УльтраСтар - Автомобильные Системы Охраны, Системы Безопасности

комплексный глюк (мониторинг, ответы, сброс счетчика)

комплексный глюк (мониторинг, ответы, сброс счетчика)

Сообщение 7heaven » Вт 03 июн, 2014 10:42

Добрый день
проклятый какой-то мой девайс...
началось с того, что в субботу в 13-00 не прислал дежурное еженедельное смс

Vladelets +7919....
Nomer mayaka +7981....
Vremya 28.05.2014 21:00 (+6)
Budil'nik 1 6.04.2014 21:00 (+6) 12H ozhidanie komand
Budil'nik 2 26.04.2014 13:00 (+6) 7D tekst
Format tekst
Balans #100# porog 50
GPRS internet.mts.ru, mts, mts
NORMAL'NYY REZHIM
Dvizhenie OTKL SMS 15 min chuvstv. 3
MON OTKL dev.starline.ru:12300 10 sekVneshniy vkhod: net reaktsiiVneshnee pitanie: mayak postoyanno aktiven, monitoring
SMS# 191

при подаче питания включается мониторинг.
давеча глюканул:
завис мониторинг, судя по сайту машина "осталась" на стоянке под открытым небом, при этом в отчет на запрос присылал координаты из правильного места. включал и выключал мониторинг, передернуть не получилось.
отвечал только на запросы координат. в отчет на другие запросы типа отчет и т.п. тупо молчал.
за ночь высосал весь заряд из батарей - предполагаю, что либо маяк остался активным, либо мониторинг не отключился после выключения зажигания.
утром при подаче питания прислал ответ на вечерний запрос параметров:

Vladelets +7919,,,,
Nomer mayaka +7981,,,,
Vremya 1.06.2014 0:31 (+6) RESTORED
Budil'nik 1 6.04.2014 21:00 (+6) 12H ozhidanie komand
Budil'nik 2 26.04.2014 13:00 (+6) 7D tekst
Format tekst
Balans #100# porog 50
GPRS internet.mts.ru, mts, mts
NORMAL'NYY REZHIM
Dvizhenie OTKL SMS 15 min chuvstv. 3
MON VKL dev.starline.ru:12300 10 sekVneshniy vkhod: net reaktsiiVneshnee pitanie: mayak postoyanno aktiven, monitoring
SMS# 1

началась нумерация заново. к чему бы это?
батарея сдохла

NORMAL'NYY REZHIM
N ***** E *****
Zaryad: (---)
Temp-ra: +31C
Balans: 118.12
Vneshnee pitanie: VKLYUCHENO
Aktivatsiya 2.06.2014 21:00 (+6). Mayak budet gotov k priemu komand.
SMS# 4

теперь маяк просыпается только при включении зажигания... }:-[]
как вернуть все назад?
судя по отзывам, маяк при глюках выжирает батарею не у меня одного..
прошивка свежая.14593
7heaven
 
Сообщения: 27
Зарегистрирован: Чт 16 фев, 2012 15:11
Откуда: Оренбург
Система: A6, A91
Модель авто: ZIL-117
Год выпуска: 1971
Двигатель: бензин
Тип КПП: АКПП
Статус: пользователь

Re: комплексный глюк (мониторинг, ответы, сброс счетчика)

Сообщение 7heaven » Чт 05 июн, 2014 13:07

Однако, хотелось бы немного внимания со стороны разработчика...
7heaven
 
Сообщения: 27
Зарегистрирован: Чт 16 фев, 2012 15:11
Откуда: Оренбург
Система: A6, A91
Модель авто: ZIL-117
Год выпуска: 1971
Двигатель: бензин
Тип КПП: АКПП
Статус: пользователь

Re: комплексный глюк (мониторинг, ответы, сброс счетчика)

Сообщение Иван Поважнюк » Чт 05 июн, 2014 13:49

Добрый день.
Мы с Вами общались в ЛС.
На данный момент все так же ждем отчет.
Пока он не будет получен программисты не смогут ответить по чему такое происходит.
А у Вас он не отправляется.
Ошибка которую Вам написало устройство говорит о плохом сигнале GPRS.
Повторите пожалуйста отправку запроса.
Федеральная служба поддержки StarLine
8-800-333-80-30 Россия
8-10-8000-333-80-30 Белоруссия,
8-800-070-80-30 Казахстан
0-800-502-308 Украина
Круглосуточно. Звонок бесплатный.

Все подключения необходимо проверять, так как могут быть отличия и т.д.
Аватара пользователя
Иван Поважнюк
инженер ФСП StarLine
 
Сообщения: 20107
Зарегистрирован: Вс 15 фев, 2009 19:15
Откуда: Красноярск
Система: StarLine D94 GSM\GPS Slave
Модель авто: Suzuki Grand Vitara
Год выпуска: 2011
Двигатель: бензин
Тип КПП: AKПП
Статус: установщик


Вернуться в StarLine M17

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 1