StarLine - автомобильные системы охраны

Установил сигнализацию в автоценре и столкнулся с некоторыми проблемами
1) Багажник не открывается после снятия с охраны
2) Музыка сразу не гаснет после постановки на охрану
3) Вылазиет чек 89 после снятия с ручника
4) Периодический тупит прога на андроиде, показывает состояние олтичное от текущего (например что машина заведена, хотя это не так)
5) В проге имеется возможность настроить доп канал, в списке только подогрев, только не понятно работает он или это из разряда "на будущее"
Попросил установщиков обратиться в сапорт и устранить по возможности проблемы. В результате к этим проблемам добавилась еще одна - после открытия двери водителя на автозапуске машина глохнет. А по проблемам - типа в январе должна выйти прошивка 2,6 для Orlando в которой все устранено - тогда и приходите.
Хотелось бы получить подтверждение у официального сапорта.

Добрый день.
У Вас система 1CAN или 2CAN?
1) Требуется включение штатной системы охраны в меню CAN.
Или аналоговое подключение.
2) Требуется имитации открытия двери по аналогу.
Но нужно уточнить версию ПО CAN. Написана на упаковке.
3) Расшифровка ошибки есть?
4) В основном связано с проблемами с интернет соединения.
5) Работает. Нажатие этой кнопки приводит к появлению сигнала на одном из выбранных доп каналов системы. А вот подключен он куда то или нет уточнить можно у установщиков.
По 2.6 уже вышло.