StarLine - автомобильные системы охраны

Добрый вечер!
Проблема с дистанционным запуском при понижении температуры. Сигнализация А94 CAN. Авто с кнопкой, МКПП. Проблема следующая, до -10 град. дистанционный запуск работает хорошо (это и просто запуск двигателя с брелка сигнализации, и запуск по температуре, и по будильнику). От -10 до -20 при оставлении авто на ночь утром с брелка не заводится, если выставить запуск по температуре (-6 град. уставка), то утром все в порядке. Ниже -20 при стоянке несколько часов авто не хочет заводится с брелка (обычный запуск, запуск по температуре). Во всех указанных случаях запуск со штатной кнопки на панели авто происходит без проблем, с первого раза.
Оставлял авто на пару дней в установочном центре, ребята сказали, что вроде решили проблему... Утром подошел к машине (она простояла всю ночь без движения) и подал команду с брелка сигнализации на запуск двигателя, мелодичный звук, надпись ЗПУС, включается зажигание и ... на дисплее БК надпись НЕИСПРАВНОСТЬ ДВИГАТЕЛЯ СРОЧНО СЕРВИС! И так 4 раза, как и полагается. Прогретая заводитья с брелка хорошо.
Заехал к установщикам еще через пару дней, сразу предложили демонтаж сигнализации и возврат потраченных средств. Я пока отказался. По их словам они все проверяли и не один раз. Обратились в службу поддержки старлайн и к официальному дилеру Форд в нашем городе (он у нас один). От старлайна ответ пока не получили, а вот Форд сразу сказал: "У нас четыре авто стоят на сервисе с подобной проблемой, что делать не знаем. Все четыре с кнопкой запуска, с разными типами КПП."
В чем может быть причина? Что посоветуете?

Добрый день.
Подскажите пожалуйста где проводили установку.
Адрес и название фирмы.
А так же данные для связи с Вами.
Спасибо.
ps. А вообще, у нас на сайте есть карта монтажа. Если делать по ней то 100% все будет работать.

г.Сургут, ул.Профсоюзов, 25 к2. "Бокс №49".
Меня зовут Евгений, тел. 8-982-574-** **

Спасибо.

Здравствуйте!
05.01 был у установщиков, проверили подключение педали сцепления и обходчика иммо, все по вашим схемам.
Связались еще раз с региональным представителем StarLine в нашем городе. Он сообщил что делает все от него возможное по моей проблеме, так как проблемы была озвучена еще до нового года, а так же довел следующую инфу: "Проблема в машине, и эти проблемы только с авто выпуска 2013 года, до этого сигнализации на авто 2011,2012 года вставали как по маслу."
Было принято решение о визите к официальному дилеру Форд для проведения диагностики авто, но это выполнить проблематично, человек который занимается диагностикой авто у нашего дилера один и к нему большая очередь, по проблемам с сигнализацией StarLine только более 30 авто 2013 года. Сам пока не ездил не проверял эту инфу, сегодня обязательно сделаю визит к ОД.

Добрый день.
Спасибо за информацию.
Вы знаете где находится сервисная кнопка?
Если Да то самостоятельно перепишите настройки дополнительных каналов. И напишите их.

shabalov_evgeny писал(а):сегодня обязательно сделаю визит к ОД.

Что ответили ?

У них был выходной.
Сегодня у меня началась рабочая вахта, займусь машиной когда приеду домой.

Спасибо.
Буду ждать.
Когда поедите к ОД, позвоните чтоб наш человек тоже подъехал туда.