УльтраСтар - Автомобильные Системы Охраны, Системы Безопасности

ложные срабатывания

ложные срабатывания

Сообщение kkr » Ср 24 окт, 2012 14:38

Добрый день

Купил маяк примерно неск. месяцев назад
Настроен он след образом
- будильник раз в 8 часов с высыланием ссылки на карту
- датчик движения - смс

Какоето время никаких замечаний не было,хотя и пользовался не очень часто

Но недавно пришлось поехать в киев. Оставив машину на стоянке, ушел по своим делам. Через некоторое время получил смс - тревога движение. Будучи на другом конце города, мне пришлось бросать все свои дела вызывать такси и ехать на стоянку. Т.к доехать туда быстро у меня не получалось, мне пришлось позвонить в гаи и заявить об угоне. В итоге по приезду на стоянку - машину оказалась на месте.
Итог
- на это ушло невероятное количество нервов
- и геморой с ГАИ


Стоит заметить, что стоянка платная и охраняемая, т.е машина не могла двигатся. Почему сработал маяк я так и не понял

Еще после этого начал присматриватся к работе маяка, каждый раз когда я начинаю движение - мне должна прийти смс. Она почему то, приходит выборочно.Раз может прийти, другой не прийти. При этом деньги на счету есть и проблема определенноне в этом

Также, странное обстоятельство, маяк показывает заряд две из трех делений. Соотв, он за два месяца (даже меньше) разрядился на треть. Отсюда не вытекают заявленные 2 года автономной работы. Даже если учесть работу датчика, но лаже и 1 года не получается
kkr
 
Сообщения: 10
Зарегистрирован: Чт 16 авг, 2012 14:40
Откуда: nikolaev, ukraine
Система: -
Модель авто: hyundai elantra md
Год выпуска: 2012
Двигатель: 1.8i
Тип КПП: мкпп
Статус: пользователь

Re: ложные срабатывания

Сообщение Иван Поважнюк » Ср 24 окт, 2012 21:44

Добрый вечер.
Ответьте на вопросы.
Которые я написал вам в личное сообщение, пожалуйста.
Федеральная служба поддержки StarLine
8-800-333-80-30 Россия
8-10-8000-333-80-30 Белоруссия,
8-800-070-80-30 Казахстан
0-800-502-308 Украина
Круглосуточно. Звонок бесплатный.

Все подключения необходимо проверять, так как могут быть отличия и т.д.
Аватара пользователя
Иван Поважнюк
инженер ФСП StarLine
 
Сообщения: 20107
Зарегистрирован: Вс 15 фев, 2009 19:15
Откуда: Красноярск
Система: StarLine D94 GSM\GPS Slave
Модель авто: Suzuki Grand Vitara
Год выпуска: 2011
Двигатель: бензин
Тип КПП: AKПП
Статус: установщик

Re: ложные срабатывания

Сообщение kkr » Вс 28 окт, 2012 17:29

похоже что маяк перестал работать вообще

ответил в личные сообщения с деталями
kkr
 
Сообщения: 10
Зарегистрирован: Чт 16 авг, 2012 14:40
Откуда: nikolaev, ukraine
Система: -
Модель авто: hyundai elantra md
Год выпуска: 2012
Двигатель: 1.8i
Тип КПП: мкпп
Статус: пользователь

Re: ложные срабатывания

Сообщение Иван Поважнюк » Вс 28 окт, 2012 22:08

Сообщение прочитал.
Завтра проконсультируюсь.
Федеральная служба поддержки StarLine
8-800-333-80-30 Россия
8-10-8000-333-80-30 Белоруссия,
8-800-070-80-30 Казахстан
0-800-502-308 Украина
Круглосуточно. Звонок бесплатный.

Все подключения необходимо проверять, так как могут быть отличия и т.д.
Аватара пользователя
Иван Поважнюк
инженер ФСП StarLine
 
Сообщения: 20107
Зарегистрирован: Вс 15 фев, 2009 19:15
Откуда: Красноярск
Система: StarLine D94 GSM\GPS Slave
Модель авто: Suzuki Grand Vitara
Год выпуска: 2011
Двигатель: бензин
Тип КПП: AKПП
Статус: установщик

Re: ложные срабатывания

Сообщение kkr » Вт 06 ноя, 2012 16:31

Иван Поважнюк писал(а):мы не производим батарейки.
Замените их и если не сложно выполните запросы.
Пожалуйста.


при покупке маяка вы заявляли о том, что он будет работать 2 года в режиме автономной работы

В итоге после 2х месяцев - маяк сдох. Производите вы батареи или нет, меня это не волнует. Я заплатил деньги за то, что читал в описании. В итоге я не получил этого.
Батарейки вы туда ставили, вы их наверняка должны были проверять и тд. Здесбь на лицо брак 1 батарейки

Вы представляете если маяк подведет так в самый не подходящий момент - какой с него смысл? это уже говорит о подходе к клиенту и о качестве

Батарейки такие я не могу найти ни в одном магазине. Где мне их взять ???
kkr
 
Сообщения: 10
Зарегистрирован: Чт 16 авг, 2012 14:40
Откуда: nikolaev, ukraine
Система: -
Модель авто: hyundai elantra md
Год выпуска: 2012
Двигатель: 1.8i
Тип КПП: мкпп
Статус: пользователь

Re: ложные срабатывания

Сообщение Иван Поважнюк » Вт 06 ноя, 2012 20:54

Добрый день.
Вообще время работы зависит от его режима. Если он находился в режиме ТРЕВОГА то то что он столько отработал это просто супер.
Батарейки обычные. В фото товары обратитесь.
Федеральная служба поддержки StarLine
8-800-333-80-30 Россия
8-10-8000-333-80-30 Белоруссия,
8-800-070-80-30 Казахстан
0-800-502-308 Украина
Круглосуточно. Звонок бесплатный.

Все подключения необходимо проверять, так как могут быть отличия и т.д.
Аватара пользователя
Иван Поважнюк
инженер ФСП StarLine
 
Сообщения: 20107
Зарегистрирован: Вс 15 фев, 2009 19:15
Откуда: Красноярск
Система: StarLine D94 GSM\GPS Slave
Модель авто: Suzuki Grand Vitara
Год выпуска: 2011
Двигатель: бензин
Тип КПП: AKПП
Статус: установщик

Re: ложные срабатывания

Сообщение kkr » Ср 07 ноя, 2012 0:57

Иван Поважнюк писал(а):Добрый день.
Вообще время работы зависит от его режима. Если он находился в режиме ТРЕВОГА то то что он столько отработал это просто супер.
Батарейки обычные. В фото товары обратитесь.


ну, если вы внимательно читали, то сдохла только одна батарейка. При параллельном подключении, если бы был разряд, то на обоих. А так только одна. Соотв. не в режиме дело

В фото товары обращался есть только китайские варианты
На тех что были в комплекте написано США. сами же продавцы говорят что разница между китаем и сша однозначно есть!
kkr
 
Сообщения: 10
Зарегистрирован: Чт 16 авг, 2012 14:40
Откуда: nikolaev, ukraine
Система: -
Модель авто: hyundai elantra md
Год выпуска: 2012
Двигатель: 1.8i
Тип КПП: мкпп
Статус: пользователь

Re: ложные срабатывания

Сообщение drugdomovova » Сб 10 ноя, 2012 0:43

Хотелось бы тоже вступить в диалог.
Скажите какие настройки у маяка?
И по поводу батареек если вы не обращали внимание то даже в пульте от телевизора они разряжаются не равномерно.
drugdomovova
 
Сообщения: 26
Зарегистрирован: Вс 30 сен, 2012 1:20
Откуда: Тюмень
Система: Scher-Khan 5
Модель авто: Honda Civic
Год выпуска: 2008
Двигатель: бензиновый
Тип КПП: АКПП
Статус: установщик

Re: ложные срабатывания

Сообщение Дмитрий Кривецков » Пн 17 дек, 2012 15:19

kkr писал(а):
Иван Поважнюк писал(а):Добрый день.
Вообще время работы зависит от его режима. Если он находился в режиме ТРЕВОГА то то что он столько отработал это просто супер.
Батарейки обычные. В фото товары обратитесь.


ну, если вы внимательно читали, то сдохла только одна батарейка. При параллельном подключении, если бы был разряд, то на обоих. А так только одна. Соотв. не в режиме дело

В фото товары обращался есть только китайские варианты
На тех что были в комплекте написано США. сами же продавцы говорят что разница между китаем и сша однозначно есть!


Добрый день.
Последовательная схема батареек выбрана для безопасности пользователей. В реальности батарейки не одинаковые, и всегда одна будет разряжена полностью, другая - нет. По факту, обычно в оставшейся не более 10% от первоначальной емкости, можно считать, что батарейки разряжаются практически одинаково.
Аватара пользователя
Дмитрий Кривецков
 
Сообщения: 39
Зарегистрирован: Ср 20 окт, 2010 16:53
Откуда: StarLine
Система: StarLine
Модель авто: StarLine
Год выпуска: 2000
Двигатель: StarLine
Тип КПП: StarLine
Статус: установщик, автосалон


Вернуться в StarLine M17

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 1