Страница 1 из 3

M21 и мобильное приложение

СообщениеДобавлено: Сб 28 сен, 2013 14:46
shvarzenberg
Доброго дня. На авто установлена сига А94 совместно с модулем М21 все прописали, сделали привязку модуля к сигнализации, управление посредством СМС работает, мобильное приложение пишет нет связи с автомобилем В чем может быть проблема?

Re: M21 и мобильное приложение

СообщениеДобавлено: Сб 28 сен, 2013 15:58
Иван Поважнюк
Добрый день.
Сообщите пожалуйста почту на которой зарегистрирован объект.
А также. Отправьте смс с текстом 00990.

Re: M21 и мобильное приложение

СообщениеДобавлено: Сб 28 сен, 2013 16:11
shvarzenberg

Re: M21 и мобильное приложение

СообщениеДобавлено: Сб 28 сен, 2013 16:16
shvarzenberg
на сообщение пришел ответ режим IM-E1 GSM18(G)

Re: M21 и мобильное приложение

СообщениеДобавлено: Сб 28 сен, 2013 16:33
Иван Поважнюк
shvarzenberg писал(а): GSM18(G)
Исходя из этого отправьте 00581. Получите новый ПИН и с ним добавите заново устройство.
После добавления придет смс о успешной регистрации.
Сделать это нужно тут https://starline-online.ru/

Re: M21 и мобильное приложение

СообщениеДобавлено: Сб 28 сен, 2013 17:02
shvarzenberg
Пин приходит но пишет такой пользователь уже существует

Re: M21 и мобильное приложение

СообщениеДобавлено: Сб 28 сен, 2013 17:53
Иван Поважнюк
По этому я и дал ссылку на сайт. А не с телефона с приложения попросил это сделать.
Выполните добавление через сайт пожалуйста.

Re: M21 и мобильное приложение

СообщениеДобавлено: Сб 28 сен, 2013 18:23
shvarzenberg
Добавляли, нифига. Поменяли СИМ карту стал видеть маишину, команда отправляется но не выполняется. В понедельник буду сбрасывать настройки модуля и проводить регистрацию заново. Кстати, в модуль воткнута антенна GPS а на брелке нет иконки спутника и GPS не работает тоже.

Re: M21 и мобильное приложение

СообщениеДобавлено: Сб 28 сен, 2013 18:44
Иван Поважнюк
Извените. Но не верю. :)
На брелоке и не должно ни чего быть.
А чтоб работал GPS отправьте команду 40.
Что придет в ответ?
Напишите ответ пожалуйста.

Re: M21 и мобильное приложение

СообщениеДобавлено: Пн 30 сен, 2013 10:57
shvarzenberg
ответ : такой команды не существует

Re: M21 и мобильное приложение

СообщениеДобавлено: Пн 30 сен, 2013 12:11
shvarzenberg
отвее на команду 40 ОК 07 13:04 30.09.13 XY 51 итд то есть координаты видит. через сайт заходим что надо писать в строке название? мы пишем название машины потом номер СИМ установленой в модуле и пароль полученный при помощи команды 00581 все пишет Устройство уже зарегистрировано.
Обратитесь в службу тех. поддержки

Re: M21 и мобильное приложение

СообщениеДобавлено: Пн 30 сен, 2013 13:15
романыч48
shvarzenberg писал(а):пароль полученный при помощи команды 00581
Пароль должен быть другой. Вы регистрацию на сайте делали? Там просят ввести пароль (2 раза) и потом пин код.

Re: M21 и мобильное приложение

СообщениеДобавлено: Пн 30 сен, 2013 14:12
Иван Поважнюк
Добрый день.
Для оперативного решения вопроса. Сообщите мне номер клиента который настраивает приложение.
Я Вам завтра наберу.

Re: M21 и мобильное приложение

СообщениеДобавлено: Пн 30 сен, 2013 16:53
shvarzenberg
отправил в личку. После попытки регистрации приложение перестало видеть машину

Re: M21 и мобильное приложение

СообщениеДобавлено: Пн 30 сен, 2013 17:19
Иван Поважнюк
Спасибо.
Телефон видел.
Завтра ждите звонка.