
 
Сообщения: 17
Зарегистрирован: Чт 28 мар, 2013 20:52
Откуда: Томск
Система: Star Line B94 GPS/GSM
Модель авто: Chevrolet Cruze
Год выпуска: 2013
Двигатель: бензин
Тип КПП: АКПП
Статус: установщик

Re: E90 GSM 00551- команда не выполнена

Сообщение alec67 » Вс 15 дек, 2013 22:10

Добрый вечер! Какую СИМ карту используете из комплекта или стороннего оператора? Попробуйте установить из комплекта... МТС. Была такая проблема на Е90 GSM\GPS. Звонил Ивану Поважнюк, по его рекомендации поменял на штатную, проблемы ушли.
С уважением! Александр.
Аватара пользователя
alec67
 
Сообщения: 2546
Зарегистрирован: Пн 18 апр, 2011 19:49
Откуда: Мирный, Архангельская область
Система: Е90GSM\GPS Телематика 2.0
Модель авто: ВАЗ21099i
Год выпуска: 2003
Двигатель: 2111 бензин
Тип КПП: МКПП
Статус: установщик

Re: E90 GSM 00551- команда не выполнена

Сообщение privatzen » Пн 16 дек, 2013 13:24

Здравствуйте!
Симка из набора, но от М17, думаю не должно было повлиять...
privatzen
 
Сообщения: 17
Зарегистрирован: Чт 28 мар, 2013 20:52
Откуда: Томск
Система: Star Line B94 GPS/GSM
Модель авто: Chevrolet Cruze
Год выпуска: 2013
Двигатель: бензин
Тип КПП: АКПП
Статус: установщик

Re: E90 GSM 00551- команда не выполнена

Сообщение Customizer » Вт 17 дек, 2013 15:41

Один в один была проблема. Перезагрузка модуля, отключение GPRS ни чего не помогало. В итоге проблема исчезла только после сброса GSM модуля к заводским установкам (команда 009902) и последующей его настройки. Отдельное спасибо техподдержке старлайн за решение проблемы.
Customizer
 
Сообщения: 4
Зарегистрирован: Вс 08 дек, 2013 13:38
Откуда: Новосибирск
Система: StarLine E90 GSM
Модель авто: Toyota Premio
Год выпуска: 2005
Двигатель: Бензиновый
Тип КПП: АКПП
Статус: пользователь

Re: E90 GSM 00551- команда не выполнена

Сообщение sc2000 » Вт 17 дек, 2013 21:31

Все правильно чтоб 00551 заработала -- начинай с 009902 и 7 раз валет не забудь.
Аватара пользователя
sc2000
 
Сообщения: 795
Зарегистрирован: Чт 25 дек, 2008 22:17
Откуда: ЯНАО Новый Уренгой
Система: D94 GSM
Модель авто: Honda Jazz Sport
Год выпуска: 2008
Двигатель: бензин
Тип КПП: АКПП (CVT)
Статус: установщик

Re: E90 GSM 00551- команда не выполнена

Сообщение privatzen » Пт 20 дек, 2013 20:52

Спасибо всем! 009902 помогло !
privatzen
 
Сообщения: 17
Зарегистрирован: Чт 28 мар, 2013 20:52
Откуда: Томск
Система: Star Line B94 GPS/GSM
Модель авто: Chevrolet Cruze
Год выпуска: 2013
Двигатель: бензин
Тип КПП: АКПП
Статус: установщик

Re: E90 GSM 00551- команда не выполнена

Сообщение shmarti » Сб 04 янв, 2014 15:52

Столкнулся сегодня с аналогичной проблемой! Устройство оффлайн с 31 декабря. :x
Сделал сброс через 009902. Нажал валет 7 раз, дождался подмигивания системы... Позвонил на сим-карту (родную МТС), установил пароли. Установил IP-адрес. И "привет". На запрос 00551- команда не выполнена.
До этого месяц работало все нормально!
Гранта АКПП, E90gsm.
shmarti
 
Сообщения: 7
Зарегистрирован: Ср 04 дек, 2013 13:12
Откуда: Томск
Система: E90
Модель авто: Lada Granta
Год выпуска: 2013
Двигатель: Бензиновый
Тип КПП: АКПП
Статус: пользователь

Re: E90 GSM 00551- команда не выполнена

Сообщение Иван Поважнюк » Сб 04 янв, 2014 17:08

Добрый день.
1) Зачем делали сброс? Точнее из за чего.
2) Сообщите пожалуйста номер сим карты 8981......
3) Отправьте на номер в машину команды 00550, 00990, 00551.
Что пришло в ответ не последнюю смс?
Федеральная служба поддержки StarLine
8-800-333-80-30 Россия
8-10-8000-333-80-30 Белоруссия,
8-800-070-80-30 Казахстан
0-800-502-308 Украина
Круглосуточно. Звонок бесплатный.

Все подключения необходимо проверять, так как могут быть отличия и т.д.
Аватара пользователя
Иван Поважнюк
инженер ФСП StarLine
 
Сообщения: 20107
Зарегистрирован: Вс 15 фев, 2009 19:15
Откуда: Красноярск
Система: StarLine D94 GSM\GPS Slave
Модель авто: Suzuki Grand Vitara
Год выпуска: 2011
Двигатель: бензин
Тип КПП: AKПП
Статус: установщик

Re: E90 GSM 00551- команда не выполнена

Сообщение shmarti » Сб 04 янв, 2014 17:13

Иван Поважнюк писал(а):Добрый день.
1) Зачем делали сброс? Точнее из за чего.
2) Сообщите пожалуйста номер сим карты 8981......
3) Отправьте на номер в машину команды 00550, 00990, 00551.
Что пришло в ответ не последнюю смс?

Здравствуйте!
1) Сброс посоветовал сделать электрик, который устанавливал сигнализацию. Из-за того, что устройство было "оффлайн".
2) номер: 8-981-765-** **
3) ответ на последнее смс: команда не выполнена. гсм 19 (-)
p.s. баланс положительный.
shmarti
 
Сообщения: 7
Зарегистрирован: Ср 04 дек, 2013 13:12
Откуда: Томск
Система: E90
Модель авто: Lada Granta
Год выпуска: 2013
Двигатель: Бензиновый
Тип КПП: АКПП
Статус: пользователь

Re: E90 GSM 00551- команда не выполнена

Сообщение Иван Поважнюк » Сб 04 янв, 2014 17:43

Спасибо.
Через 30 минут повторите шаг 3. Сообщите ответ пожалуйста.
Федеральная служба поддержки StarLine
8-800-333-80-30 Россия
8-10-8000-333-80-30 Белоруссия,
8-800-070-80-30 Казахстан
0-800-502-308 Украина
Круглосуточно. Звонок бесплатный.

Все подключения необходимо проверять, так как могут быть отличия и т.д.
Аватара пользователя
Иван Поважнюк
инженер ФСП StarLine
 
Сообщения: 20107
Зарегистрирован: Вс 15 фев, 2009 19:15
Откуда: Красноярск
Система: StarLine D94 GSM\GPS Slave
Модель авто: Suzuki Grand Vitara
Год выпуска: 2011
Двигатель: бензин
Тип КПП: AKПП
Статус: установщик

Re: E90 GSM 00551- команда не выполнена

Сообщение shmarti » Сб 04 янв, 2014 18:24

Иван Поважнюк писал(а):Спасибо.
Через 30 минут повторите шаг 3. Сообщите ответ пожалуйста.

Повторил шаг 3. Изменений нет- команда не выполнена!
shmarti
 
Сообщения: 7
Зарегистрирован: Ср 04 дек, 2013 13:12
Откуда: Томск
Система: E90
Модель авто: Lada Granta
Год выпуска: 2013
Двигатель: Бензиновый
Тип КПП: АКПП
Статус: пользователь

Re: E90 GSM 00551- команда не выполнена

Сообщение shmarti » Сб 04 янв, 2014 20:45

Спасибо "махинациям" Ивана Поважнюк- все работает! :good:
shmarti
 
Сообщения: 7
Зарегистрирован: Ср 04 дек, 2013 13:12
Откуда: Томск
Система: E90
Модель авто: Lada Granta
Год выпуска: 2013
Двигатель: Бензиновый
Тип КПП: АКПП
Статус: пользователь

Re: E90 GSM 00551- команда не выполнена

Сообщение Иван Поважнюк » Сб 04 янв, 2014 21:03

Пожалуйста.
Федеральная служба поддержки StarLine
8-800-333-80-30 Россия
8-10-8000-333-80-30 Белоруссия,
8-800-070-80-30 Казахстан
0-800-502-308 Украина
Круглосуточно. Звонок бесплатный.

Все подключения необходимо проверять, так как могут быть отличия и т.д.
Аватара пользователя
Иван Поважнюк
инженер ФСП StarLine
 
Сообщения: 20107
Зарегистрирован: Вс 15 фев, 2009 19:15
Откуда: Красноярск
Система: StarLine D94 GSM\GPS Slave
Модель авто: Suzuki Grand Vitara
Год выпуска: 2011
Двигатель: бензин
Тип КПП: AKПП
Статус: установщик

Re: E90 GSM 00551- команда не выполнена

Сообщение Magavr » Пн 10 фев, 2014 14:42

shmarti писал(а):
Иван Поважнюк писал(а):Спасибо.
Через 30 минут повторите шаг 3. Сообщите ответ пожалуйста.

Повторил шаг 3. Изменений нет- команда не выполнена!

Тоже попробовал этот рецепт и такой же результат: "Команда не выполнена GSM:31(-)".
Что посоветуете?
"При ускорении слёзы восхищения должны стекать по щекам горизонтально в направлении ушей!" © Вальтер Рёрль.
Аватара пользователя
Magavr
 
Сообщения: 5
Зарегистрирован: Вс 10 ноя, 2013 9:36
Откуда: Нью-Васибирск
Система: E90 + M20
Модель авто: Honda Fit RS
Год выпуска: 2009
Двигатель: бензиновый
Тип КПП: CVT
Статус: пользователь

Re: E90 GSM 00551- команда не выполнена

Сообщение Иван Поважнюк » Пн 10 фев, 2014 15:03

Добрый день.
Иван Поважнюк писал(а):2) Сообщите пожалуйста номер сим карты 8981......
У Вас какой?
Федеральная служба поддержки StarLine
8-800-333-80-30 Россия
8-10-8000-333-80-30 Белоруссия,
8-800-070-80-30 Казахстан
0-800-502-308 Украина
Круглосуточно. Звонок бесплатный.

Все подключения необходимо проверять, так как могут быть отличия и т.д.
Аватара пользователя
Иван Поважнюк
инженер ФСП StarLine
 
Сообщения: 20107
Зарегистрирован: Вс 15 фев, 2009 19:15
Откуда: Красноярск
Система: StarLine D94 GSM\GPS Slave
Модель авто: Suzuki Grand Vitara
Год выпуска: 2011
Двигатель: бензин
Тип КПП: AKПП
Статус: установщик

След.

Вернуться в StarLine E60 и E90

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 4