УльтраСтар - Автомобильные Системы Охраны, Системы Безопасности

Доп. канал не активируется в приложении

Доп. канал не активируется в приложении

Сообщение [Евгений] » Чт 19 дек, 2013 23:20

Здраствуйте! После установки приложения и регистрации на сайте почемуто ни как ни хочет включаться доп. канал на вебасто 5 кВт, включается без проблем только постановка на охрану. Версия п.о F7, авто BMW 525 d. Также работает включение через смс и голосовое меню, с приложения ни как кроме постановки на охрану. Режим стоит SM без доп. автосигнализации.
[Евгений]
 
Сообщения: 1
Зарегистрирован: Чт 19 дек, 2013 22:58
Откуда: Норильск
Система: М 31 (VER F7)
Модель авто: BMW 525d
Год выпуска: 2000
Двигатель: Dizel
Тип КПП: МКП
Статус: пользователь

Re: Доп. канал не активируется в приложении

Сообщение Иван Поважнюк » Пт 20 дек, 2013 0:10

Добрый день.
Ответ уже звучал на форуме.
С приложения модули GSM управляют каналами сигнализации.
Если модуль стоит без нее. То управление доп каналами только звонок и смс.
Федеральная служба поддержки StarLine
8-800-333-80-30 Россия
8-10-8000-333-80-30 Белоруссия,
8-800-070-80-30 Казахстан
0-800-502-308 Украина
Круглосуточно. Звонок бесплатный.

Все подключения необходимо проверять, так как могут быть отличия и т.д.
Аватара пользователя
Иван Поважнюк
инженер ФСП StarLine
 
Сообщения: 20107
Зарегистрирован: Вс 15 фев, 2009 19:15
Откуда: Красноярск
Система: StarLine D94 GSM\GPS Slave
Модель авто: Suzuki Grand Vitara
Год выпуска: 2011
Двигатель: бензин
Тип КПП: AKПП
Статус: установщик

Re: Доп. канал не активируется в приложении

Сообщение lmn72 » Пн 30 дек, 2013 12:47

1. Правильно ли я понял, что если модуль Starline M31 установлен без сигналки то кнопка в программе для андроида "включить доп канал" просто бесполезна?

2. В настройках программы есть функция уведомления по включению "Доп. канала". По телефону технической поддержки мне сказали, что с модулем M31 она не совместима. Правильно ли я понял, что невозможно настроить уведомление в программе при подаче напряжения на 1 из входов модуля?

3. Мне бы очень хотелось запускать предпусковой подогреватель Бинар 5Д/СВ (подключен к выходу модуля Starline M31 №1) из программы и получать уведомление об успешном запуске также из программы.
Видимо при подключении к стандартным каналам модуля это невозможно?

В таком случае поясните пожалуйста как лучше реализовать запуск подогревателя с использованием функционала запуска двигателя модуля M31.
Правильно ли я понимаю:
- при нажатии в программе на кнопку запуск двигателя на проводах (черно-красный, зелено-желтый, зелено-красный...) появляется импульс, который может запускать подогреватель.
- к сине-красному проводу нужно подключить провод от подогревателя, но котором появлялось бы напряжение когда подогреватель работает. (соответственно при появлении или исчезновении на сине-красном проводе напряжения, модуль отправляет программе уведомление!?)

Какой выход лучше использовать для запуска подогревателя: черно-красный, зелено-желтый, зелено-красный или другой?
Kia Sportage R, TLX
lmn72
 
Сообщения: 4
Зарегистрирован: Вс 22 дек, 2013 22:41
Откуда: Тюмень
Система: М31
Модель авто: Kia sportage
Год выпуска: 2010
Двигатель: Lbptkm
Тип КПП: АКПП
Статус: пользователь

Re: Доп. канал не активируется в приложении

Сообщение lmn72 » Пн 13 янв, 2014 22:42

Иван Поважнюк писал(а):Добрый день.
Ответ уже звучал на форуме.
С приложения модули GSM управляют каналами сигнализации.
Если модуль стоит без нее. То управление доп каналами только звонок и смс.


Прокомментируйте пожалуйста что-нибудь по поводу моего вопроса выше!?
Kia Sportage R, TLX
lmn72
 
Сообщения: 4
Зарегистрирован: Вс 22 дек, 2013 22:41
Откуда: Тюмень
Система: М31
Модель авто: Kia sportage
Год выпуска: 2010
Двигатель: Lbptkm
Тип КПП: АКПП
Статус: пользователь

Re: Доп. канал не активируется в приложении

Сообщение Иван Поважнюк » Вт 14 янв, 2014 0:00

Добрый день.
1) Да верно.
2) Да верно.
3) Да верно.
4) Задачи такой не было.
Но примерно так.
lmn72 писал(а):Правильно ли я понимаю:
- при нажатии в программе на кнопку запуск двигателя на проводах (черно-красный, зелено-желтый, зелено-красный...) появляется импульс, который может запускать подогреватель.
- к сине-красному проводу нужно подключить провод от подогревателя, но котором появлялось бы напряжение когда подогреватель работает. (соответственно при появлении или исчезновении на сине-красном проводе напряжения, модуль отправляет программе уведомление!?)
Да верно.
Я бы подавал сигнал проводом зажигания. (зелено\черный) И в настройках установил 30 минут работы.
Контроль по генератору и Сине\красный на провод питания помпы.
Федеральная служба поддержки StarLine
8-800-333-80-30 Россия
8-10-8000-333-80-30 Белоруссия,
8-800-070-80-30 Казахстан
0-800-502-308 Украина
Круглосуточно. Звонок бесплатный.

Все подключения необходимо проверять, так как могут быть отличия и т.д.
Аватара пользователя
Иван Поважнюк
инженер ФСП StarLine
 
Сообщения: 20107
Зарегистрирован: Вс 15 фев, 2009 19:15
Откуда: Красноярск
Система: StarLine D94 GSM\GPS Slave
Модель авто: Suzuki Grand Vitara
Год выпуска: 2011
Двигатель: бензин
Тип КПП: AKПП
Статус: установщик

Re: Доп. канал не активируется в приложении

Сообщение lmn72 » Чт 16 янв, 2014 22:51

Иван Поважнюк писал(а):Добрый день.
1) Да верно.
2) Да верно.
3) Да верно.
4) Задачи такой не было.
Но примерно так.
lmn72 писал(а):Правильно ли я понимаю:
- при нажатии в программе на кнопку запуск двигателя на проводах (черно-красный, зелено-желтый, зелено-красный...) появляется импульс, который может запускать подогреватель.
- к сине-красному проводу нужно подключить провод от подогревателя, но котором появлялось бы напряжение когда подогреватель работает. (соответственно при появлении или исчезновении на сине-красном проводе напряжения, модуль отправляет программе уведомление!?)
Да верно.
Я бы подавал сигнал проводом зажигания. (зелено\черный) И в настройках установил 30 минут работы.
Контроль по генератору и Сине\красный на провод питания помпы.


Иван, спасибо - очень полезный ответ.

Но есть еще один вопрос :wall: :wall: :wall: :
Правильно ли я понимаю, что если модуль M31 настроен в режим SM, то подключить его к штатной сигнализации (например через 2CAN30) не получится (чтобы например штатной сигналкой снимать и ставить модуль с охраны)?
А если перевести модуль в режим CM - то отключится функционал дистанционного запуска двигателя (с помощью которого я хотел заводить предпусковой подогреватель)?

Вопрос: можно ли обойти ограничение режима CM и по нажатию на кнопку в программе "запустить двигатель" получить плюс на каком-нибудь проводе модуля?

Спасибо.
Kia Sportage R, TLX
lmn72
 
Сообщения: 4
Зарегистрирован: Вс 22 дек, 2013 22:41
Откуда: Тюмень
Система: М31
Модель авто: Kia sportage
Год выпуска: 2010
Двигатель: Lbptkm
Тип КПП: АКПП
Статус: пользователь

Re: Доп. канал не активируется в приложении

Сообщение Иван Поважнюк » Чт 16 янв, 2014 22:57

Добрый день.
В режиме СМ функции запуска работают.
Федеральная служба поддержки StarLine
8-800-333-80-30 Россия
8-10-8000-333-80-30 Белоруссия,
8-800-070-80-30 Казахстан
0-800-502-308 Украина
Круглосуточно. Звонок бесплатный.

Все подключения необходимо проверять, так как могут быть отличия и т.д.
Аватара пользователя
Иван Поважнюк
инженер ФСП StarLine
 
Сообщения: 20107
Зарегистрирован: Вс 15 фев, 2009 19:15
Откуда: Красноярск
Система: StarLine D94 GSM\GPS Slave
Модель авто: Suzuki Grand Vitara
Год выпуска: 2011
Двигатель: бензин
Тип КПП: AKПП
Статус: установщик

Re: Доп. канал не активируется в приложении

Сообщение lmn72 » Пт 17 янв, 2014 12:52

Иван Поважнюк писал(а):Добрый день.
В режиме СМ функции запуска работают.


Спрашиваю, потому что в авторизованном сервисном центре, куда я позвонил, сказали, что в инструкции по установке на стр. 11 есть таблица, исходя из которой в режиме CM НЕ работает автозапуск двигателя (фаил приложил)

НО (я заметил это после вашего ответа)
на странице 35 инструкции по эксплуатации написано: "Команда 21 выполняет дистанционный запуск двигателя, если при
установке были произведены соответствующие электрические
подключения и модуль StarLine M21, M31 находится в режиме CM или
SM. "


:)
Вложения
11.JPG
11.JPG (52.7 КБ) Просмотров: 14584
Kia Sportage R, TLX
lmn72
 
Сообщения: 4
Зарегистрирован: Вс 22 дек, 2013 22:41
Откуда: Тюмень
Система: М31
Модель авто: Kia sportage
Год выпуска: 2010
Двигатель: Lbptkm
Тип КПП: АКПП
Статус: пользователь

Re: Доп. канал не активируется в приложении

Сообщение Иван Поважнюк » Пт 17 янв, 2014 13:24

Добрый день.
Я Знаю эту табличку.
Иван Поважнюк писал(а):В режиме СМ функции запуска работают.
По этому и ответил. Как на самом деле.
Федеральная служба поддержки StarLine
8-800-333-80-30 Россия
8-10-8000-333-80-30 Белоруссия,
8-800-070-80-30 Казахстан
0-800-502-308 Украина
Круглосуточно. Звонок бесплатный.

Все подключения необходимо проверять, так как могут быть отличия и т.д.
Аватара пользователя
Иван Поважнюк
инженер ФСП StarLine
 
Сообщения: 20107
Зарегистрирован: Вс 15 фев, 2009 19:15
Откуда: Красноярск
Система: StarLine D94 GSM\GPS Slave
Модель авто: Suzuki Grand Vitara
Год выпуска: 2011
Двигатель: бензин
Тип КПП: AKПП
Статус: установщик

Re: Доп. канал не активируется в приложении

Сообщение legion8607 » Вт 21 янв, 2014 10:42

Чтобы не создавать новую тему...
Модуль м31, пока без сигнализации. Автомобиль гранд черокее 14м.г., суть проблемы: в ответ на команду запуска Вебасто ( с доп.канала 1) приходят сообщения что функция активна. По факту запуск не происходит, не происходит и при голосовом вызове. Началось с наступлением морозов -30.
Еще заметил, что после снятия минусовой клеммы стали приходить в ответ следующие тексты:
GSM:30
Охрана выкл.
вебасто

Либо

GSM:31
Охрана выкл.
вебасто

Изначально было:
GSM:29
Охрана выкл.
вебасто
legion8607
 
Сообщения: 10
Зарегистрирован: Сб 11 янв, 2014 7:54
Откуда: ханты-мансиск
Система: starline A94GSM
Модель авто: jeep grand cherokee
Год выпуска: 2013
Двигатель: бензин
Тип КПП: акпп
Статус: пользователь

Re: Доп. канал не активируется в приложении

Сообщение legion8607 » Вт 21 янв, 2014 14:32

Да,забыл упомянуть. Приложения нет (пока Сигналка не встанет), простые смс команды и голосовой набор
legion8607
 
Сообщения: 10
Зарегистрирован: Сб 11 янв, 2014 7:54
Откуда: ханты-мансиск
Система: starline A94GSM
Модель авто: jeep grand cherokee
Год выпуска: 2013
Двигатель: бензин
Тип КПП: акпп
Статус: пользователь

Re: Доп. канал не активируется в приложении

Сообщение Иван Поважнюк » Чт 23 янв, 2014 2:04

Добрый день.
legion8607 писал(а):GSM:30
Это уровень сигнала GSM. Может быть любая.
legion8607 писал(а):Охрана выкл.
Отправьте смс 00512. и Этого не будет.
По работе Webasto нужно посетить установщиков.
Федеральная служба поддержки StarLine
8-800-333-80-30 Россия
8-10-8000-333-80-30 Белоруссия,
8-800-070-80-30 Казахстан
0-800-502-308 Украина
Круглосуточно. Звонок бесплатный.

Все подключения необходимо проверять, так как могут быть отличия и т.д.
Аватара пользователя
Иван Поважнюк
инженер ФСП StarLine
 
Сообщения: 20107
Зарегистрирован: Вс 15 фев, 2009 19:15
Откуда: Красноярск
Система: StarLine D94 GSM\GPS Slave
Модель авто: Suzuki Grand Vitara
Год выпуска: 2011
Двигатель: бензин
Тип КПП: AKПП
Статус: установщик

Re: Доп. канал не активируется в приложении

Сообщение xskull » Чт 30 янв, 2014 12:48

Подскажите, у меня стоит Старлайн b94 и gsm-модуль M31, а также к доп.каналу 1 подключен Гидроник. Через команду 81 гидроник активируется, через приложение - нет.
Вопрос 1: Я не понял, в каком случае данная кнопка в программе будет работать? Должен ли активироваться гидроник у меня?
Вопрос 2: можно ли каким-нибудь образом проверить статус работы гидроника (работает ли он в данный момент или нет)? Просто когда по телефону вводишь 81, сообщается, что доп.канал активирован, но на самом деле гидроник мог, например, не включиться. Может, по брелку как-то можно или по телефону?
xskull
 
Сообщения: 1
Зарегистрирован: Чт 30 янв, 2014 12:26
Откуда: Москва
Система: Starline B94 + M31
Модель авто: Kia Rio
Год выпуска: 2012
Двигатель: бензиновый
Тип КПП: АКПП
Статус: пользователь

Re: Доп. канал не активируется в приложении

Сообщение Иван Поважнюк » Чт 30 янв, 2014 19:38

Добрый день.
1) Нужно дополнительно выполнить подключение дополнительного канала от сигнализации к Гидронику.
Использовать один из этих.
№22 -выбор доп. канала, активируемого из мобильного приложения
доп. канал 1, доп. канал 2, доп. канал 4, доп. канал 5

2) Только подключив дополнительный вход от GSM модуля и запрограммировав его.
Или по температуре двигателя. ЕЕ смотрим на брелоке. Двойным нажатием кнопки 4.
Федеральная служба поддержки StarLine
8-800-333-80-30 Россия
8-10-8000-333-80-30 Белоруссия,
8-800-070-80-30 Казахстан
0-800-502-308 Украина
Круглосуточно. Звонок бесплатный.

Все подключения необходимо проверять, так как могут быть отличия и т.д.
Аватара пользователя
Иван Поважнюк
инженер ФСП StarLine
 
Сообщения: 20107
Зарегистрирован: Вс 15 фев, 2009 19:15
Откуда: Красноярск
Система: StarLine D94 GSM\GPS Slave
Модель авто: Suzuki Grand Vitara
Год выпуска: 2011
Двигатель: бензин
Тип КПП: AKПП
Статус: установщик


Вернуться в StarLine M31

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 2