М31 не реагирует на команды

[hawk_dem]

В авто (Мазда 3, 2013 г., АКПП) была установлена М31, автозапуск не подключался.
Модуль на звонки отвечает, но команды не выполняет - смс не присылает, на охрану не ставит. На мои смс также не реагирует. Деньги на сим-карте есть. Снятие клеммы с аккумулятора никак не повлияло на работоспособность.

[Иван Поважнюк]

Добрый день.
Для каких задач используется модуль?
При нажатии кнопок команды, что вы слышите в ответ от информатора?
После подключения клеммы Вам пришло смс от модуля?
Ответьте пожалуйста на данные вопросы. И Мы найдем решение.

[hawk_dem]

Модуль пока используется только для поиска машины, остальные его возможности планируется использовать позже.
Информатор отвечает. Например, при запросе на получение смс о состоянии машины - говорит что будет направлено смс, при попытке поставить на охрану - команда не выполнена, нет связи с сигнализацией.
После подключения клеммы смс не приходило.

[Иван Поважнюк]

Добрый день.
Спасибо за уточнение.
1) Сим карта из комплекта, если да сообщите ее номер пожалуйста.
2) Все правильно. У Вас система находится в режиме IM, а к сигнализации не подключено.
Отправьте смс с текстом 00512. И тогда небольшой набор команд у Вас появится.

[hawk_dem]

номер +7 981 801-97-14
сегодня попробую с указанной Вами смс. Главное чтобы модуль, в итоге, дал мне пин-код для работы с приложением. Спасибо.

[Иван Поважнюк]

Добрый вечер.
Да, баланс положительный.

После подключения клеммы смс не приходило.

Тогда нужно снимать модуль. И записывать в сим карту номер смс центра. +79112009993
И подвезти модуль в СЦ. Для обновления ПО GSM модуля.

[hawk_dem]

После указанной Вами смс машина встает на охрану по звонку и звонит по тревоге. Спасибо.
Если сниму модуль - обязательно привезу. Могу ли я это сделать через продавца?

[Иван Поважнюк]

Добрый день.
Думаю сможете. Но по времени это будет значительно дольше. В СЦ все сделают и вернут Вам модуль в течении часа.