УльтраСтар - Автомобильные Системы Охраны, Системы Безопасности

Перестал работать дистанционный запуск

Перестал работать дистанционный запуск

Сообщение kru-2004 » Ср 15 янв, 2014 18:47

Добрый день!
Ситуация следующая. Решил зарегистрировать устройство на сайте, написали "такое устройство уже зарегистрировано, обращ...." и т.д. Я сделал всё по инструкции, сбросил по номеру, 7 раз нажал, всё прошло нормально. За что то 80р почти списали!!! Получил PIN-код. Но когда я зашёл на сайт, всё тоже самое повторилось, "такое устройство уже зарегистрировано, обращ...." и т.д. В чём может быть причина?
Это пол беды!
Но теперь у меня перестал работать автозапуск по смс 21, в ответ приходит: GSM:16(T)Ошибка команды SMS.
Написано, что при сбросе всё приходит к заводским настройкам. Если у меня А91+М21, то режим работы какой должен быть, CM? И при программировании параметров запуска двигателя по номеру 0066, какие функции надо выставлять? Про коробку всё понятно, время и прочее то же. Интересует Функции №1, №3 и №6.
Спасибо!
kru-2004
 
Сообщения: 10
Зарегистрирован: Ср 15 янв, 2014 18:05
Откуда: Протвино
Система: StаrLine A91+M21
Модель авто: Toyota Mark X 250G
Год выпуска: 2008
Двигатель: Бензиновый
Тип КПП: АКПП
Статус: пользователь

Re: Перестал работать дистанционный запуск

Сообщение Иван Поважнюк » Ср 15 янв, 2014 19:07

Добрый день.
Отправьте пожалуйста смс с текстом 09. И напишите ответ тут.
Или отправьте 00510 и потом проверьте запуск по команде 21. Предварительно проверив что заводится с брелока.
Федеральная служба поддержки StarLine
8-800-333-80-30 Россия
8-10-8000-333-80-30 Белоруссия,
8-800-070-80-30 Казахстан
0-800-502-308 Украина
Круглосуточно. Звонок бесплатный.

Все подключения необходимо проверять, так как могут быть отличия и т.д.
Аватара пользователя
Иван Поважнюк
инженер ФСП StarLine
 
Сообщения: 20107
Зарегистрирован: Вс 15 фев, 2009 19:15
Откуда: Красноярск
Система: StarLine D94 GSM\GPS Slave
Модель авто: Suzuki Grand Vitara
Год выпуска: 2011
Двигатель: бензин
Тип КПП: AKПП
Статус: установщик

Re: Перестал работать дистанционный запуск

Сообщение kru-2004 » Ср 15 янв, 2014 21:29

Иван Поважнюк писал(а):Добрый день.
Отправьте пожалуйста смс с текстом 09. И напишите ответ тут.
Или отправьте 00510 и потом проверьте запуск по команде 21. Предварительно проверив что заводится с брелока.


Добрый день, Иван!

Ответ на СМС 09: Режим [CM]VER:E2GSM:10(G)BAT:12.45VMCC:250MNC:01LAC:02D0CI:1D1C

Кстати с брелока машина заводится. Т.е. надо включить режим [IM]? Я правильно понял? Завтра попробую!
kru-2004
 
Сообщения: 10
Зарегистрирован: Ср 15 янв, 2014 18:05
Откуда: Протвино
Система: StаrLine A91+M21
Модель авто: Toyota Mark X 250G
Год выпуска: 2008
Двигатель: Бензиновый
Тип КПП: АКПП
Статус: пользователь

Re: Перестал работать дистанционный запуск

Сообщение Иван Поважнюк » Ср 15 янв, 2014 21:37

kru-2004 писал(а): Т.е. надо включить режим [IM]? Я правильно понял?
Совершенно верно. И только он.
Федеральная служба поддержки StarLine
8-800-333-80-30 Россия
8-10-8000-333-80-30 Белоруссия,
8-800-070-80-30 Казахстан
0-800-502-308 Украина
Круглосуточно. Звонок бесплатный.

Все подключения необходимо проверять, так как могут быть отличия и т.д.
Аватара пользователя
Иван Поважнюк
инженер ФСП StarLine
 
Сообщения: 20107
Зарегистрирован: Вс 15 фев, 2009 19:15
Откуда: Красноярск
Система: StarLine D94 GSM\GPS Slave
Модель авто: Suzuki Grand Vitara
Год выпуска: 2011
Двигатель: бензин
Тип КПП: AKПП
Статус: установщик

Re: Перестал работать дистанционный запуск

Сообщение kru-2004 » Ср 15 янв, 2014 22:30

Это хорошо конечно, я попробую! Но вся затея то со сбросом была для того, что бы добавить устройство на starline-online.ru. А в итоге не могу добавить потому, что пишут "Устройство уже зарегистрировано" Что может быть?
kru-2004
 
Сообщения: 10
Зарегистрирован: Ср 15 янв, 2014 18:05
Откуда: Протвино
Система: StаrLine A91+M21
Модель авто: Toyota Mark X 250G
Год выпуска: 2008
Двигатель: Бензиновый
Тип КПП: АКПП
Статус: пользователь

Re: Перестал работать дистанционный запуск

Сообщение kru-2004 » Чт 16 янв, 2014 10:44

Добрый день, Иван!
Спасибо, за помощь! Заводится по СМС стала. Но меня теперь интересует регистрация устройства на сайте. Почему не удаётся это сделать?
kru-2004
 
Сообщения: 10
Зарегистрирован: Ср 15 янв, 2014 18:05
Откуда: Протвино
Система: StаrLine A91+M21
Модель авто: Toyota Mark X 250G
Год выпуска: 2008
Двигатель: Бензиновый
Тип КПП: АКПП
Статус: пользователь

Re: Перестал работать дистанционный запуск

Сообщение Иван Поважнюк » Чт 16 янв, 2014 10:58

Добрый день.
Нужно Выполнить настройку начиная с пункта смс 009902.
https://starline-online.ru/faq.php?tab=13 по этой инструкции.
Федеральная служба поддержки StarLine
8-800-333-80-30 Россия
8-10-8000-333-80-30 Белоруссия,
8-800-070-80-30 Казахстан
0-800-502-308 Украина
Круглосуточно. Звонок бесплатный.

Все подключения необходимо проверять, так как могут быть отличия и т.д.
Аватара пользователя
Иван Поважнюк
инженер ФСП StarLine
 
Сообщения: 20107
Зарегистрирован: Вс 15 фев, 2009 19:15
Откуда: Красноярск
Система: StarLine D94 GSM\GPS Slave
Модель авто: Suzuki Grand Vitara
Год выпуска: 2011
Двигатель: бензин
Тип КПП: AKПП
Статус: установщик

Re: Перестал работать дистанционный запуск

Сообщение kru-2004 » Чт 16 янв, 2014 13:31

Иван Поважнюк писал(а):Добрый день.
Нужно Выполнить настройку начиная с пункта смс 009902.
https://starline-online.ru/faq.php?tab=13 по этой инструкции.


:) Я же как раз и начал с этого и всё сделал именно по инструкции! Только вот не знаю надо ли выполнять "SMS сообщение 00492"? в ответ приходит сообщение "Ошибка набора команды SMS". А так по каждому пункту всё сделал как написано! За это ещё и денег содрали! Что то не хочется повторять ещё раз ради мнимого результата!

А то что машина не заводилась это уже следствие.
kru-2004
 
Сообщения: 10
Зарегистрирован: Ср 15 янв, 2014 18:05
Откуда: Протвино
Система: StаrLine A91+M21
Модель авто: Toyota Mark X 250G
Год выпуска: 2008
Двигатель: Бензиновый
Тип КПП: АКПП
Статус: пользователь

Re: Перестал работать дистанционный запуск

Сообщение Евгений_П » Ср 22 янв, 2014 10:32

Добрый день, не стал создавать свою тему.
Схожая проблема с автором, с одним отличием что по смс незаводилась ранее, только с брелка.
Решил опробывать можно ли с телефона и получил следующее:
СМС: 21
ответ: Команда не выполнена

СМС: 09
Ответ: VER:С8 GSM:22(a) BAT:12.70V MCC:250 MNC:01 LAC:0F41 CI:987A

CMC: 00510
Ответ: Ошибка команды SMS

Есть проблема что я не знаю какой модуль стоит M2х Или M3х, это можно как-то проверить, а то может я зря грешу на сигнализацию?
Евгений_П
 
Сообщения: 3
Зарегистрирован: Ср 22 янв, 2014 10:15
Откуда: Калининград
Система: A94 + M30
Модель авто: Captiva
Год выпуска: 2013
Двигатель: дизель
Тип КПП: АКПП
Статус: пользователь

Re: Перестал работать дистанционный запуск

Сообщение Иван Поважнюк » Ср 22 янв, 2014 15:24

Добрый день.
Нужно найти сервисную кнопку.
Спрятана в машине. И выполнить согласование GSM модуля.
Для этого, быстро 7 раз нажать сервисную кнопку, тут же включить зажигание. (система квакнет 7 раз)
Подождать 30 секунд. Выключить зажигание и проверить работу.
Федеральная служба поддержки StarLine
8-800-333-80-30 Россия
8-10-8000-333-80-30 Белоруссия,
8-800-070-80-30 Казахстан
0-800-502-308 Украина
Круглосуточно. Звонок бесплатный.

Все подключения необходимо проверять, так как могут быть отличия и т.д.
Аватара пользователя
Иван Поважнюк
инженер ФСП StarLine
 
Сообщения: 20107
Зарегистрирован: Вс 15 фев, 2009 19:15
Откуда: Красноярск
Система: StarLine D94 GSM\GPS Slave
Модель авто: Suzuki Grand Vitara
Год выпуска: 2011
Двигатель: бензин
Тип КПП: AKПП
Статус: установщик

Re: Перестал работать дистанционный запуск

Сообщение Евгений_П » Ср 22 янв, 2014 15:52

Я делал это по инструкции что вы приводили ранее.
на пункт 4.
00551 - Команда Выполнена
00492 - команда выполнена GPS:вкл
Евгений_П
 
Сообщения: 3
Зарегистрирован: Ср 22 янв, 2014 10:15
Откуда: Калининград
Система: A94 + M30
Модель авто: Captiva
Год выпуска: 2013
Двигатель: дизель
Тип КПП: АКПП
Статус: пользователь

Re: Перестал работать дистанционный запуск

Сообщение Евгений_П » Чт 23 янв, 2014 19:10

по пробывал тот-же результат.
Евгений_П
 
Сообщения: 3
Зарегистрирован: Ср 22 янв, 2014 10:15
Откуда: Калининград
Система: A94 + M30
Модель авто: Captiva
Год выпуска: 2013
Двигатель: дизель
Тип КПП: АКПП
Статус: пользователь

Re: Перестал работать дистанционный запуск

Сообщение Иван Поважнюк » Пн 27 янв, 2014 9:27

Добрый день.
kru-2004 писал(а):А то что машина не заводилась это уже следствие.
Вы решили вопрос?
Согласование GSM выполнили, система заработала?

Евгений_П писал(а):по пробывал тот-же результат.
Вопрос еще остался, после включения зажигания у Вас были звуковые сигналы сирены?
Есть возможность проверить пункт 18. Первой таблицы программирования сигнализации. Какое значение там установлено.
Евгений_П писал(а):с одним отличием что по смс не заводилась ранее, только с брелка.
к установщикам обращались для проверки работы системы. У них можно и уточнить марку оборудования.
Федеральная служба поддержки StarLine
8-800-333-80-30 Россия
8-10-8000-333-80-30 Белоруссия,
8-800-070-80-30 Казахстан
0-800-502-308 Украина
Круглосуточно. Звонок бесплатный.

Все подключения необходимо проверять, так как могут быть отличия и т.д.
Аватара пользователя
Иван Поважнюк
инженер ФСП StarLine
 
Сообщения: 20107
Зарегистрирован: Вс 15 фев, 2009 19:15
Откуда: Красноярск
Система: StarLine D94 GSM\GPS Slave
Модель авто: Suzuki Grand Vitara
Год выпуска: 2011
Двигатель: бензин
Тип КПП: AKПП
Статус: установщик

Re: Перестал работать дистанционный запуск

Сообщение kru-2004 » Пн 27 янв, 2014 20:56

Иван Поважнюк писал(а):Добрый день.
Вы решили вопрос?
Согласование GSM выполнили, система заработала?


А можно поподробнее? Что значит согласование GSM? SMS - 00492, это и есть согласование?
kru-2004
 
Сообщения: 10
Зарегистрирован: Ср 15 янв, 2014 18:05
Откуда: Протвино
Система: StаrLine A91+M21
Модель авто: Toyota Mark X 250G
Год выпуска: 2008
Двигатель: Бензиновый
Тип КПП: АКПП
Статус: пользователь

Re: Перестал работать дистанционный запуск

Сообщение Иван Поважнюк » Вт 28 янв, 2014 2:28

Добрый вечер.
kru-2004 писал(а):Что значит согласование GSM?
Иван Поважнюк писал(а):Добрый день.
Нужно найти сервисную кнопку.
Спрятана в машине. И выполнить согласование GSM модуля.
Для этого, быстро 7 раз нажать сервисную кнопку, тут же включить зажигание. (система квакнет 7 раз)
Подождать 30 секунд. Выключить зажигание и проверить работу.
Федеральная служба поддержки StarLine
8-800-333-80-30 Россия
8-10-8000-333-80-30 Белоруссия,
8-800-070-80-30 Казахстан
0-800-502-308 Украина
Круглосуточно. Звонок бесплатный.

Все подключения необходимо проверять, так как могут быть отличия и т.д.
Аватара пользователя
Иван Поважнюк
инженер ФСП StarLine
 
Сообщения: 20107
Зарегистрирован: Вс 15 фев, 2009 19:15
Откуда: Красноярск
Система: StarLine D94 GSM\GPS Slave
Модель авто: Suzuki Grand Vitara
Год выпуска: 2011
Двигатель: бензин
Тип КПП: AKПП
Статус: установщик


Вернуться в StarLine M21

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 5