УльтраСтар - Автомобильные Системы Охраны, Системы Безопасности

A94. Forester 4. Автозапуск ниже -20 град.

A94. Forester 4. Автозапуск ниже -20 град.

Сообщение alekseypopov » Сб 04 янв, 2014 21:22

Добрый день, подскажите пожалуйста, может быть кто сталкивался:
Сигнализация А94 GSM + R2
Автомобиль Forester 4 (2013 г.в.) Старт/Стоп
Сигнализация работает в режиме Slave

Проблема, которая проявляется только когда на улице ниже -20:
При попытке автозапуска - двигатель заводится и тут же глохнет .. так продолжается 4ре раза. В итоге "команда не выполнена" и никаких сообщений об ошибках.
Вручную заводится без проблем и работает нормально .. до момента пока не решишься ехать: на брелке - сработал датчик удара... включается сирена, звонок на телефон - "сработал датчик удара" ... в итоге едешь на кричащей машине "с мигалками" :) . Останавливаешься, глушишь двигатель, выключаешь сирену, ставишь / снимаешь с сигнализации - все хорошо. Заводишь двигатель - все хорошо. начинаешь ехать - все повторяется - сработал датчик удара...
в итоге через минут 20 "развлечений" просто включил сигнализацию в режим Valet и спокойно поехал. Через примерно 30 минут езды в салоне стало тепло. Остановился, выключил Valet и дальше сигнализация работала нормально.
Так повторяется уже второй раз (в первый раз обошлось без Valet - там просто с третьего раза получилось поехать без срабатывания сигнализации).

Когда на улице тепло (ну или не так холодно) - все хорошо. Антенна установлена на лобовом стекле по центру.

Единственное что заметил: когда я выключил сигнализацию из режима Valet на брелке отображалось, что включено зажигание и заведен двигатель, при этом зажигание было выключено. После постановки/снятия с охраны - индикация верная (зажигание вкл./выкл. двигатель заведен/не заведен).

Если задавать вопрос установщикам - то куда их направить? или я могу сам что то сделать через меню программирования? Спасибо.
alekseypopov
 
Сообщения: 8
Зарегистрирован: Сб 04 янв, 2014 21:08
Откуда: Екатеринбург
Система: A94 GSM + R2
Модель авто: Subaru Forester 4
Год выпуска: 2013
Двигатель: Бензиновый
Тип КПП: АКПП
Статус: пользователь

Re: A94. Forester 4. Автозапуск ниже -20 град.

Сообщение Иван Поважнюк » Сб 04 янв, 2014 21:55

Доброго дня.
При регистрации не заполнители дополнительную форму Информация о дилере:
По этому прошу сообщить ее тут.
Где и когда проводили установку, ФИО и телефон для связи с Вами.
alekseypopov писал(а): сам что то сделать через меню программирования?
Исходя из описания, нет.
Федеральная служба поддержки StarLine
8-800-333-80-30 Россия
8-10-8000-333-80-30 Белоруссия,
8-800-070-80-30 Казахстан
0-800-502-308 Украина
Круглосуточно. Звонок бесплатный.

Все подключения необходимо проверять, так как могут быть отличия и т.д.
Аватара пользователя
Иван Поважнюк
инженер ФСП StarLine
 
Сообщения: 20107
Зарегистрирован: Вс 15 фев, 2009 19:15
Откуда: Красноярск
Система: StarLine D94 GSM\GPS Slave
Модель авто: Suzuki Grand Vitara
Год выпуска: 2011
Двигатель: бензин
Тип КПП: AKПП
Статус: установщик

Re: A94. Forester 4. Автозапуск ниже -20 град.

Сообщение alekseypopov » Вс 05 янв, 2014 9:44

Иван Поважнюк писал(а):При регистрации не заполнители дополнительную форму Информация о дилере:
По этому прошу сообщить ее тут.
Где и когда проводили установку, ФИО и телефон для связи с Вами.


Доброе утро. Сейчас заполнил в личном разделе.
alekseypopov
 
Сообщения: 8
Зарегистрирован: Сб 04 янв, 2014 21:08
Откуда: Екатеринбург
Система: A94 GSM + R2
Модель авто: Subaru Forester 4
Год выпуска: 2013
Двигатель: Бензиновый
Тип КПП: АКПП
Статус: пользователь

Re: A94. Forester 4. Автозапуск ниже -20 град.

Сообщение Иван Поважнюк » Вс 05 янв, 2014 9:58

Спасибо.
Нужно записаться к дилеру на обновление ПО CAN модуля.
Ваши данные я передал представителю. Если в Автосалоне возникнут трудности они позвонят ему.
Когда запишетесь на посещение, сообщите мне я передам нашему специалисту.
Федеральная служба поддержки StarLine
8-800-333-80-30 Россия
8-10-8000-333-80-30 Белоруссия,
8-800-070-80-30 Казахстан
0-800-502-308 Украина
Круглосуточно. Звонок бесплатный.

Все подключения необходимо проверять, так как могут быть отличия и т.д.
Аватара пользователя
Иван Поважнюк
инженер ФСП StarLine
 
Сообщения: 20107
Зарегистрирован: Вс 15 фев, 2009 19:15
Откуда: Красноярск
Система: StarLine D94 GSM\GPS Slave
Модель авто: Suzuki Grand Vitara
Год выпуска: 2011
Двигатель: бензин
Тип КПП: AKПП
Статус: установщик

Re: A94. Forester 4. Автозапуск ниже -20 град.

Сообщение alekseypopov » Вс 05 янв, 2014 10:22

Все понял, спасибо
О результатах отпишусь.
alekseypopov
 
Сообщения: 8
Зарегистрирован: Сб 04 янв, 2014 21:08
Откуда: Екатеринбург
Система: A94 GSM + R2
Модель авто: Subaru Forester 4
Год выпуска: 2013
Двигатель: Бензиновый
Тип КПП: АКПП
Статус: пользователь

Re: A94. Forester 4. Автозапуск ниже -20 град.

Сообщение Иван Поважнюк » Вс 05 янв, 2014 10:35

Буду ждать.
Федеральная служба поддержки StarLine
8-800-333-80-30 Россия
8-10-8000-333-80-30 Белоруссия,
8-800-070-80-30 Казахстан
0-800-502-308 Украина
Круглосуточно. Звонок бесплатный.

Все подключения необходимо проверять, так как могут быть отличия и т.д.
Аватара пользователя
Иван Поважнюк
инженер ФСП StarLine
 
Сообщения: 20107
Зарегистрирован: Вс 15 фев, 2009 19:15
Откуда: Красноярск
Система: StarLine D94 GSM\GPS Slave
Модель авто: Suzuki Grand Vitara
Год выпуска: 2011
Двигатель: бензин
Тип КПП: AKПП
Статус: установщик

Re: A94. Forester 4. Автозапуск ниже -20 град.

Сообщение alekseypopov » Пн 06 янв, 2014 15:57

Обновили сегодня прошивку CAN на 2.6
Пока все работает как раньше :). Ждем холодов...
По прогнозу ближайшее "более менее холодно" - только через неделю.
alekseypopov
 
Сообщения: 8
Зарегистрирован: Сб 04 янв, 2014 21:08
Откуда: Екатеринбург
Система: A94 GSM + R2
Модель авто: Subaru Forester 4
Год выпуска: 2013
Двигатель: Бензиновый
Тип КПП: АКПП
Статус: пользователь

Re: A94. Forester 4. Автозапуск ниже -20 град.

Сообщение alekseypopov » Пн 20 янв, 2014 9:10

Наступили холода. Сегодня было -30.
Итог: автозапуск также не работает, т.е. пытается и тут же глушит двигатель
Прошивка 2.6
Но симптомы немного изменились, вот что заметил:

двигатель запустил вручную, и через 20 секунд сигнализация встает в режим охраны... двигатель заведен, режим охраны включен.
снимаешь с режима охраны, открываешь/закрываешь дверь. через 20 секунд опять ставит на охрану.

снимаешь с охраны, начинаешь движение - датчики не срабатывают (как было в первый раз), но через 20 секунд движения включается режим охраны и система отзванивается на телефон - сработал датчик наклона.

Итог: сигнализация в сервисном режиме ) и можно продолжать поездку.
и еще одна странность, которой вроде до этого тоже не было - в сервисном режиме светодиод горит постоянно... НО, когда отпускаешь педаль тормоза он один раз моргает, дальше опять горит постоянно. ну и так всю дорогу.

Подскажите пожалуйста, что с этим сделать?
alekseypopov
 
Сообщения: 8
Зарегистрирован: Сб 04 янв, 2014 21:08
Откуда: Екатеринбург
Система: A94 GSM + R2
Модель авто: Subaru Forester 4
Год выпуска: 2013
Двигатель: Бензиновый
Тип КПП: АКПП
Статус: пользователь

Re: A94. Forester 4. Автозапуск ниже -20 град.

Сообщение alekseypopov » Вт 21 янв, 2014 21:02

И еще одна странность сегодня вылезла:
на улице -12
Иду к машине - по телефону включаю автозапуск... Женский голос "Подождите, команда выполняется" (на брелке ЗПУС не появлялось и он не пиликал). В этот момент подхожу к машине и понимаю, что не происходит вообще ничего... по телефону "Подождите, команда выполняется". ну и т.д.
открываю машину ключом, закрываю дверь. На сигнализации: сработал датчик удара... моргающий светодиод и сигнализация в режиме охраны. Снял с охраны (с брелка), завел машину, перегнал в другое место (2 минуты езды).
Вышел из машины, закрываю ключом (сенсор на двери)... и сигнализация не встает в режим охраны. Ставлю в охрану с брелка сигнализации, все ок - сигнализация в охране. Открываю ключом ... сигнализация не снялась с охраны. Ощущение, что SLAVE перестал работать.

Через минуту. Снял поставил с брелка. Потом подношу руку к сенсору и все заработало. Включаю автозапуск (на брелке ЗПУС) - включается зажигание и даже не пытается крутить и выключает зажигание. Второй раз включает зажигание, крутит, машина заводится и работает нормально.

Ощущение, что блок сигнализации замерзает )))
alekseypopov
 
Сообщения: 8
Зарегистрирован: Сб 04 янв, 2014 21:08
Откуда: Екатеринбург
Система: A94 GSM + R2
Модель авто: Subaru Forester 4
Год выпуска: 2013
Двигатель: Бензиновый
Тип КПП: АКПП
Статус: пользователь

Re: A94. Forester 4. Автозапуск ниже -20 град.

Сообщение alekseypopov » Ср 22 янв, 2014 20:50

И еще один симптом, которого раньше не было:
На улице -12.
Автозапуск с брелка: ЗПУС - двигатель заведен. Все успешно (брелок пиликает). 20 секунд и машина глохнет.
вторая попытка: с брелка, заводится, работает .. и через 20 секунд также глохнет.

в итоге все равно пришлось запускать уже кнопкой как обычно.

После поездки (минут 40 наверно)
На улице -12. Время стоянки авто - 1 час.
Автозапуск с брелка: все успешно и спокойно работает, пока не пришли и не сели в машину.

Иван, можете подсказать как победить напасть с такой непредсказуемой работой?
Спасибо
alekseypopov
 
Сообщения: 8
Зарегистрирован: Сб 04 янв, 2014 21:08
Откуда: Екатеринбург
Система: A94 GSM + R2
Модель авто: Subaru Forester 4
Год выпуска: 2013
Двигатель: Бензиновый
Тип КПП: АКПП
Статус: пользователь

Re: A94. Forester 4. Автозапуск ниже -20 град.

Сообщение Иван Поважнюк » Ср 22 янв, 2014 23:47

Добрый день.
Спасибо за описание.
Я Вчера передал повторно Ваши данные. Завтра ждите звонка.
То что Вы описываете похоже на то что система не видит или зажигание или контроль.
Специалистам на месте будет более понятно.
Еще раз спасибо.
Федеральная служба поддержки StarLine
8-800-333-80-30 Россия
8-10-8000-333-80-30 Белоруссия,
8-800-070-80-30 Казахстан
0-800-502-308 Украина
Круглосуточно. Звонок бесплатный.

Все подключения необходимо проверять, так как могут быть отличия и т.д.
Аватара пользователя
Иван Поважнюк
инженер ФСП StarLine
 
Сообщения: 20107
Зарегистрирован: Вс 15 фев, 2009 19:15
Откуда: Красноярск
Система: StarLine D94 GSM\GPS Slave
Модель авто: Suzuki Grand Vitara
Год выпуска: 2011
Двигатель: бензин
Тип КПП: AKПП
Статус: установщик

Re: A94. Forester 4. Автозапуск ниже -20 град.

Сообщение alekseypopov » Вс 02 фев, 2014 10:58

Итого (пропуская все что было сделано):
похоже все дело было в подключении к CAN шине, после замены провода все стало работать без "сюрпризов".
Минимум который был за это время -33 в салоне; -36 на улице. Все работает адекватно.

Большое спасибо Константину (Екатеринбург)
и Ивану за помощь и участие.
alekseypopov
 
Сообщения: 8
Зарегистрирован: Сб 04 янв, 2014 21:08
Откуда: Екатеринбург
Система: A94 GSM + R2
Модель авто: Subaru Forester 4
Год выпуска: 2013
Двигатель: Бензиновый
Тип КПП: АКПП
Статус: пользователь

Re: A94. Forester 4. Автозапуск ниже -20 град.

Сообщение h_vasya » Пт 28 фев, 2014 15:51

Вопрос на похожую тему...
Сигналка по аналогу.
Запуск проходит не с первого раза.
Со второго или 3 или 4 го.
Если ключём заводить с первого. Запуск ставил -24(но потом уменьшил на -21 а потом на -18 пока до датчика дойдёт двигатель сильнее замерзает)
Можно как-то сделать задержку между включением зажигания и попыткой крутить стартер (кстати 6 секунд очень много было бы 3 или 4 в самый раз .. стоит 2 сек. на зиму)
Или просто 2 сек. мало? А то спиш а он начинает пиликать по нескольку раз .... вскакиваю думаю завестись не может.... потом руками с брелка с первого раза завотится
h_vasya
 
Сообщения: 12
Зарегистрирован: Ср 15 янв, 2014 14:44
Откуда: Томск
Система: A94 gsm/gps (no can)
Модель авто: Toyota Sienta
Год выпуска: 2008
Двигатель: бензиновый
Тип КПП: АКПП (вариатор)
Статус: пользователь

Re: A94. Forester 4. Автозапуск ниже -20 град.

Сообщение Иван Поважнюк » Пт 28 фев, 2014 16:52

Добрый день.
Задержку можно поставить. Но она будет только такой как заявлена. Можно поставить пункт 10-2 таблица 2. Будет 5 сек.
Так же нужно посмотреть. Как долго крутит стартер при первой попытке запуска по датчику температуры.
И куда подключен провод который отвечает за контроль работы двигателя.
Это тоже влияет.
Федеральная служба поддержки StarLine
8-800-333-80-30 Россия
8-10-8000-333-80-30 Белоруссия,
8-800-070-80-30 Казахстан
0-800-502-308 Украина
Круглосуточно. Звонок бесплатный.

Все подключения необходимо проверять, так как могут быть отличия и т.д.
Аватара пользователя
Иван Поважнюк
инженер ФСП StarLine
 
Сообщения: 20107
Зарегистрирован: Вс 15 фев, 2009 19:15
Откуда: Красноярск
Система: StarLine D94 GSM\GPS Slave
Модель авто: Suzuki Grand Vitara
Год выпуска: 2011
Двигатель: бензин
Тип КПП: AKПП
Статус: установщик

Re: A94. Forester 4. Автозапуск ниже -20 град.

Сообщение h_vasya » Вт 17 июн, 2014 15:37

Про 10-2 спасибо... попробую...
h_vasya
 
Сообщения: 12
Зарегистрирован: Ср 15 янв, 2014 14:44
Откуда: Томск
Система: A94 gsm/gps (no can)
Модель авто: Toyota Sienta
Год выпуска: 2008
Двигатель: бензиновый
Тип КПП: АКПП (вариатор)
Статус: пользователь


Вернуться в StarLine A64 и A94

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 2