StarLine - автомобильные системы охраны

Приобрёл StarLine M31 на Citroen C5 для управления Webasto.
Но специалисты сервисного центра Citroen, говорят, что это не получится.
Это действительно нельзя сделать на Citroen C5? управления Webasto или они просто делают, что то ни так.

Добрый день.
Я так понимаю мы с Вами ведем речь о штатном (заводском) Webasto. А не установленном дополнительно у дилера в автосалоне.
Если так. То Да М31 подключить не возможно. Так как общение данного устройства завязано с электроникой в автомобиле и происходит по шине CAN.
А не только по универсальной шине W-bas.