УльтраСтар - Автомобильные Системы Охраны, Системы Безопасности

A94 не запускается двигатель с телефона

Re: A94 не запускается двигатель с телефона

Сообщение Иван Поважнюк » Ср 12 дек, 2012 0:49

Добрый день.
Наберите по телефону в подписи, пожалуйста.
Федеральная служба поддержки StarLine
8-800-333-80-30 Россия
8-10-8000-333-80-30 Белоруссия,
8-800-070-80-30 Казахстан
0-800-502-308 Украина
Круглосуточно. Звонок бесплатный.

Все подключения необходимо проверять, так как могут быть отличия и т.д.
Аватара пользователя
Иван Поважнюк
инженер ФСП StarLine
 
Сообщения: 20107
Зарегистрирован: Вс 15 фев, 2009 19:15
Откуда: Красноярск
Система: StarLine D94 GSM\GPS Slave
Модель авто: Suzuki Grand Vitara
Год выпуска: 2011
Двигатель: бензин
Тип КПП: AKПП
Статус: установщик

Re: A94 не запускается двигатель с телефона

Сообщение karandash » Вс 16 дек, 2012 22:33

Я словил проблему с А94 на машине, на которые я штук на 200 уже поставил. После а/з сразу глохнет и начинает орат. без причины. Помогло только одно - размотать по салону этот длинный кабел подключения антенныи переставить ее в другое место. Только после этого проблема ушла. Повторюсь - на данную модель я поставил более двухс отен раз.
Профессиональная установка охранных систем.
karandash
 
Сообщения: 114
Зарегистрирован: Пн 13 июн, 2011 18:01
Откуда: Москва
Система: Надежная
Модель авто: Mitsubishi Lancer X
Год выпуска: 2008
Двигатель: Бензин
Тип КПП: Вариатор
Статус: установщик

Re: A94 не запускается двигатель с телефона

Сообщение Иван Поважнюк » Пн 17 дек, 2012 11:31

Спасибо за информацию.
Она очень полезна.
Федеральная служба поддержки StarLine
8-800-333-80-30 Россия
8-10-8000-333-80-30 Белоруссия,
8-800-070-80-30 Казахстан
0-800-502-308 Украина
Круглосуточно. Звонок бесплатный.

Все подключения необходимо проверять, так как могут быть отличия и т.д.
Аватара пользователя
Иван Поважнюк
инженер ФСП StarLine
 
Сообщения: 20107
Зарегистрирован: Вс 15 фев, 2009 19:15
Откуда: Красноярск
Система: StarLine D94 GSM\GPS Slave
Модель авто: Suzuki Grand Vitara
Год выпуска: 2011
Двигатель: бензин
Тип КПП: AKПП
Статус: установщик

Re: A94 не запускается двигатель с телефона

Сообщение kait » Ср 19 дек, 2012 11:02

Иван, ДД!
есть 2 большие проблемы!после установки
1.постоянно срабатывает датчик наклона, попытались отключить его, уровень 15 выставили, однако по прежнему он срабатывает...
2.пользовалась приложением андроид не ориг, все работало ок..., решила зарегистрироваться на офиц сайте, прописала установки с модулем по средствам смс, как указанно в инструкции, прописала устройство на он-лайн сервисе и машина перестала управляться с телефона и пропал автозапуск с брелка
в чем причины?
kait
 
Сообщения: 12
Зарегистрирован: Ср 19 дек, 2012 10:56
Откуда: Москва
Система: A94GSM
Модель авто: peugeot
Год выпуска: 2011
Двигатель: бенз
Тип КПП: АТ
Статус: пользователь

Re: A94 не запускается двигатель с телефона

Сообщение Иван Поважнюк » Ср 19 дек, 2012 14:21

Добрый день.
1) Нужно обратиться в СЦ. http://www.ultrastar.ru/1639
2) Что то у вас там совсем плохо. С брелока не должно было пропасть ни в коем случае.
Что происходит при подаче команды на запуск?
Какие символы присутствуют на брелоке?
Федеральная служба поддержки StarLine
8-800-333-80-30 Россия
8-10-8000-333-80-30 Белоруссия,
8-800-070-80-30 Казахстан
0-800-502-308 Украина
Круглосуточно. Звонок бесплатный.

Все подключения необходимо проверять, так как могут быть отличия и т.д.
Аватара пользователя
Иван Поважнюк
инженер ФСП StarLine
 
Сообщения: 20107
Зарегистрирован: Вс 15 фев, 2009 19:15
Откуда: Красноярск
Система: StarLine D94 GSM\GPS Slave
Модель авто: Suzuki Grand Vitara
Год выпуска: 2011
Двигатель: бензин
Тип КПП: AKПП
Статус: установщик

Re: A94 не запускается двигатель с телефона

Сообщение kait » Ср 19 дек, 2012 15:08

2)брелок пикает, показывает локатор сигнала и все, по факту ничего не происходит...

на телефон приходит сообщения таких вариантов:
а)25(G) команда не выполнена, охрана вкл, замки закр,сработал датчик наклонга
б)тревога! сработал датчик наклона
d)19(A) команда не выполнена, охрана вкл, замки закр
kait
 
Сообщения: 12
Зарегистрирован: Ср 19 дек, 2012 10:56
Откуда: Москва
Система: A94GSM
Модель авто: peugeot
Год выпуска: 2011
Двигатель: бенз
Тип КПП: АТ
Статус: пользователь

Re: A94 не запускается двигатель с телефона

Сообщение Иван Поважнюк » Ср 19 дек, 2012 17:05

Эти сообщения приходят при попытке запустить с пульта?
Федеральная служба поддержки StarLine
8-800-333-80-30 Россия
8-10-8000-333-80-30 Белоруссия,
8-800-070-80-30 Казахстан
0-800-502-308 Украина
Круглосуточно. Звонок бесплатный.

Все подключения необходимо проверять, так как могут быть отличия и т.д.
Аватара пользователя
Иван Поважнюк
инженер ФСП StarLine
 
Сообщения: 20107
Зарегистрирован: Вс 15 фев, 2009 19:15
Откуда: Красноярск
Система: StarLine D94 GSM\GPS Slave
Модель авто: Suzuki Grand Vitara
Год выпуска: 2011
Двигатель: бензин
Тип КПП: AKПП
Статус: установщик

Re: A94 не запускается двигатель с телефона

Сообщение kait » Ср 19 дек, 2012 17:10

с пульта в обед запустилось)

сообщения приходят при попытке через программу запуска, которой пользовалась первые 2 дня...сей час она не коннектится...
с вашей ориг прошивкой вообще не контакт показал сей час... утром индикатор" автомобиль" в интерфейсе зеленый был
kait
 
Сообщения: 12
Зарегистрирован: Ср 19 дек, 2012 10:56
Откуда: Москва
Система: A94GSM
Модель авто: peugeot
Год выпуска: 2011
Двигатель: бенз
Тип КПП: АТ
Статус: пользователь

Re: A94 не запускается двигатель с телефона

Сообщение Иван Поважнюк » Ср 19 дек, 2012 18:05

Если это о программе.
То выполните процедуру привязки viewtopic.php?f=72&t=10268&p=70831&hilit=%D0%BF%D1%80%D0%B8%D0%B2%D1%8F%D0%B7%D0%BA%D0%B0#p70831
Федеральная служба поддержки StarLine
8-800-333-80-30 Россия
8-10-8000-333-80-30 Белоруссия,
8-800-070-80-30 Казахстан
0-800-502-308 Украина
Круглосуточно. Звонок бесплатный.

Все подключения необходимо проверять, так как могут быть отличия и т.д.
Аватара пользователя
Иван Поважнюк
инженер ФСП StarLine
 
Сообщения: 20107
Зарегистрирован: Вс 15 фев, 2009 19:15
Откуда: Красноярск
Система: StarLine D94 GSM\GPS Slave
Модель авто: Suzuki Grand Vitara
Год выпуска: 2011
Двигатель: бензин
Тип КПП: AKПП
Статус: установщик

Re: A94 не запускается двигатель с телефона

Сообщение kait » Чт 20 дек, 2012 11:54

7 раз на кнопку нажимала( что-то я такую инструкцию только на вашем форуме нашла), до этого все смс приходили с одобрением и подтверждением команд, перерегистрировалась на карте с запросом нового пароль... ошибок нет, на карте статус автомобиля показывает согласно ситуации, однако управление через ПО андроида не происходит, покупая сигнализацию в gsm модулем я рассчитывала на "без брелоковое" управление, а в итоге, делая все по инструкции, как-то не так все просто.. где ошибки?как исправить?
kait
 
Сообщения: 12
Зарегистрирован: Ср 19 дек, 2012 10:56
Откуда: Москва
Система: A94GSM
Модель авто: peugeot
Год выпуска: 2011
Двигатель: бенз
Тип КПП: АТ
Статус: пользователь

Re: A94 не запускается двигатель с телефона

Сообщение shiba72 » Пн 24 дек, 2012 23:58

kait, расскажите, вы решили свою проблему?
shiba72
 
Сообщения: 8
Зарегистрирован: Вс 23 дек, 2012 15:52
Откуда: Санкт-Петербург
Система: Starline D94GSM/GPS
Модель авто: Hyundai Grand Starex
Год выпуска: 2012
Двигатель: Дизель
Тип КПП: АКПП
Статус: пользователь

Re: A94 не запускается двигатель с телефона

Сообщение kait » Ср 26 дек, 2012 11:48

проблема не решилась...тех поддержка ничего результативного не сообщила
отправили к установщикам)))
а то что gsm модуль заявленный не работает их не смущает
kait
 
Сообщения: 12
Зарегистрирован: Ср 19 дек, 2012 10:56
Откуда: Москва
Система: A94GSM
Модель авто: peugeot
Год выпуска: 2011
Двигатель: бенз
Тип КПП: АТ
Статус: пользователь

Re: A94 не запускается двигатель с телефона

Сообщение Иван Поважнюк » Ср 26 дек, 2012 13:48

Добрый день kait .
Вы обратились к установщикам?
Федеральная служба поддержки StarLine
8-800-333-80-30 Россия
8-10-8000-333-80-30 Белоруссия,
8-800-070-80-30 Казахстан
0-800-502-308 Украина
Круглосуточно. Звонок бесплатный.

Все подключения необходимо проверять, так как могут быть отличия и т.д.
Аватара пользователя
Иван Поважнюк
инженер ФСП StarLine
 
Сообщения: 20107
Зарегистрирован: Вс 15 фев, 2009 19:15
Откуда: Красноярск
Система: StarLine D94 GSM\GPS Slave
Модель авто: Suzuki Grand Vitara
Год выпуска: 2011
Двигатель: бензин
Тип КПП: AKПП
Статус: установщик

Re: A94 не запускается двигатель с телефона

Сообщение kait » Ср 26 дек, 2012 15:28

Иван Поважнюк писал(а):Добрый день kait .
Вы обратились к установщикам?

установщик - специалист официального сервиса при разговоре за собой косяков не нашел, подключали по схеме в коробке, провели все согласно инструкции - результата нет
что могут сделать установщики?! по вашему на что внимание обратить?
kait
 
Сообщения: 12
Зарегистрирован: Ср 19 дек, 2012 10:56
Откуда: Москва
Система: A94GSM
Модель авто: peugeot
Год выпуска: 2011
Двигатель: бенз
Тип КПП: АТ
Статус: пользователь

Re: A94 не запускается двигатель с телефона

Сообщение kait » Вт 15 янв, 2013 10:26

все проблемы устранили! при участии СЦ и ТЕХ поддержки) провела активацию, согласно инструкции которую очень подробно и доходчиво объяснила девушка из техподдержки, учитывая что сирена была отрезана из-за проблем с датчиком(все по секундам рассказала)
в итоге прошла индикация и сигнал на брелок об активации gsm модуля, теперь активно пользуюсь модулем!
kait
 
Сообщения: 12
Зарегистрирован: Ср 19 дек, 2012 10:56
Откуда: Москва
Система: A94GSM
Модель авто: peugeot
Год выпуска: 2011
Двигатель: бенз
Тип КПП: АТ
Статус: пользователь

Пред.

Вернуться в StarLine A64 и A94

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 15

cron