УльтраСтар - Автомобильные Системы Охраны, Системы Безопасности

Как установить правильную дату и время

Как установить правильную дату и время

Сообщение oleg_74 » Вс 01 дек, 2013 20:07

Имею М21+А64. Без GPS модуля.

Заметил, что дата и время в М21 установлены неверно. Это проявляется в команде запроса истории событий 02x - события датируются нулевым годом и неверным временем.

В инструкции не нашел как задать текущую дату/время в GSM модуле, либо как запросить модуль получить корректное время по GSM (как делают смартфоны).

Сотовый оператор Rostelekom (NCC Volga- СС250 NC03)

Как быть?

Спасибо, Олег.
oleg_74
 
Сообщения: 19
Зарегистрирован: Вт 16 июл, 2013 12:05
Откуда: Н.Новгород
Система: A64
Модель авто: Ford Focus 3 Trend Sport
Год выпуска: 2012
Двигатель: Бензин
Тип КПП: МКПП
Статус: установщик, автосалон

Re: Как установить правильную дату и время

Сообщение Антон Полещук » Вт 03 дек, 2013 15:18

Модуль не имеет часов. Время синхронизируется через сотового оператора, либо через интернет ресурсы.
8-800-333-80-30 Россия
8-10-8000-333-80-30 Белоруссия
8-800-070-80-30 Казахстан
0-800-502-308 Украина
звонок бесплатный

Сервисные центры StarLine
Аватара пользователя
Антон Полещук
инженер ФСП StarLine
 
Сообщения: 145
Зарегистрирован: Вт 19 ноя, 2013 17:27
Откуда: Санкт-Петербург
Система: StarLine D94
Модель авто: Suzuki
Год выпуска: 1998
Двигатель: бензиновый
Тип КПП: МКПП
Статус: установщик

Re: Как установить правильную дату и время

Сообщение oleg_74 » Пт 06 дек, 2013 9:06

Спасибо за ценный ответ!

Так как же мне быть? Почему записанные события датируются неверной датой и временем? Можете что-нибудь посоветовать?

Как часто синхронизуется время? Как инициировать этот процесс, чтобы оно наконец-то корректно синхронизировалось ? - подчеркну, в журнале событий время у всех событий разное, оно увеличивается от события к событию, (часы идут), просто начальная точка отсчета времени задана неверно.

Что за "интернет-ресурсы" которые вы упоминаете? Что это конкретно? - GPRS у меня в модуле отключен, может в этом проблема?

Готов собрать и предоставить любые логи - возможно Кампании Старлайн это было бы интересно.
oleg_74
 
Сообщения: 19
Зарегистрирован: Вт 16 июл, 2013 12:05
Откуда: Н.Новгород
Система: A64
Модель авто: Ford Focus 3 Trend Sport
Год выпуска: 2012
Двигатель: Бензин
Тип КПП: МКПП
Статус: установщик, автосалон

Re: Как установить правильную дату и время

Сообщение oleg_74 » Вс 08 дек, 2013 9:02

Так как быть? Дефект неустраним? - Можно ли вернуть М21 обратно, в связи с неустранимым дефектом?

Спасибо, Олег.
oleg_74
 
Сообщения: 19
Зарегистрирован: Вт 16 июл, 2013 12:05
Откуда: Н.Новгород
Система: A64
Модель авто: Ford Focus 3 Trend Sport
Год выпуска: 2012
Двигатель: Бензин
Тип КПП: МКПП
Статус: установщик, автосалон

Re: Как установить правильную дату и время

Сообщение oleg_74 » Ср 11 дек, 2013 1:15

Так как мне быть? Есть ли идеи?

Недельное молчание - Видимо, поддержка Старлайн не так хороша, как хотела бы выглядеть.

Обращение к остальным установщикам - пожалуйста учтите, что в случае существенных проблем, вы тоже можете остаться без поддержки, один на один с клиентом :-(

Спасибо, Олег.
oleg_74
 
Сообщения: 19
Зарегистрирован: Вт 16 июл, 2013 12:05
Откуда: Н.Новгород
Система: A64
Модель авто: Ford Focus 3 Trend Sport
Год выпуска: 2012
Двигатель: Бензин
Тип КПП: МКПП
Статус: установщик, автосалон

Re: Как установить правильную дату и время

Сообщение Антон Полещук » Пт 13 дек, 2013 14:05

Возможность настройки даты и времени в модулях не предусмотрена. В журнале событий время используется для индикации их последовательности.
8-800-333-80-30 Россия
8-10-8000-333-80-30 Белоруссия
8-800-070-80-30 Казахстан
0-800-502-308 Украина
звонок бесплатный

Сервисные центры StarLine
Аватара пользователя
Антон Полещук
инженер ФСП StarLine
 
Сообщения: 145
Зарегистрирован: Вт 19 ноя, 2013 17:27
Откуда: Санкт-Петербург
Система: StarLine D94
Модель авто: Suzuki
Год выпуска: 1998
Двигатель: бензиновый
Тип КПП: МКПП
Статус: установщик

Re: Как установить правильную дату и время

Сообщение pavel-ipp » Пн 30 дек, 2013 0:22

У меня нормально время событий показывает. Симка пока МТС.
pavel-ipp
 
Сообщения: 8
Зарегистрирован: Пн 30 дек, 2013 0:20
Откуда: Пермь
Система: A92CAN
Модель авто: Focus 3
Год выпуска: 2012
Двигатель: бензиновый
Тип КПП: МКПП
Статус: пользователь


Вернуться в StarLine M21

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 1