StarLine - автомобильные системы охраны

Установлена Starline A91c М21.
При отправке СМС " 11" сигнализация выполняет команды, брелок
показывает, что машина встала под охрану, а модуль присылает СМС
"Команда не выполненаОхрана выклЗамки откр.
Делал повязку модуля к сигналка. Ничего не изменилось.

Добрый день.
Для Вашей системы не требуется выполнение процедуры привязки.
Посмотрите пожалуйста версии ПО GSM модуля и блока сигнализации. А так же их серийные номера.
Сообщите их мне.
Спасибо.

Добрый день.
Был в командировке.
А91 ПО vB8 A91W308020009
M21 ПО vF7 M21W303003887

Добрый день.
Первое с чего нужно начать проверку. Это замена провода между блоками.
Сообщите пожалуйста результат проверки.

Менял провод между блоками.
Все осталось по-прежнему.

Спасибо.
Подскажите пожалуйста есть заменить один из компонентов системы на другой. С другой версией ПО.
Спасибо.

Записался на завтра к установщику.
Попробуем комбинировать блоками.
По результатам отпишусь.
Спасибо.

Поменяли М21. Все заработало.
Зарегистрировался на сайте Starline Online.
Машину не видит показывает Атлантический Океан.
На команду "43" прислал нормальные координаты.

Добрый вечер.
Спасибо.
На данный момент я вижу последние данные другие.

улица Дзержинского, 1

Но вот объект оффлайн. Сим карта какой компании установлена? Случайно не Мегафон.
Если связь не восстановится, то придется отправить смс 00550, потом 00990, потом 00551. Через 10 минут все должно заработать.

Доброе утро.
Стоит МТС. Все хорошо.
Вижу ее.
Спасибо огромное!!!

Пожалуйста.

Добрый день Иван!
У меня проблемы с M21.
Через 10 дней после установке модуль перестал отсылать СМС . Проблему решил, перезаписал телефон СМС центра, удалил все СМС, все работает.
Сегодня переодически уходит в offline, послал СМС 00550, 00990, 00551. На последнее СМС ответ команда не выполнена, со второго раза, команда выполнена, но на сайте offline. После танцев с бубном сеть завелась.
Уровень сигнала GSM 17. Почему не стабильно работает GPRS. Оператор МТС, симкарта не из комплекта, баланс 522 руб.

Добрый день.
Отправьте пожалуйста смс с текстом 09, и сообщите первые две строчки. Интересует версия GSM.
А так же подскажите пожалуйста адрес электронной почты на который проходили регистрацию на нашем сайте или в приложении.
Спасибо.

Добрый день Иван!
Сейчас система online.

Отправил СМС 09
(IM)VER:E2GSM:15(A)BAT:12.77V
адрес почты dstup@mail.ru

Спасибо.
По соединению проверяю. И далее примем решения о действиях, которые потребуется провести.