StarLine - автомобильные системы охраны

Здравствуйте!
Неделю назад купил A-64 2CAN SLAVE версия кана 2.7 и поставил её на RAV-4 2013 м.г. Звонит хозяин от оф. дилера и заявляет, что сигналка не даёт связаться диагнозе по кану с машиной и виновна в этом прошивка.
Тамошние слесаря отвязали сигналку от кана и восстановили связь по диагнозе. Предложили сменить прошивку за 3700руб. Не развод ли это? Прокомментируйте пожалуйста.

Прошивка меняется через USB(микроUSB у Кан-модуля) разъем на любом компьютере за 1-2 минуту. Все тут http://can.starline.ru/

sc2000 писал(а):Прошивка меняется через USB(микроUSB у Кан-модуля) разъем на любом компьютере за 1-2 минуту. Все тут http://can.starline.ru/

Прошивка уже стоит 2.7!!! Это самая последняя!!! Какую они хотят залить??? Где они лежат и как заливаются я вобщем-то знаю... Хочется услышать техподдержку, а вдруг последняя прошивка кривая, а мы то и не знаем...

Да ну на. Что-бы CAN-модуль мешал связаться по диагностике. Ещё и внешне рабочий. Не верю. Чота доят клиентоса. Официалы, чо с них взять.

Добрый день VovaKlinsky.
Да Вам нужно обновить ПО CAN до 2.8
Она скоро появится на сайте.

Спасибо, буду ждать. Откуда же у автосалона она есть...

ParaZZit писал(а):Что-бы CAN-модуль мешал связаться по диагностике. Ещё и внешне рабочий. Не верю.

У меня было такое, правда не со Старом. Всё работало, а в машине косяки лезли. Система стояла 2 года без проблем. Отключение питания на системе не помогло, помогло только отключение разъёма. Тачка была Мазда 6.

Ну и у меня тоже в принципе было. Когда Тойота приехала на перепрошивку, я сначала подключил наладошник (сканер), и он показал ошибку Р0000 аж 13 штук!!! После перезаливки прошивки на 2.8 всё стало нормально: сканер показывает связь есть, ошибок - ноль!