Страница 1 из 1

Потеря связи

СообщениеДобавлено: Пн 10 фев, 2014 17:18
antonvv
с 3.02. потеря связи. По тлф управляется, но смс не отправляет, телематика офлайн. Оператор Мегафон (+7928180****), баланс плюсовой. Подскажите алгоритм восстановления. Спасибо

Re: Потеря связи

СообщениеДобавлено: Пн 10 фев, 2014 23:30
Иван Поважнюк
Добрый день.
Проведите проверку. В режиме охраны откройте дверь. Произойдет тревога.
Модуль совершит, Вам звонок при этом?

Re: Потеря связи

СообщениеДобавлено: Ср 12 фев, 2014 20:58
antonvv
Проверил, в режиме тревога производится дозвон на номер, все штатно.

Re: Потеря связи

СообщениеДобавлено: Чт 13 фев, 2014 10:24
Иван Поважнюк
Добрый день.
Спасибо.
Заполните пожалуйста в профиле данные о установщиках и автосалоне.
Так же внесите туда ФИО и телефон пожалуйста.

Re: Потеря связи

СообщениеДобавлено: Чт 13 фев, 2014 19:51
antonvv
Не совсем понимаю как это может помочь,но заполнил

Re: Потеря связи

СообщениеДобавлено: Вс 16 фев, 2014 13:51
antonvv
Четвертый день жду помощи в соем вопросе?

Re: Потеря связи

СообщениеДобавлено: Вс 16 фев, 2014 20:44
Иван Поважнюк
Добрый день.
Посмотрите в пятницу не принятые звонки пожалуйста.
Наш сотрудник Вам звонил. Вы не ответили.
И ответного звонка от Вас у него не было.
В понедельник будет еще раз звонить.

Re: Потеря связи

СообщениеДобавлено: Пн 17 фев, 2014 9:10
antonvv
Пропущенных звонков нет. тел. 8961439**** или 8904441****. Заранее спасибо.

Re: Потеря связи

СообщениеДобавлено: Пн 17 фев, 2014 9:34
Иван Поважнюк
Спасибо.
Повторно передал 2а номера. В профиле один был.

Re: Потеря связи

СообщениеДобавлено: Вт 18 фев, 2014 19:38
antonvv
Спасибо региональному представителю Роману, все заработало. Огромное спасибо.

Re: Потеря связи

СообщениеДобавлено: Сб 22 фев, 2014 10:14
antonvv
Вопрос по работе телематики 2.0. Неверно отображаются данные по температуре салона и двигателя, вернее они неизменны с момента установки. T дв. 0, T сал. -3. На улице уже неделя плюсовая температура?