УльтраСтар - Автомобильные Системы Охраны, Системы Безопасности

A94 и Citroen C4 NEW

A94 и Citroen C4 NEW

Сообщение AlexxShang » Вс 30 дек, 2012 11:13

Поставили сигнализацию у дилера. По их словам уже ставили А94 на ситроены. Очень хотелось бы получить ответы от официального представителя StarLine. Проблемы в следующем:

1) Если поставить автомобиль на охрану без стояночного тормоза (на брелке горит иконка стояночного тормоза), то примерно через минуту, в салоне щелкает реле (возможно режим экономии) и сигнализация впадает в режим тревоги. Если стояночный тормоз включить, после щелчка реле - все нормально. Проблема плавающая, на улице проявлялась, в боксе у дилера нет (после щелчка, на брелке просто пропадала иконка стояночного тормоза). Выгнали на улицу, буквально через 3 минуты проблема проявилась.

2) Автозапуск в любом режиме прерывается буквально через 1-2 секунды сигналами тревоги и остановкой двигателя. При этом никаких событий на брелке не отражается. Пробовали и со стояночным тормозом и без. Тоже самое. Опытным путем выяснили, что если снять автомобиль с охраны и дистанционно завести - все нормально. Автозапуск работает. После этого блокируем двери самостоятельно. Проблема так же плавающая, очень редко автомобиль заводится по обычному алгоритму.

3) Хотелось бы отказаться от привязки к стояночному тормозу в пользу педали тормоза, в режиме автозапуска. Установщик этого сделать не смог (начинают постоянно гореть стоп-сигналы).
AlexxShang
 
Сообщения: 9
Зарегистрирован: Пт 28 дек, 2012 9:34
Откуда: Кемерово
Система: Starline A94
Модель авто: Citroen C4 (B7)
Год выпуска: 2011
Двигатель: Бензиновый
Тип КПП: АКПП
Статус: пользователь

Re: A94 и Citroen C4 NEW

Сообщение романыч48 » Вс 30 дек, 2012 12:00

Ставил Е90 на С4(NEW)-проблем ни каких не возникло,ставил практически как на карте монтажа. КАН модуль с прошивкой 1.06. Надо смотреть подключения и то что подключаете по аналогу отключать из КАН.
Аватара пользователя
романыч48
 
Сообщения: 2188
Зарегистрирован: Ср 18 авг, 2010 21:49
Откуда: ЕЛЕЦ
Система: А94GSM\GPS 2.0
Модель авто: Cитроен Берлинго
Год выпуска: 2006
Двигатель: БЕНЗИН
Тип КПП: МКПП
Статус: установщик

Re: A94 и Citroen C4 NEW

Сообщение Bor 59 » Вс 30 дек, 2012 23:05

По автозапуску ,у меня была точно такая же проблема ,увеличил время работы обходчика иммо ,было 6 сек.,сделал 25 сек.,а по тормозу скорее всего не туда подключен провод. У меня стопики загораются в момент пуска потом тухнут.
Bor 59
 
Сообщения: 13
Зарегистрирован: Пт 05 окт, 2012 18:10
Откуда: Екатеринбург
Система: A 94 CAN FLEX
Модель авто: Рено Меган 3
Год выпуска: 2010
Двигатель: бензин
Тип КПП: АКПП
Статус: пользователь

Re: A94 и Citroen C4 NEW

Сообщение Иван Поважнюк » Пн 31 дек, 2012 11:17

Добрый день.
1) Сине\красный на массу. По CAN отключить опрос ручника.
2) Подключить контроль зажигания к толстому желтому проводу. По CAN отключить его.
3) Смотри пункт 1.
Федеральная служба поддержки StarLine
8-800-333-80-30 Россия
8-10-8000-333-80-30 Белоруссия,
8-800-070-80-30 Казахстан
0-800-502-308 Украина
Круглосуточно. Звонок бесплатный.

Все подключения необходимо проверять, так как могут быть отличия и т.д.
Аватара пользователя
Иван Поважнюк
инженер ФСП StarLine
 
Сообщения: 20107
Зарегистрирован: Вс 15 фев, 2009 19:15
Откуда: Красноярск
Система: StarLine D94 GSM\GPS Slave
Модель авто: Suzuki Grand Vitara
Год выпуска: 2011
Двигатель: бензин
Тип КПП: AKПП
Статус: установщик

Re: A94 и Citroen C4 NEW

Сообщение AlexxShang » Пн 14 янв, 2013 12:19

Добрый день! Мастер сделал по вашим рекомендациям выше, теперь автомобиль заводится но сигнализация похоже не видит состояние заведенного автомобиля и теперь он глохнет после автозапуска через 3-5 секунд. Выставляли и по тахометру и по генератору и пр., не помогает.Сигналов тревоги нет.
AlexxShang
 
Сообщения: 9
Зарегистрирован: Пт 28 дек, 2012 9:34
Откуда: Кемерово
Система: Starline A94
Модель авто: Citroen C4 (B7)
Год выпуска: 2011
Двигатель: Бензиновый
Тип КПП: АКПП
Статус: пользователь

Re: A94 и Citroen C4 NEW

Сообщение Иван Поважнюк » Пн 14 янв, 2013 12:37

Добрый день.
Если информацию читаем по CAN. То нужно ставить по генератору плюс.
Мастер проверял поведение системы с аналоговым подключением провода контроля?
Он звонил по телефону указанному в подписи?
Федеральная служба поддержки StarLine
8-800-333-80-30 Россия
8-10-8000-333-80-30 Белоруссия,
8-800-070-80-30 Казахстан
0-800-502-308 Украина
Круглосуточно. Звонок бесплатный.

Все подключения необходимо проверять, так как могут быть отличия и т.д.
Аватара пользователя
Иван Поважнюк
инженер ФСП StarLine
 
Сообщения: 20107
Зарегистрирован: Вс 15 фев, 2009 19:15
Откуда: Красноярск
Система: StarLine D94 GSM\GPS Slave
Модель авто: Suzuki Grand Vitara
Год выпуска: 2011
Двигатель: бензин
Тип КПП: AKПП
Статус: установщик

Re: A94 и Citroen C4 NEW

Сообщение AlexxShang » Вт 15 янв, 2013 8:34

Добрый день ! На горячую линию периодически звонили - но бесполезно дозвониться очень трудно.
Мастер читал всю нашу переписку. Думаю что проверял. Вчера привезли такую же сигнализацию, хотят поставить другой блок, ибо уже все перепробовали, чем дело кончилось не знаю. Но это вся ситуация уже достала конкретно. Установщики всем ставят сигнализацию нетрадиционным способом, минуя рекомендованную карту установки. Комментарии излишни.
Еще вопрос: у Шерханов вроде сигнализация синхронизируется с штатной, т.е. если штатным брелком открыть двери автомобиля - сигнализация видит это и тоже снимает с охраны. И наоборот, можно поставить на охрану штатным брелком. А есть ли такое у Старлайна ?
AlexxShang
 
Сообщения: 9
Зарегистрирован: Пт 28 дек, 2012 9:34
Откуда: Кемерово
Система: Starline A94
Модель авто: Citroen C4 (B7)
Год выпуска: 2011
Двигатель: Бензиновый
Тип КПП: АКПП
Статус: пользователь

Re: A94 и Citroen C4 NEW

Сообщение романыч48 » Вт 15 янв, 2013 10:30

AlexxShang писал(а):А есть ли такое у Старлайна ?

Нет .
AlexxShang писал(а):Установщики всем ставят сигнализацию нетрадиционным
Это и хорошо ,но главное результат,главное что бы работало. Поставить можно как угодно-важен результат
Аватара пользователя
романыч48
 
Сообщения: 2188
Зарегистрирован: Ср 18 авг, 2010 21:49
Откуда: ЕЛЕЦ
Система: А94GSM\GPS 2.0
Модель авто: Cитроен Берлинго
Год выпуска: 2006
Двигатель: БЕНЗИН
Тип КПП: МКПП
Статус: установщик

Re: A94 и Citroen C4 NEW

Сообщение Иван Поважнюк » Вт 15 янв, 2013 10:41

Добрый день.
У Вас авто еще на установке?
Если да то сообщите пожалуйста телефон установщиков в личном сообщении.
Федеральная служба поддержки StarLine
8-800-333-80-30 Россия
8-10-8000-333-80-30 Белоруссия,
8-800-070-80-30 Казахстан
0-800-502-308 Украина
Круглосуточно. Звонок бесплатный.

Все подключения необходимо проверять, так как могут быть отличия и т.д.
Аватара пользователя
Иван Поважнюк
инженер ФСП StarLine
 
Сообщения: 20107
Зарегистрирован: Вс 15 фев, 2009 19:15
Откуда: Красноярск
Система: StarLine D94 GSM\GPS Slave
Модель авто: Suzuki Grand Vitara
Год выпуска: 2011
Двигатель: бензин
Тип КПП: AKПП
Статус: установщик

Re: A94 и Citroen C4 NEW

Сообщение AlexxShang » Вт 15 янв, 2013 16:03

Поставили другой блок сигнализации, из другого нового комплекта, все якобы заработало. Купленная мной сигнализация не заводила по автозапуску. Сам не проверял, машину пока забрать не смог
AlexxShang
 
Сообщения: 9
Зарегистрирован: Пт 28 дек, 2012 9:34
Откуда: Кемерово
Система: Starline A94
Модель авто: Citroen C4 (B7)
Год выпуска: 2011
Двигатель: Бензиновый
Тип КПП: АКПП
Статус: пользователь

Re: A94 и Citroen C4 NEW

Сообщение Иван Поважнюк » Вт 15 янв, 2013 21:31

Очень интересно.
Хорошо что заработало.
Надеюсь они не хотят Вам продать еще одну систему?
Федеральная служба поддержки StarLine
8-800-333-80-30 Россия
8-10-8000-333-80-30 Белоруссия,
8-800-070-80-30 Казахстан
0-800-502-308 Украина
Круглосуточно. Звонок бесплатный.

Все подключения необходимо проверять, так как могут быть отличия и т.д.
Аватара пользователя
Иван Поважнюк
инженер ФСП StarLine
 
Сообщения: 20107
Зарегистрирован: Вс 15 фев, 2009 19:15
Откуда: Красноярск
Система: StarLine D94 GSM\GPS Slave
Модель авто: Suzuki Grand Vitara
Год выпуска: 2011
Двигатель: бензин
Тип КПП: AKПП
Статус: установщик

Re: A94 и Citroen C4 NEW

Сообщение AlexxShang » Ср 16 янв, 2013 8:32

Иван Поважнюк писал(а):Очень интересно.
Хорошо что заработало.
Надеюсь они не хотят Вам продать еще одну систему?

Хотят, :) дело в том что я приехал на монтаж со своей сигнализацией, покупал сам у официального представителя в Кемерово, в магазине "Аудиомобиль". После безуспешных попыток заставить корректно работать мой блок, дилер купил такую же сигнализацию, с которой у него все получилось и теперь выставляет мне счет за свою сигнализацию (и еще возможно за повторный демонтаж/монтаж). Я разговаривал по телефону, поэтому толком не понял что там почем и почему. Мой блок сигнализации мне возвращают, типа что хотите то и делайте с ним... В общем я в шоке.
AlexxShang
 
Сообщения: 9
Зарегистрирован: Пт 28 дек, 2012 9:34
Откуда: Кемерово
Система: Starline A94
Модель авто: Citroen C4 (B7)
Год выпуска: 2011
Двигатель: Бензиновый
Тип КПП: АКПП
Статус: пользователь

Re: A94 и Citroen C4 NEW

Сообщение Иван Поважнюк » Ср 16 янв, 2013 10:41

Добрый день.
Требуется обратиться к продавцу системы для проверки ее работоспособности.
Федеральная служба поддержки StarLine
8-800-333-80-30 Россия
8-10-8000-333-80-30 Белоруссия,
8-800-070-80-30 Казахстан
0-800-502-308 Украина
Круглосуточно. Звонок бесплатный.

Все подключения необходимо проверять, так как могут быть отличия и т.д.
Аватара пользователя
Иван Поважнюк
инженер ФСП StarLine
 
Сообщения: 20107
Зарегистрирован: Вс 15 фев, 2009 19:15
Откуда: Красноярск
Система: StarLine D94 GSM\GPS Slave
Модель авто: Suzuki Grand Vitara
Год выпуска: 2011
Двигатель: бензин
Тип КПП: AKПП
Статус: установщик

Re: A94 и Citroen C4 NEW

Сообщение diamondarm » Пн 06 май, 2013 16:16

Добрый день.
А94 ставил у ОД.
Проблема следующего характера:
Затягиваешь стояночный тормоз, вынимаешь ключ из замка зажигания, открываешь дверь - бортовой компьютер выдает ошибку "Неисправность противоугонной системы".
Установщик сказал что на каких-то машинах появляется такая проблема, на каких-то нет и в чем причина никто не знает.

Может есть какое-нибудь решение?
diamondarm
 
Сообщения: 7
Зарегистрирован: Пн 06 май, 2013 16:09
Откуда: Екатеринбург
Система: A94 gsm
Модель авто: Citroen C4
Год выпуска: 2012
Двигатель: бензиновый
Тип КПП: МКПП
Статус: пользователь

Re: A94 и Citroen C4 NEW

Сообщение Иван Поважнюк » Пн 06 май, 2013 18:43

Добрый день.
Нужно зайти в меню программирования CAN интерфейса и отключить все сигналы управления.
Которые не используются.
Это можно сделать и самостоятельно. Если знаете где находится сервисная кнопка.
Стр. 91-94 http://www.ultrastar.ru/attachment/2703 ... all_v6.pdf
Федеральная служба поддержки StarLine
8-800-333-80-30 Россия
8-10-8000-333-80-30 Белоруссия,
8-800-070-80-30 Казахстан
0-800-502-308 Украина
Круглосуточно. Звонок бесплатный.

Все подключения необходимо проверять, так как могут быть отличия и т.д.
Аватара пользователя
Иван Поважнюк
инженер ФСП StarLine
 
Сообщения: 20107
Зарегистрирован: Вс 15 фев, 2009 19:15
Откуда: Красноярск
Система: StarLine D94 GSM\GPS Slave
Модель авто: Suzuki Grand Vitara
Год выпуска: 2011
Двигатель: бензин
Тип КПП: AKПП
Статус: установщик

След.

Вернуться в StarLine A64 и A94

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 4