УльтраСтар - Автомобильные Системы Охраны, Системы Безопасности

Багажник CRUZE

Re: Багажник CRUZE

Сообщение Иван Поважнюк » Вт 19 мар, 2013 10:16

Добрый день.
Вашим вопросом занимаются.
Так как на тестируемых автомобилях неисправность не проявлялась.
На данный момент предложены два варианта.
На этой неделе с Вами свяжутся и договорятся о встрече.
Федеральная служба поддержки StarLine
8-800-333-80-30 Россия
8-10-8000-333-80-30 Белоруссия,
8-800-070-80-30 Казахстан
0-800-502-308 Украина
Круглосуточно. Звонок бесплатный.

Все подключения необходимо проверять, так как могут быть отличия и т.д.
Аватара пользователя
Иван Поважнюк
инженер ФСП StarLine
 
Сообщения: 20107
Зарегистрирован: Вс 15 фев, 2009 19:15
Откуда: Красноярск
Система: StarLine D94 GSM\GPS Slave
Модель авто: Suzuki Grand Vitara
Год выпуска: 2011
Двигатель: бензин
Тип КПП: AKПП
Статус: установщик

Re: Багажник CRUZE

Сообщение zhariks » Вт 19 мар, 2013 10:25

ОК
Спасибо за информацию
zhariks
 
Сообщения: 60
Зарегистрирован: Чт 28 фев, 2013 10:11
Откуда: Казань
Система: A94 GSM
Модель авто: Chevrolet Cruze 1.6LS AT
Год выпуска: 2012
Двигатель: бензиновый
Тип КПП: АКПП
Статус: пользователь

Re: Багажник CRUZE

Сообщение Pamirkz » Ср 20 мар, 2013 15:14

Добрый день, у меня авто хэтчбек 12 года, установил данную сигнализацию, не открывает багажник с брелока сигнализации, остальное работает нормально... Какое будет решение? Все подключено по кану.
Pamirkz
 
Сообщения: 9
Зарегистрирован: Ср 20 мар, 2013 12:13
Откуда: Атырау КЗ
Система: А94 GSM
Модель авто: Chevrolet Cruze HB
Год выпуска: 2012
Двигатель: 1.8
Тип КПП: АКПП
Статус: пользователь

Re: Багажник CRUZE

Сообщение zhariks » Ср 20 мар, 2013 15:44

C багажником, как я понял, без вариантов - подключать по аналогу
zhariks
 
Сообщения: 60
Зарегистрирован: Чт 28 фев, 2013 10:11
Откуда: Казань
Система: A94 GSM
Модель авто: Chevrolet Cruze 1.6LS AT
Год выпуска: 2012
Двигатель: бензиновый
Тип КПП: АКПП
Статус: пользователь

Re: Багажник CRUZE

Сообщение Pamirkz » Ср 20 мар, 2013 16:05

говорят с новой версией кан 2.1 данная функция доступна. Как узнать какая версия у меня? Ставил не давно. Установщики говорят что подключили по двум каналам.
Pamirkz
 
Сообщения: 9
Зарегистрирован: Ср 20 мар, 2013 12:13
Откуда: Атырау КЗ
Система: А94 GSM
Модель авто: Chevrolet Cruze HB
Год выпуска: 2012
Двигатель: 1.8
Тип КПП: АКПП
Статус: пользователь

Re: Багажник CRUZE

Сообщение zhariks » Чт 21 мар, 2013 10:01

Ну раз поддержка пока не ответила, напишу, что знаю.
Версия, если Вам ее не обновляли, написана на коробке и вроде на самом модуле. Больше никак не узнать.
Суде по информации на can.starline.ru для круза в версии 2.1 только слейв добавили, больше изменений не указано.
zhariks
 
Сообщения: 60
Зарегистрирован: Чт 28 фев, 2013 10:11
Откуда: Казань
Система: A94 GSM
Модель авто: Chevrolet Cruze 1.6LS AT
Год выпуска: 2012
Двигатель: бензиновый
Тип КПП: АКПП
Статус: пользователь

Re: Багажник CRUZE

Сообщение zhariks » Сб 23 мар, 2013 11:34

Отписываюсь по результатам. Если в кратце - НЕ ПОМОГЛО.
Подробнее. Сначала попробовали прошить более старую версию (1.4 вроде) окна не закрывались вообще, дергались слегка.
Затем прошили 2.1 и сделали привязку BCM модулей. Денек все поработало, сегодня та же картина. Выхожу к заведенной машине - она уже висит, аварийка не моргает, окна не закрываются.
Есть еще идеи? Если нет, то подготовьте акт, что ваша сигнализация не совместима с моей машиной и я буду требовать возврата денежных средств.
zhariks
 
Сообщения: 60
Зарегистрирован: Чт 28 фев, 2013 10:11
Откуда: Казань
Система: A94 GSM
Модель авто: Chevrolet Cruze 1.6LS AT
Год выпуска: 2012
Двигатель: бензиновый
Тип КПП: АКПП
Статус: пользователь

Re: Багажник CRUZE

Сообщение DeBashir » Сб 23 мар, 2013 17:19

Автомобиль Шевролет Круз, 2012г. АККП, 2 стеклоподъемника. Такая функция как "комфорт" вообще есть в таких комплектациях у авто? Как вы со своего штатного пульта активируете доводчик стекол, ответьте пожалуйста уважаемый zhariks?
Аватара пользователя
DeBashir
 
Сообщения: 8
Зарегистрирован: Вт 01 ноя, 2011 12:38
Откуда: г.Казань
Система: B94GSM
Модель авто: Kia Rio
Год выпуска: 2012
Двигатель: бензин
Тип КПП: АККП
Статус: установщик

Re: Багажник CRUZE

Сообщение zhariks » Сб 23 мар, 2013 17:35

Уважаемый DeBashir,
Что такое функция "комфорт" в автомобиле я не знаю. Со штатного пульта никак. И судя по инструкции с пульта окна ни в какой комплектации не закрываются.
Сигнализация же периодически (когда не висит) окна закрывает нормально, так что реализация данной функции вполне возможна.
Ну и кроме доводчиков не работает еще и аварийная сигнализация. Причем зависает КАН даже без каких либо манипуляций с окнами (после автозапуска авто).
Ну и в третьих при установке я отдельно уточнил, что необходима функция "доводчиков". Раз установщик подписался под это и деньги заплачены, то должно работать!
zhariks
 
Сообщения: 60
Зарегистрирован: Чт 28 фев, 2013 10:11
Откуда: Казань
Система: A94 GSM
Модель авто: Chevrolet Cruze 1.6LS AT
Год выпуска: 2012
Двигатель: бензиновый
Тип КПП: АКПП
Статус: пользователь

Re: Багажник CRUZE

Сообщение alec67 » Сб 23 мар, 2013 19:42

zhariks Добрый вечер!
Для уточнения вопроса хочу спросить у Вас как и куда подключен КАН (для справки способы подключения можете посмотреть тут http://can.starline.ru/)
Если у Вас на авто штатно нет функции "комфорт"(автоматическое поднятие стекол после постановки на охрану), то и после подключения сигнализации эта функция не возьмется из воздуха. Уточните у установщика, что как и куда он подключал и что настраивал по КАН,
С уважением! Александр.
Аватара пользователя
alec67
 
Сообщения: 2546
Зарегистрирован: Пн 18 апр, 2011 19:49
Откуда: Мирный, Архангельская область
Система: Е90GSM\GPS Телематика 2.0
Модель авто: ВАЗ21099i
Год выпуска: 2003
Двигатель: 2111 бензин
Тип КПП: МКПП
Статус: установщик

Re: Багажник CRUZE

Сообщение zhariks » Сб 23 мар, 2013 20:09

Куда подключено я понятия не имею. И честно говоря, мне не интересно. Я клиент, а не установщик. По КАН управляется только аварийка и комфорт. Читаются тормоз, двери, капот, багажник, работа двигателя ручник и зажигание отключены из опроса по кан. Насколько я помню, настройки такие.
Если бы была такая функция у авто штатно я бы и не заморачивался с сигналкой. Я выше вроде все написал, что еще то не понятно.?
Раз периодически срабатывает, значит берется и из воздуха. Онка же по КАНу управляются, значит и сигнализация может аналогичные команды отправлять на блоки управления окнами.
И вообще я уже написал: "Раз установщик подписался под это и деньги заплачены, то должно работать!"
Если сигнализация на это не способна в принципе, то мне нужна соответствующая бумага от старлайна. На ее основании я уже буду требовать возврата ден. средств от установщика, так как установщик в нарушение ЗоЗПП не предоставил мне информацию, что реализация данной функции средствами данной сигнализации на моем автомобиле не возможна.
zhariks
 
Сообщения: 60
Зарегистрирован: Чт 28 фев, 2013 10:11
Откуда: Казань
Система: A94 GSM
Модель авто: Chevrolet Cruze 1.6LS AT
Год выпуска: 2012
Двигатель: бензиновый
Тип КПП: АКПП
Статус: пользователь

Re: Багажник CRUZE

Сообщение тонир » Сб 23 мар, 2013 22:23

И мне пусть выпишут бумагу , в которой будит написано что заявленые функции от старлана не работают по кан. буду клиентам деньги возвращать.
тонир
 
Сообщения: 600
Зарегистрирован: Пн 03 янв, 2011 12:21
Откуда: г.Челябинск
Система: *
Модель авто: *
Год выпуска: 2006
Двигатель: *
Тип КПП: *
Статус: установщик

Re: Багажник CRUZE

Сообщение Discoverer » Сб 23 мар, 2013 23:07

Производитель (всякий) мелким шрифтом всегда пишет, что может что-то менять в продукции, не в ущерб заявленным потребительским качествам.
Прошивка для кан-шины дело интересное. Начитали в адаптер прошивку, а производитель (авто) взял и "поправил" прошивку...
В общем не угонишься.
Просто не надо обещать что заявленное будет в реалиях.
Скажи привози, подключим, посмотрим что будет работать штатно от сигналки по шине- остальное...по договоренности.
Аватара пользователя
Discoverer
 
Сообщения: 379
Зарегистрирован: Вт 18 янв, 2011 16:01
Откуда: Skype: Discoverer_CS
Откуда: Истра
Система: Где (9)5 платформа ?!
Модель авто: мне нравится
Год выпуска: 2007
Двигатель: бензин
Тип КПП: АКПП
Статус: установщик

Re: Багажник CRUZE

Сообщение zhariks » Сб 23 мар, 2013 23:20

Отчасти логично. Но чтобы что-то привезти, надо это сначала купить. А покупать кота в мешке, который может заработает, а может и нет, мне, как конечному пользователю, совершенно не интересно.
Мне нужны определенные функции от сигнализации, которые должны стопроцентно работать, а вот производитель, который это обеспечит мне не принципиален.
zhariks
 
Сообщения: 60
Зарегистрирован: Чт 28 фев, 2013 10:11
Откуда: Казань
Система: A94 GSM
Модель авто: Chevrolet Cruze 1.6LS AT
Год выпуска: 2012
Двигатель: бензиновый
Тип КПП: АКПП
Статус: пользователь

Re: Багажник CRUZE

Сообщение Discoverer » Сб 23 мар, 2013 23:35

привози в смысле авто. :)
на которое планируется установка.
"Профильный" инсталлер всегда имеет "образец" сигналки для демонстрации/тестирования/замены и т.д. и.т.п.
Соответственно и прошивочку новую загрузить и проверить на конкретном авто все ли работает и корректно ли.
Аватара пользователя
Discoverer
 
Сообщения: 379
Зарегистрирован: Вт 18 янв, 2011 16:01
Откуда: Skype: Discoverer_CS
Откуда: Истра
Система: Где (9)5 платформа ?!
Модель авто: мне нравится
Год выпуска: 2007
Двигатель: бензин
Тип КПП: АКПП
Статус: установщик

Пред.След.

Вернуться в StarLine A64 и A94

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 6