УльтраСтар - Автомобильные Системы Охраны, Системы Безопасности

Проблема А94 и skoda oktavia a5

Проблема А94 и skoda oktavia a5

Сообщение Azik095 » Сб 09 ноя, 2013 22:56

неделю назад на приборке начали моргать всякие лампочки (было пару раз),ключа в зажигании не было.
сегодня заглушил машину и приборка не тухла со всеми лампочками на приборке, вышел посмарел через пол часа (приборка была потухшая)
с брелка завелась не с первого раза, выхожу смарю орет штаткаЮ старлайном открыл,но штатка не срабатывала и след-но двери были заперты, заглушил машину с брелка старлайна, пришлось двери открыть с личинки замка на двери, открыл.... сел,машина не заводится(просто крутит стартер), отсоединил клемму с акб, соединил,завелась,лампы на приборке горели но потухли.
теперь заводится только путем отсоединения и соединения клеммы с акб.
что это?!


отключили сигналку старлайн,все выше сказанное осталось
Azik095
 
Сообщения: 15
Зарегистрирован: Пн 21 окт, 2013 17:56
Откуда: Уфа
Система: Старлайн а94
Модель авто: skoda oktavia a5
Год выпуска: 2012
Двигатель: бензиновый
Тип КПП: МКПП
Статус: пользователь

Re: Проблема А94 и skoda oktavia a5

Сообщение Azik095 » Вс 10 ноя, 2013 15:39

почему спецы все молчат?!
Azik095
 
Сообщения: 15
Зарегистрирован: Пн 21 окт, 2013 17:56
Откуда: Уфа
Система: Старлайн а94
Модель авто: skoda oktavia a5
Год выпуска: 2012
Двигатель: бензиновый
Тип КПП: МКПП
Статус: пользователь

Re: Проблема А94 и skoda oktavia a5

Сообщение Иван Поважнюк » Вс 10 ноя, 2013 17:03

Добрый день.
Вы ставили в Автосалоне?
Сообщите контактные данные для связи с Вами.
Спасибо.
Федеральная служба поддержки StarLine
8-800-333-80-30 Россия
8-10-8000-333-80-30 Белоруссия,
8-800-070-80-30 Казахстан
0-800-502-308 Украина
Круглосуточно. Звонок бесплатный.

Все подключения необходимо проверять, так как могут быть отличия и т.д.
Аватара пользователя
Иван Поважнюк
инженер ФСП StarLine
 
Сообщения: 20107
Зарегистрирован: Вс 15 фев, 2009 19:15
Откуда: Красноярск
Система: StarLine D94 GSM\GPS Slave
Модель авто: Suzuki Grand Vitara
Год выпуска: 2011
Двигатель: бензин
Тип КПП: AKПП
Статус: установщик

Re: Проблема А94 и skoda oktavia a5

Сообщение Azik095 » Вс 10 ноя, 2013 17:05

ставил не у оф.дилера.
Последний раз редактировалось Azik095 Пн 11 ноя, 2013 12:57, всего редактировалось 1 раз.
Azik095
 
Сообщения: 15
Зарегистрирован: Пн 21 окт, 2013 17:56
Откуда: Уфа
Система: Старлайн а94
Модель авто: skoda oktavia a5
Год выпуска: 2012
Двигатель: бензиновый
Тип КПП: МКПП
Статус: пользователь

Re: Проблема А94 и skoda oktavia a5

Сообщение Иван Поважнюк » Вс 10 ноя, 2013 17:10

Спасибо.
Тогда нужно записаться к нему на диагностику. И проверку настроек.
Федеральная служба поддержки StarLine
8-800-333-80-30 Россия
8-10-8000-333-80-30 Белоруссия,
8-800-070-80-30 Казахстан
0-800-502-308 Украина
Круглосуточно. Звонок бесплатный.

Все подключения необходимо проверять, так как могут быть отличия и т.д.
Аватара пользователя
Иван Поважнюк
инженер ФСП StarLine
 
Сообщения: 20107
Зарегистрирован: Вс 15 фев, 2009 19:15
Откуда: Красноярск
Система: StarLine D94 GSM\GPS Slave
Модель авто: Suzuki Grand Vitara
Год выпуска: 2011
Двигатель: бензин
Тип КПП: AKПП
Статус: установщик

Re: Проблема А94 и skoda oktavia a5

Сообщение Azik095 » Вс 10 ноя, 2013 17:11

диагностику будут завтра делать, вы с такой проблемой не сталкивались?
Azik095
 
Сообщения: 15
Зарегистрирован: Пн 21 окт, 2013 17:56
Откуда: Уфа
Система: Старлайн а94
Модель авто: skoda oktavia a5
Год выпуска: 2012
Двигатель: бензиновый
Тип КПП: МКПП
Статус: пользователь

Re: Проблема А94 и skoda oktavia a5

Сообщение Иван Поважнюк » Вс 10 ноя, 2013 17:12

Подобных обращений не было.
Если мастер знает номер регионального представителя в Вашем городе пусть позвонит ему когда автомобиль будет у него.
Или на горячую линию 8-800-333-80-30
Федеральная служба поддержки StarLine
8-800-333-80-30 Россия
8-10-8000-333-80-30 Белоруссия,
8-800-070-80-30 Казахстан
0-800-502-308 Украина
Круглосуточно. Звонок бесплатный.

Все подключения необходимо проверять, так как могут быть отличия и т.д.
Аватара пользователя
Иван Поважнюк
инженер ФСП StarLine
 
Сообщения: 20107
Зарегистрирован: Вс 15 фев, 2009 19:15
Откуда: Красноярск
Система: StarLine D94 GSM\GPS Slave
Модель авто: Suzuki Grand Vitara
Год выпуска: 2011
Двигатель: бензин
Тип КПП: AKПП
Статус: установщик

Re: Проблема А94 и skoda oktavia a5

Сообщение Azik095 » Пн 11 ноя, 2013 12:57

вообщем диагностика показала,что два чипа встретились друг с другом.
Azik095
 
Сообщения: 15
Зарегистрирован: Пн 21 окт, 2013 17:56
Откуда: Уфа
Система: Старлайн а94
Модель авто: skoda oktavia a5
Год выпуска: 2012
Двигатель: бензиновый
Тип КПП: МКПП
Статус: пользователь

Re: Проблема А94 и skoda oktavia a5

Сообщение jon_surgut » Ср 13 ноя, 2013 9:48

Dобрый день!
подскажите пожалуйста, установил данную сигнализацию, интересует несколько моментов:
1. при постановке/снятие на сигнализацию имеется задержка примерно 1.5-2 сек - это нормально? у знакомых такой задержки нету, но у них VW Тигуан 2013г.в.
2. не всегда срабатывает обратная связь, работает через раз - видимость открытая 15-20м. до машины
3. после автозапуска, однажды вышел из дома, смотрю машина мигает аварийками :) больше такой герлянды не наблюдал (прошло 3 дня)

авто
Skoda Octavia 2012г.в. АКПП
сигнализация StarLine A94 2CAN
двигатель бензин турбо
устанавливал сигнализацию неделю назад, проблемы появились на следующий же день. Установка была не у ОД Шкода. Установщик выдал сертификат соответствия.

Спасибо
jon_surgut
 
Сообщения: 5
Зарегистрирован: Ср 13 ноя, 2013 9:37
Откуда: Сургут
Система: StarLine A94 2CAN
Модель авто: Skoda Octavia A5 FL
Год выпуска: 2012
Двигатель: бензиновый
Тип КПП: АКПП
Статус: пользователь

Re: Проблема А94 и skoda oktavia a5

Сообщение jon_surgut » Пт 15 ноя, 2013 8:56

сегодня утром вышел, смотрю машина опять мигает аварийками, сел, вставил ключ, включил D, индикация прошла о снятии с сигнализации, НО аварийка продолжала мигать до тех пор пока не нажмешь саму кнопку аварийная остановка
jon_surgut
 
Сообщения: 5
Зарегистрирован: Ср 13 ноя, 2013 9:37
Откуда: Сургут
Система: StarLine A94 2CAN
Модель авто: Skoda Octavia A5 FL
Год выпуска: 2012
Двигатель: бензиновый
Тип КПП: АКПП
Статус: пользователь

Re: Проблема А94 и skoda oktavia a5

Сообщение Иван Поважнюк » Пт 15 ноя, 2013 9:29

Добрый день.
1) Задержка на что?
На закрытие замков. Подробнее можно. Спасибо.
2) Где у Вас расположен антенный модуль? Радиус маленький и на заглушенном авто или только на заведенном?
3) Уточните версию ПО встроенного блока CAN указана на упаковке. Например 2.3
Федеральная служба поддержки StarLine
8-800-333-80-30 Россия
8-10-8000-333-80-30 Белоруссия,
8-800-070-80-30 Казахстан
0-800-502-308 Украина
Круглосуточно. Звонок бесплатный.

Все подключения необходимо проверять, так как могут быть отличия и т.д.
Аватара пользователя
Иван Поважнюк
инженер ФСП StarLine
 
Сообщения: 20107
Зарегистрирован: Вс 15 фев, 2009 19:15
Откуда: Красноярск
Система: StarLine D94 GSM\GPS Slave
Модель авто: Suzuki Grand Vitara
Год выпуска: 2011
Двигатель: бензин
Тип КПП: AKПП
Статус: установщик

Re: Проблема А94 и skoda oktavia a5

Сообщение jon_surgut » Пт 15 ноя, 2013 10:22

1. задержка на обработку сигнала так сказать, я нажимаю на кнопку, проходит около 2х секунд и замок открывается/закрывается
2. антенный модуль расположен за зеркалом, на шелкографии (отклеивал оттуда - не помогло)... радиус за заведенной машине такой же.
3. версию ПО можно уточнить только у установщика, т.к. коробку они мне не предоставляли, только руководство пользователя и всё

вчера заезжал к ним, они сказали что проблему знают и мол ждут новую партию антенн, потом заменят

а вот по поводу "аварийки" они ни че сказать не могут....
jon_surgut
 
Сообщения: 5
Зарегистрирован: Ср 13 ноя, 2013 9:37
Откуда: Сургут
Система: StarLine A94 2CAN
Модель авто: Skoda Octavia A5 FL
Год выпуска: 2012
Двигатель: бензиновый
Тип КПП: АКПП
Статус: пользователь

Re: Проблема А94 и skoda oktavia a5

Сообщение Иван Поважнюк » Сб 16 ноя, 2013 8:57

Добрый день.
Ждем информации по версии.
Хотя я бы сделал так. Когда придет антенна. Обновил ПО CAN и заменил антенну.
И сообщил результат проверки.
Спасибо.
Федеральная служба поддержки StarLine
8-800-333-80-30 Россия
8-10-8000-333-80-30 Белоруссия,
8-800-070-80-30 Казахстан
0-800-502-308 Украина
Круглосуточно. Звонок бесплатный.

Все подключения необходимо проверять, так как могут быть отличия и т.д.
Аватара пользователя
Иван Поважнюк
инженер ФСП StarLine
 
Сообщения: 20107
Зарегистрирован: Вс 15 фев, 2009 19:15
Откуда: Красноярск
Система: StarLine D94 GSM\GPS Slave
Модель авто: Suzuki Grand Vitara
Год выпуска: 2011
Двигатель: бензин
Тип КПП: AKПП
Статус: установщик

Re: Проблема А94 и skoda oktavia a5

Сообщение jon_surgut » Пн 18 ноя, 2013 9:24

вообщем как я понял, прошивка была 2.4 или 2.5 ... откатили мне на 2.3 ... проблема не исчезла, но зато появилась новая, теперь чаще начала срабатывать тревога, т.е. машина начинает либо просто тревогу на брелок посылать, либо начинает "пищать" по полной ... сегодня поеду опять к ним ... пусть меняют сигналку :(
jon_surgut
 
Сообщения: 5
Зарегистрирован: Ср 13 ноя, 2013 9:37
Откуда: Сургут
Система: StarLine A94 2CAN
Модель авто: Skoda Octavia A5 FL
Год выпуска: 2012
Двигатель: бензиновый
Тип КПП: АКПП
Статус: пользователь

Re: Проблема А94 и skoda oktavia a5

Сообщение jon_surgut » Вт 19 ноя, 2013 11:08

отключили мне оповещение аварийками... посмотрим будет ли она опять ими мигать или нет... щас оповещение стоит габаритами, но они почему то поздно срабатывают, т.е. после того как снял с охраны/поставил, габариты начинают мигать через 1-2сек :) сразу не мигают...... хз что делать...поезжу еще недельку... менять сигналку на новую пока не хотят
jon_surgut
 
Сообщения: 5
Зарегистрирован: Ср 13 ноя, 2013 9:37
Откуда: Сургут
Система: StarLine A94 2CAN
Модель авто: Skoda Octavia A5 FL
Год выпуска: 2012
Двигатель: бензиновый
Тип КПП: АКПП
Статус: пользователь

След.

Вернуться в StarLine A64 и A94

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 3