УльтраСтар - Автомобильные Системы Охраны, Системы Безопасности

M21 и мобильное приложение

Re: M21 и мобильное приложение

Сообщение detali » Вт 01 окт, 2013 10:09

Добрый день! Раньше при отправке смс 21, приходила смс двигатель работает. Сейчас приходит 17(G)GPS, т.е. нет информации о выполнении команды.Так должно быть?
detali
 
Сообщения: 2
Зарегистрирован: Вт 01 окт, 2013 9:55
Откуда: Сургут
Система: A91+M21
Модель авто: QASHQAI
Год выпуска: 2011
Двигатель: Бензин
Тип КПП: АКПП
Статус: пользователь

Re: M21 и мобильное приложение

Сообщение Иван Поважнюк » Вт 01 окт, 2013 22:17

Добрый день.
Отправьте смс с текстом 009901 на модуль.
После этого проверьте его работу и сообщите результат пожалуйста.
Федеральная служба поддержки StarLine
8-800-333-80-30 Россия
8-10-8000-333-80-30 Белоруссия,
8-800-070-80-30 Казахстан
0-800-502-308 Украина
Круглосуточно. Звонок бесплатный.

Все подключения необходимо проверять, так как могут быть отличия и т.д.
Аватара пользователя
Иван Поважнюк
инженер ФСП StarLine
 
Сообщения: 20107
Зарегистрирован: Вс 15 фев, 2009 19:15
Откуда: Красноярск
Система: StarLine D94 GSM\GPS Slave
Модель авто: Suzuki Grand Vitara
Год выпуска: 2011
Двигатель: бензин
Тип КПП: AKПП
Статус: установщик

Re: M21 и мобильное приложение

Сообщение detali » Ср 02 окт, 2013 11:11

Добрый день! Спасибо за совет, всё заработало!
detali
 
Сообщения: 2
Зарегистрирован: Вт 01 окт, 2013 9:55
Откуда: Сургут
Система: A91+M21
Модель авто: QASHQAI
Год выпуска: 2011
Двигатель: Бензин
Тип КПП: АКПП
Статус: пользователь

Re: M21 и мобильное приложение

Сообщение Иван Поважнюк » Ср 02 окт, 2013 12:19

Пожалуйста.
Федеральная служба поддержки StarLine
8-800-333-80-30 Россия
8-10-8000-333-80-30 Белоруссия,
8-800-070-80-30 Казахстан
0-800-502-308 Украина
Круглосуточно. Звонок бесплатный.

Все подключения необходимо проверять, так как могут быть отличия и т.д.
Аватара пользователя
Иван Поважнюк
инженер ФСП StarLine
 
Сообщения: 20107
Зарегистрирован: Вс 15 фев, 2009 19:15
Откуда: Красноярск
Система: StarLine D94 GSM\GPS Slave
Модель авто: Suzuki Grand Vitara
Год выпуска: 2011
Двигатель: бензин
Тип КПП: AKПП
Статус: установщик

Re: M21 и мобильное приложение

Сообщение shvarzenberg » Пт 04 окт, 2013 10:03

Добрый день Ждем звонка
shvarzenberg
 
Сообщения: 31
Зарегистрирован: Вт 02 авг, 2011 9:40
Откуда: Актау
Система: Pandora DXL 3170
Модель авто: Шевроле Круз
Год выпуска: 2009
Двигатель: Б 1.8
Тип КПП: АКПП
Статус: установщик

Re: M21 и мобильное приложение

Сообщение shvarzenberg » Пт 04 окт, 2013 10:53

С мобильного приложения команды все равно не выполняются координаты на карте показывает
shvarzenberg
 
Сообщения: 31
Зарегистрирован: Вт 02 авг, 2011 9:40
Откуда: Актау
Система: Pandora DXL 3170
Модель авто: Шевроле Круз
Год выпуска: 2009
Двигатель: Б 1.8
Тип КПП: АКПП
Статус: установщик

Re: M21 и мобильное приложение

Сообщение Иван Поважнюк » Пт 04 окт, 2013 11:02

Правильно.
Вы не выполнили привязку. А я забыл напомнить.
viewtopic.php?f=72&t=10268&p=70831&hilit=%D0%BF%D1%80%D0%B8%D0%B2%D1%8F%D0%B7%D0%BA%D0%B0#p70831
Федеральная служба поддержки StarLine
8-800-333-80-30 Россия
8-10-8000-333-80-30 Белоруссия,
8-800-070-80-30 Казахстан
0-800-502-308 Украина
Круглосуточно. Звонок бесплатный.

Все подключения необходимо проверять, так как могут быть отличия и т.д.
Аватара пользователя
Иван Поважнюк
инженер ФСП StarLine
 
Сообщения: 20107
Зарегистрирован: Вс 15 фев, 2009 19:15
Откуда: Красноярск
Система: StarLine D94 GSM\GPS Slave
Модель авто: Suzuki Grand Vitara
Год выпуска: 2011
Двигатель: бензин
Тип КПП: AKПП
Статус: установщик

Re: M21 и мобильное приложение

Сообщение shvarzenberg » Пт 04 окт, 2013 11:50

Все заработало ,спасибо :Yahoo:
shvarzenberg
 
Сообщения: 31
Зарегистрирован: Вт 02 авг, 2011 9:40
Откуда: Актау
Система: Pandora DXL 3170
Модель авто: Шевроле Круз
Год выпуска: 2009
Двигатель: Б 1.8
Тип КПП: АКПП
Статус: установщик

Re: M21 и мобильное приложение

Сообщение Иван Поважнюк » Пт 04 окт, 2013 12:17

:good: .
Пожалуйста.
Федеральная служба поддержки StarLine
8-800-333-80-30 Россия
8-10-8000-333-80-30 Белоруссия,
8-800-070-80-30 Казахстан
0-800-502-308 Украина
Круглосуточно. Звонок бесплатный.

Все подключения необходимо проверять, так как могут быть отличия и т.д.
Аватара пользователя
Иван Поважнюк
инженер ФСП StarLine
 
Сообщения: 20107
Зарегистрирован: Вс 15 фев, 2009 19:15
Откуда: Красноярск
Система: StarLine D94 GSM\GPS Slave
Модель авто: Suzuki Grand Vitara
Год выпуска: 2011
Двигатель: бензин
Тип КПП: AKПП
Статус: установщик

Re: M21 и мобильное приложение

Сообщение Serg777 » Вт 08 окт, 2013 3:01

Можно тоже вопрос по этой теме, чтобы не плодить похожие? Перестало работать приложение, удалил автомобиль на сайте, теперь не могу прописать его снова. старый пин не воспринимает, а новый получить не могу, говорит что устройство уже зарегистрировано.
Serg777
 
Сообщения: 1
Зарегистрирован: Вт 08 окт, 2013 2:40
Откуда: Нижний Новгород
Система: m21 m31
Модель авто: БМВ
Год выпуска: 2010
Двигатель: дизель
Тип КПП: АКПП
Статус: установщик

Re: M21 и мобильное приложение

Сообщение Иван Поважнюк » Ср 09 окт, 2013 13:20

Добрый день.
Нужно выполнить инструкцию по ссылке https://starline-online.ru/faq.php?tab=13
Начиная с СМС 009902.
Федеральная служба поддержки StarLine
8-800-333-80-30 Россия
8-10-8000-333-80-30 Белоруссия,
8-800-070-80-30 Казахстан
0-800-502-308 Украина
Круглосуточно. Звонок бесплатный.

Все подключения необходимо проверять, так как могут быть отличия и т.д.
Аватара пользователя
Иван Поважнюк
инженер ФСП StarLine
 
Сообщения: 20107
Зарегистрирован: Вс 15 фев, 2009 19:15
Откуда: Красноярск
Система: StarLine D94 GSM\GPS Slave
Модель авто: Suzuki Grand Vitara
Год выпуска: 2011
Двигатель: бензин
Тип КПП: AKПП
Статус: установщик

Re: M21 и мобильное приложение

Сообщение Versia » Сб 12 окт, 2013 20:38

Почему то перестала работать кнопка посигналить из приложения. На охрану и с охраны ставиться и снимается нормально при этом.
Versia
 
Сообщения: 8
Зарегистрирован: Сб 12 окт, 2013 20:29
Откуда: Мурманск
Система: Starline A64+M31
Модель авто: Mitsubishi outlander 2013
Год выпуска: 2012
Двигатель: Бензин
Тип КПП: Вариатор
Статус: пользователь

Re: M21 и мобильное приложение

Сообщение Иван Поважнюк » Чт 17 окт, 2013 20:45

Добрый день.
У Вас данная ситуация сохраняется на данный момент?
Федеральная служба поддержки StarLine
8-800-333-80-30 Россия
8-10-8000-333-80-30 Белоруссия,
8-800-070-80-30 Казахстан
0-800-502-308 Украина
Круглосуточно. Звонок бесплатный.

Все подключения необходимо проверять, так как могут быть отличия и т.д.
Аватара пользователя
Иван Поважнюк
инженер ФСП StarLine
 
Сообщения: 20107
Зарегистрирован: Вс 15 фев, 2009 19:15
Откуда: Красноярск
Система: StarLine D94 GSM\GPS Slave
Модель авто: Suzuki Grand Vitara
Год выпуска: 2011
Двигатель: бензин
Тип КПП: AKПП
Статус: установщик

Re: M21 и мобильное приложение

Сообщение Versia » Чт 17 окт, 2013 23:37

Да. Теперь и снятие/постановка на охрану перестала работать, зеленое кольцо крутится в центре картинки, но ничего не происходит. Смс и звонки работают.
Versia
 
Сообщения: 8
Зарегистрирован: Сб 12 окт, 2013 20:29
Откуда: Мурманск
Система: Starline A64+M31
Модель авто: Mitsubishi outlander 2013
Год выпуска: 2012
Двигатель: Бензин
Тип КПП: Вариатор
Статус: пользователь

Re: M21 и мобильное приложение

Сообщение Иван Поважнюк » Пт 18 окт, 2013 7:38

Добрый день.
В машине спрятана сервисная кнопка.
Вам известно где она находится?
Давайте выполним процедуру привязки повторно.
7 раз нажать сервисную кнопку. Включить зажигание (сирена квакнет 7 раз) Подождать 30 сек. Выключить зажигание.
И проверить работу системы.
Сообщите результат пожалуйста.
Федеральная служба поддержки StarLine
8-800-333-80-30 Россия
8-10-8000-333-80-30 Белоруссия,
8-800-070-80-30 Казахстан
0-800-502-308 Украина
Круглосуточно. Звонок бесплатный.

Все подключения необходимо проверять, так как могут быть отличия и т.д.
Аватара пользователя
Иван Поважнюк
инженер ФСП StarLine
 
Сообщения: 20107
Зарегистрирован: Вс 15 фев, 2009 19:15
Откуда: Красноярск
Система: StarLine D94 GSM\GPS Slave
Модель авто: Suzuki Grand Vitara
Год выпуска: 2011
Двигатель: бензин
Тип КПП: AKПП
Статус: установщик

Пред.След.

Вернуться в StarLine M21

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 2