УльтраСтар - Автомобильные Системы Охраны, Системы Безопасности

M31 странно ведет

M31 странно ведет

Сообщение sonel » Вт 08 окт, 2013 12:10

- а91+м31
- Toyota starlet gt
- 1992
- АКПП
- тбензин
- расположение руля справа

Был установлен модуль м31, процесс привязки модуля был произведен (7 раз валет и ждать 5 миганий). Но ведеть м31 странно на команду 41 приходит ответ
команда не выполнена
Охрана выкл
Замки откр.
Откр. двери
Причем приложение частично работает, заводит, бибикает, закрывает двери, но само приложения после выполнения команды так и пишет нет связи с модулем и иконки серые.
в чем причина?
sonel
 
Сообщения: 7
Зарегистрирован: Вт 08 окт, 2013 11:55
Откуда: Красноярск
Система: а91+м31
Модель авто: Toyota starlet
Год выпуска: 1992
Двигатель: бензин
Тип КПП: акпп
Статус: пользователь

Re: M31 странно ведет

Сообщение Иван Поважнюк » Вт 08 окт, 2013 20:00

Добрый день.
На Вашей системе согласование не требуется.
А вот версию ПО GSM нужно узнать и сообщить. Для этого отправьте команду 09 на сим карту в М31.
Так же сообщите серийный номер от системы А91.
Федеральная служба поддержки StarLine
8-800-333-80-30 Россия
8-10-8000-333-80-30 Белоруссия,
8-800-070-80-30 Казахстан
0-800-502-308 Украина
Круглосуточно. Звонок бесплатный.

Все подключения необходимо проверять, так как могут быть отличия и т.д.
Аватара пользователя
Иван Поважнюк
инженер ФСП StarLine
 
Сообщения: 20107
Зарегистрирован: Вс 15 фев, 2009 19:15
Откуда: Красноярск
Система: StarLine D94 GSM\GPS Slave
Модель авто: Suzuki Grand Vitara
Год выпуска: 2011
Двигатель: бензин
Тип КПП: AKПП
Статус: установщик

Re: M31 странно ведет

Сообщение sonel » Ср 09 окт, 2013 5:49

на команду 09
режим IM
ver: d6

по а91 как узнать серийник? проверял по датчику удара, оригинал
sonel
 
Сообщения: 7
Зарегистрирован: Вт 08 окт, 2013 11:55
Откуда: Красноярск
Система: а91+м31
Модель авто: Toyota starlet
Год выпуска: 1992
Двигатель: бензин
Тип КПП: акпп
Статус: пользователь

Re: M31 странно ведет

Сообщение Иван Поважнюк » Ср 09 окт, 2013 7:50

Добрый день.
В Вашем случае нужна замена модуля М31. На версию ПО D8 и выше.
Обратитесь пожалуйста к продавцу.
Сообщите результат.
Федеральная служба поддержки StarLine
8-800-333-80-30 Россия
8-10-8000-333-80-30 Белоруссия,
8-800-070-80-30 Казахстан
0-800-502-308 Украина
Круглосуточно. Звонок бесплатный.

Все подключения необходимо проверять, так как могут быть отличия и т.д.
Аватара пользователя
Иван Поважнюк
инженер ФСП StarLine
 
Сообщения: 20107
Зарегистрирован: Вс 15 фев, 2009 19:15
Откуда: Красноярск
Система: StarLine D94 GSM\GPS Slave
Модель авто: Suzuki Grand Vitara
Год выпуска: 2011
Двигатель: бензин
Тип КПП: AKПП
Статус: установщик

Re: M31 странно ведет

Сообщение sonel » Ср 09 окт, 2013 10:46

как мотивировать продавца на замену?
sonel
 
Сообщения: 7
Зарегистрирован: Вт 08 окт, 2013 11:55
Откуда: Красноярск
Система: а91+м31
Модель авто: Toyota starlet
Год выпуска: 1992
Двигатель: бензин
Тип КПП: акпп
Статус: пользователь

Re: M31 странно ведет

Сообщение Иван Поважнюк » Ср 09 окт, 2013 10:49

Не совместимость ПО. С Вашей системой.
Но он будет работать с Е90 например без каких то вопросов.
Федеральная служба поддержки StarLine
8-800-333-80-30 Россия
8-10-8000-333-80-30 Белоруссия,
8-800-070-80-30 Казахстан
0-800-502-308 Украина
Круглосуточно. Звонок бесплатный.

Все подключения необходимо проверять, так как могут быть отличия и т.д.
Аватара пользователя
Иван Поважнюк
инженер ФСП StarLine
 
Сообщения: 20107
Зарегистрирован: Вс 15 фев, 2009 19:15
Откуда: Красноярск
Система: StarLine D94 GSM\GPS Slave
Модель авто: Suzuki Grand Vitara
Год выпуска: 2011
Двигатель: бензин
Тип КПП: AKПП
Статус: установщик

Re: M31 странно ведет

Сообщение sonel » Сб 12 окт, 2013 11:04

Поменял блок м31 с прошивкой E1, все заработало. Конечно в замене у продавца помог сам Ультрастар :D Спасибо. Без их звонков не обошлось.
sonel
 
Сообщения: 7
Зарегистрирован: Вт 08 окт, 2013 11:55
Откуда: Красноярск
Система: а91+м31
Модель авто: Toyota starlet
Год выпуска: 1992
Двигатель: бензин
Тип КПП: акпп
Статус: пользователь

Re: M31 странно ведет

Сообщение Иван Поважнюк » Сб 12 окт, 2013 14:19

Молодцы.
Федеральная служба поддержки StarLine
8-800-333-80-30 Россия
8-10-8000-333-80-30 Белоруссия,
8-800-070-80-30 Казахстан
0-800-502-308 Украина
Круглосуточно. Звонок бесплатный.

Все подключения необходимо проверять, так как могут быть отличия и т.д.
Аватара пользователя
Иван Поважнюк
инженер ФСП StarLine
 
Сообщения: 20107
Зарегистрирован: Вс 15 фев, 2009 19:15
Откуда: Красноярск
Система: StarLine D94 GSM\GPS Slave
Модель авто: Suzuki Grand Vitara
Год выпуска: 2011
Двигатель: бензин
Тип КПП: AKПП
Статус: установщик

Re: M31 странно ведет

Сообщение sonel » Пн 21 окт, 2013 13:09

Подскажите еще вопрос, задал командами чтобы приходили координаты и ссылка каждые 120 минут.
Ничего не приходит, отправляю на модуль команду 09. В ответ.
режим IM
ver E1
<40> 120 мин
<43> 120 мин
Но так ничего и не приходит, пробовал менять время, тоже ничего.
sonel
 
Сообщения: 7
Зарегистрирован: Вт 08 окт, 2013 11:55
Откуда: Красноярск
Система: а91+м31
Модель авто: Toyota starlet
Год выпуска: 1992
Двигатель: бензин
Тип КПП: акпп
Статус: пользователь

Re: M31 странно ведет

Сообщение Иван Поважнюк » Пн 21 окт, 2013 19:51

Добрый день.
При включении зажигания приходит?
Это работает только при включенном зажигании. А когда авто стоит заглушенное, данная функция не работает.
Федеральная служба поддержки StarLine
8-800-333-80-30 Россия
8-10-8000-333-80-30 Белоруссия,
8-800-070-80-30 Казахстан
0-800-502-308 Украина
Круглосуточно. Звонок бесплатный.

Все подключения необходимо проверять, так как могут быть отличия и т.д.
Аватара пользователя
Иван Поважнюк
инженер ФСП StarLine
 
Сообщения: 20107
Зарегистрирован: Вс 15 фев, 2009 19:15
Откуда: Красноярск
Система: StarLine D94 GSM\GPS Slave
Модель авто: Suzuki Grand Vitara
Год выпуска: 2011
Двигатель: бензин
Тип КПП: AKПП
Статус: установщик

Re: M31 странно ведет

Сообщение sonel » Вт 22 окт, 2013 6:03

как завожу, сразу приходит. Думал она работает постоянно в режме охраны
sonel
 
Сообщения: 7
Зарегистрирован: Вт 08 окт, 2013 11:55
Откуда: Красноярск
Система: а91+м31
Модель авто: Toyota starlet
Год выпуска: 1992
Двигатель: бензин
Тип КПП: акпп
Статус: пользователь

Re: M31 странно ведет

Сообщение Иван Поважнюк » Вт 22 окт, 2013 8:52

Доброе утро.
Значит у Вас все работает правильно.
Без зажигания ни чего не будет.
Федеральная служба поддержки StarLine
8-800-333-80-30 Россия
8-10-8000-333-80-30 Белоруссия,
8-800-070-80-30 Казахстан
0-800-502-308 Украина
Круглосуточно. Звонок бесплатный.

Все подключения необходимо проверять, так как могут быть отличия и т.д.
Аватара пользователя
Иван Поважнюк
инженер ФСП StarLine
 
Сообщения: 20107
Зарегистрирован: Вс 15 фев, 2009 19:15
Откуда: Красноярск
Система: StarLine D94 GSM\GPS Slave
Модель авто: Suzuki Grand Vitara
Год выпуска: 2011
Двигатель: бензин
Тип КПП: AKПП
Статус: установщик

Re: M31 странно ведет

Сообщение Вера Блонди » Вт 29 окт, 2013 18:23

Добрый день!
На команду 0067+3 0920,12345 - заводить по времени. Машина это делает только одну неделю с понедельника по пятницу, на следующую неделю нужно опять отправлять такое же сообщение?
Вера Блонди
 
Сообщения: 12
Зарегистрирован: Ср 16 окт, 2013 21:37
Откуда: г. Зеленоград
Система: только М31
Модель авто: Киа Спортеж
Год выпуска: 2013
Двигатель: бензин
Тип КПП: АКПП
Статус: пользователь

Re: M31 странно ведет

Сообщение BOB64+ » Ср 20 ноя, 2013 18:13

Добрый день. Подключили М31 к штатной сигнализации Пассат В6 бензин с АКПП, 2006 г.в. и 2can30. Проблема что при постановке на охрану штатным брелком статус М31 не взят под охрану. Автозапуск поставлен на 10 мин, после чего М31 глушит двигатель и открывает все двери. Т.е. по факту я сижу дома, а машина будет открыта. Что не так? Заранее спасибо за ответ.
BOB64+
 
Сообщения: 3
Зарегистрирован: Ср 20 ноя, 2013 17:58
Откуда: Пугачев
Система: М31
Модель авто: Фольцваген Пассат В6
Год выпуска: 2006
Двигатель: бензиновый
Тип КПП: АКПП
Статус: пользователь

Re: M31 странно ведет

Сообщение романыч48 » Ср 20 ноя, 2013 19:37

BOB64+ писал(а):после чего М31 глушит двигатель и открывает все двери.
Скорее всего двери открывает авто. Проверьте : сидя в заведенной машине,закройте двери и выключите зажигание...открылись?
Аватара пользователя
романыч48
 
Сообщения: 2188
Зарегистрирован: Ср 18 авг, 2010 21:49
Откуда: ЕЛЕЦ
Система: А94GSM\GPS 2.0
Модель авто: Cитроен Берлинго
Год выпуска: 2006
Двигатель: БЕНЗИН
Тип КПП: МКПП
Статус: установщик

След.

Вернуться в StarLine M31

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 3