УльтраСтар - Автомобильные Системы Охраны, Системы Безопасности

М 31 не открывает на 10

М 31 не открывает на 10

Сообщение vik7105 » Пт 07 мар, 2014 3:43

Модуль м 31 не реагирует на ноль. Открыть по звонку не возможно. Набираешь 10 сразу ответ....включение охраны. Через приложение и по смс работает правильно. При звонке 0 срабатывает но не сразу...с задержкой. Если при звонке просто набрать 1...сразу включение охраны...даже 11 не надо набирать.
vik7105
 
Сообщения: 13
Зарегистрирован: Вс 02 сен, 2012 7:12
Откуда: благовещенск
Система: starline E 90+2CAN
Модель авто: prius zvw30
Год выпуска: 2009
Двигатель: бензин
Тип КПП: планетарка
Статус: установщик

Re: М 31 не открывает на 10

Сообщение Иван Поважнюк » Пт 07 мар, 2014 7:43

Добрый день.
Вопрос в передаче DTMF сигнала.
Проверьте звонком с телефона который имеет другого оператора.
Например в машине стоит сим МТС, позвоните на нее с мегафона. И проверьте набор команд.
Сообщите результат пожалуйста.
Федеральная служба поддержки StarLine
8-800-333-80-30 Россия
8-10-8000-333-80-30 Белоруссия,
8-800-070-80-30 Казахстан
0-800-502-308 Украина
Круглосуточно. Звонок бесплатный.

Все подключения необходимо проверять, так как могут быть отличия и т.д.
Аватара пользователя
Иван Поважнюк
инженер ФСП StarLine
 
Сообщения: 20107
Зарегистрирован: Вс 15 фев, 2009 19:15
Откуда: Красноярск
Система: StarLine D94 GSM\GPS Slave
Модель авто: Suzuki Grand Vitara
Год выпуска: 2011
Двигатель: бензин
Тип КПП: AKПП
Статус: установщик

Re: М 31 не открывает на 10

Сообщение vik7105 » Пн 31 мар, 2014 17:28

В машине стоит сим из набора(мтс). Звонили именно с мегафона. С разных сим и разных телефонов. Айфон 5 и самсунг ноте3.Изменений никаких.
vik7105
 
Сообщения: 13
Зарегистрирован: Вс 02 сен, 2012 7:12
Откуда: благовещенск
Система: starline E 90+2CAN
Модель авто: prius zvw30
Год выпуска: 2009
Двигатель: бензин
Тип КПП: планетарка
Статус: установщик

Re: М 31 не открывает на 10

Сообщение Иван Поважнюк » Пн 31 мар, 2014 22:54

Добрый день.
Можете изменить пароль PW командой 00007777. И сообщите мне номер автомобиля в ЛС пожалуйста.
Я проверю поведение системы со своего телефона.
Если Вы не против.
Федеральная служба поддержки StarLine
8-800-333-80-30 Россия
8-10-8000-333-80-30 Белоруссия,
8-800-070-80-30 Казахстан
0-800-502-308 Украина
Круглосуточно. Звонок бесплатный.

Все подключения необходимо проверять, так как могут быть отличия и т.д.
Аватара пользователя
Иван Поважнюк
инженер ФСП StarLine
 
Сообщения: 20107
Зарегистрирован: Вс 15 фев, 2009 19:15
Откуда: Красноярск
Система: StarLine D94 GSM\GPS Slave
Модель авто: Suzuki Grand Vitara
Год выпуска: 2011
Двигатель: бензин
Тип КПП: AKПП
Статус: установщик


Вернуться в StarLine M31

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 2