УльтраСтар - Автомобильные Системы Охраны, Системы Безопасности

Иногда перестал включаться мониторинг

Re: Иногда перестал включаться мониторинг

Сообщение Иван Поважнюк » Пт 11 апр, 2014 21:24

Добрый день.
MartellXO писал(а):Т.е., очевидно, что при каждом пробуждении стал включаться мониторинг.

У Вас так настроено?
Вложения
Безымянный.jpg
(237.31 КБ) Скачиваний: 0
Федеральная служба поддержки StarLine
8-800-333-80-30 Россия
8-10-8000-333-80-30 Белоруссия,
8-800-070-80-30 Казахстан
0-800-502-308 Украина
Круглосуточно. Звонок бесплатный.

Все подключения необходимо проверять, так как могут быть отличия и т.д.
Аватара пользователя
Иван Поважнюк
инженер ФСП StarLine
 
Сообщения: 20107
Зарегистрирован: Вс 15 фев, 2009 19:15
Откуда: Красноярск
Система: StarLine D94 GSM\GPS Slave
Модель авто: Suzuki Grand Vitara
Год выпуска: 2011
Двигатель: бензин
Тип КПП: AKПП
Статус: установщик

Re: Иногда перестал включаться мониторинг

Сообщение MartellXO » Вс 13 апр, 2014 0:27

Вы правы, Иван. Не сообразил, что после последних наших с Вами команд первая (левая) настройка мониторинга осталась включенной:

ХХ
Владелец +7903ХХХХХХХ
Номер маяка +7981ХХХХХХХ
Время 11.04.2014 22:01 (+4)
Будильник 1 26.01.2014 22:00 (+4) 1Д текст и ссылка
Будильник 2 27.01.2014 20:00 (+4) 4Ч ожидание команд
Формат текст и ссылка
Баланс #100# порог 20
GPRS internet.mts.ru, mts, mts
НОРМАЛЬНЫЙ РЕЖИМ
Движение ВКЛ MON 5
мин чувств. 1
МОН
ВКЛ 87.248.231.172:12300 10 секВнешний вход: нет реакцииВнешнее питание: SMS при включении, отключении
SMS# 234

Сделал, как у Вас на картинке (так у меня и было до начала этих проблем):

ХХ
Номер маяка: +7981ХХХХХХХ
Датчик движения: ВКЛЮЧЕН, режим: мониторинг, интервал определения движения: 5 мин, чувствительность: 1
Мониторинг отключен
SMS# 237

В результате сейчас так:

ХХ
Владелец +7903ХХХХХХХ
Номер маяка +7981ХХХХХХХ
Время 11.04.2014 22:05 (+4)
Будильник 1 26.01.2014 22:00 (+4) 1Д текст и ссылка
Будильник 2 27.01.2014 20:00 (+4) 4Ч ожидание команд
Формат текст и ссылка
Баланс #100# порог 20
GPRS internet.mts.ru, mts, mts
НОРМАЛЬНЫЙ РЕЖИМ
Движение ВКЛ MON 5
мин чувств. 1
МОН
ОТКЛ 87.248.231.172:12300 10 секВнешний вход: нет реакцииВнешнее питание: SMS при включении, отключении
SMS# 238

После этого треки на сервере больше не рисуются вовсе :( На сервере машина осталась "неподвижной" с прошлого вечера. При этом ежедневная смс-ка с координатами приходит правильная.
Что же не так?
Последний раз редактировалось MartellXO Вс 13 апр, 2014 19:47, всего редактировалось 2 раз(а).
MartellXO
 
Сообщения: 16
Зарегистрирован: Чт 27 мар, 2014 23:21
Откуда: Москва
Система: М17
Модель авто: -
Год выпуска: 2013
Двигатель: -
Тип КПП: -
Статус: пользователь

Re: Иногда перестал включаться мониторинг

Сообщение MartellXO » Вс 13 апр, 2014 19:31

Пришлось снять маяк с автомобиля. Сделал RESET с выниманием батареек. Настроил все заново (все как было до того). Результат прежний - датчик движения не включает мониторинг. Учитывая то как начала проявляться проблема (вначале мониторинг стал включаться через раз), я бы сделал вывод, что это механическая/электрическая неисправность датчика движения. Удивляет, что когда мониторинг был включен в настройках (слева) с разрешением "спящего" состояния в Настройках внешнего питания (справа), то датчик движения будил маяк и включал мониторинг на сервере при перемещениях автомобиля.

Иван, кажется борьба затянулась (терпение заканчивается). Что еще предпринять? Может быть замена маяка поможет? Как это осуществить?
Вложения
01.png
01.png (155.81 КБ) Просмотров: 12468
02.png
02.png (106.06 КБ) Просмотров: 12468
03.png
03.png (77.04 КБ) Просмотров: 12468
MartellXO
 
Сообщения: 16
Зарегистрирован: Чт 27 мар, 2014 23:21
Откуда: Москва
Система: М17
Модель авто: -
Год выпуска: 2013
Двигатель: -
Тип КПП: -
Статус: пользователь

Re: Иногда перестал включаться мониторинг

Сообщение MartellXO » Вт 15 апр, 2014 11:04

Маяк заменили, все заработало - мониторинг стал включаться датчиком движения (как раньше).

Спасибо Ивану и Евгению за участие.
MartellXO
 
Сообщения: 16
Зарегистрирован: Чт 27 мар, 2014 23:21
Откуда: Москва
Система: М17
Модель авто: -
Год выпуска: 2013
Двигатель: -
Тип КПП: -
Статус: пользователь

Re: Иногда перестал включаться мониторинг

Сообщение 7heaven » Вт 29 апр, 2014 9:24

Добрый день!
Так, товарищи, я что-то запутался...
У меня схожая проблема. Машина, судя, по мониторингу, вчера "осталась" на стоянке, заряд якобы 1%.
утром по будильнику выяснил, что координаты определяет верно, заряд полный (тьфу-тьфу).
правильно ли я понял, что сбились настройки сервера мониторинга, и, чтобы настроить заново надо...
"... отправить 3 смс:
1234 мон -
1234 мон 87.248.231.172:12300
1234 мон +"
?

Хотелось бы решить малой кровью, т.к. прибор из инет-магазина и замена затянется на месяц-два... :-( СЦ у нас в городе нет.

прошивка 1.3.7627. обновляться после вышеописанного случая с включением мониторинга по будильнику не хочу.

Спасибо!!!
С праздником!!!
7heaven
 
Сообщения: 27
Зарегистрирован: Чт 16 фев, 2012 15:11
Откуда: Оренбург
Система: A6, A91
Модель авто: ZIL-117
Год выпуска: 1971
Двигатель: бензин
Тип КПП: АКПП
Статус: пользователь

Re: Иногда перестал включаться мониторинг

Сообщение Иван Поважнюк » Вс 04 май, 2014 8:18

Добрый день.
Отключите мониторинг мон-
Обновите ПО маяка пожалуйста.
Команда 1234 перепрошивка 14593
Включите мониторинг мон+
Федеральная служба поддержки StarLine
8-800-333-80-30 Россия
8-10-8000-333-80-30 Белоруссия,
8-800-070-80-30 Казахстан
0-800-502-308 Украина
Круглосуточно. Звонок бесплатный.

Все подключения необходимо проверять, так как могут быть отличия и т.д.
Аватара пользователя
Иван Поважнюк
инженер ФСП StarLine
 
Сообщения: 20107
Зарегистрирован: Вс 15 фев, 2009 19:15
Откуда: Красноярск
Система: StarLine D94 GSM\GPS Slave
Модель авто: Suzuki Grand Vitara
Год выпуска: 2011
Двигатель: бензин
Тип КПП: AKПП
Статус: установщик

Re: Иногда перестал включаться мониторинг

Сообщение 7heaven » Вс 04 май, 2014 8:55

А что такое 14593?
И не станет ли у меня включаться мониторинг по будильнику как у человека выше?
7heaven
 
Сообщения: 27
Зарегистрирован: Чт 16 фев, 2012 15:11
Откуда: Оренбург
Система: A6, A91
Модель авто: ZIL-117
Год выпуска: 1971
Двигатель: бензин
Тип КПП: АКПП
Статус: пользователь

Re: Иногда перестал включаться мониторинг

Сообщение Иван Поважнюк » Вс 04 май, 2014 9:17

Если Вы не включите мониторинг по будильнику то не станет.
Это последнее ПО.
Федеральная служба поддержки StarLine
8-800-333-80-30 Россия
8-10-8000-333-80-30 Белоруссия,
8-800-070-80-30 Казахстан
0-800-502-308 Украина
Круглосуточно. Звонок бесплатный.

Все подключения необходимо проверять, так как могут быть отличия и т.д.
Аватара пользователя
Иван Поважнюк
инженер ФСП StarLine
 
Сообщения: 20107
Зарегистрирован: Вс 15 фев, 2009 19:15
Откуда: Красноярск
Система: StarLine D94 GSM\GPS Slave
Модель авто: Suzuki Grand Vitara
Год выпуска: 2011
Двигатель: бензин
Тип КПП: AKПП
Статус: установщик

Re: Иногда перестал включаться мониторинг

Сообщение 7heaven » Пн 05 май, 2014 8:34

Иван, спасибо.
После перепрошивки мониторинг заработал корректно.
Единственное, начали приходить смс о включении мониторинга. Как отключить смс-информирование о включении мониторинга?
Сейчас у меня настроено включение мониторинга по датчику движения (смс о начале движения для меня в данном случае достаточно).
Спасибо.
7heaven
 
Сообщения: 27
Зарегистрирован: Чт 16 фев, 2012 15:11
Откуда: Оренбург
Система: A6, A91
Модель авто: ZIL-117
Год выпуска: 1971
Двигатель: бензин
Тип КПП: АКПП
Статус: пользователь

Re: Иногда перестал включаться мониторинг

Сообщение Иван Поважнюк » Пн 05 май, 2014 10:29

Добрый день.
7heaven писал(а):Единственное, начали приходить смс о включении мониторинга
Можно подробнее немного.
Такое смс должно поступить только если Вы отправили команду принудительно. В автоматическом режиме данное оповещение приходить не должно.
Запросите пожалуйста
1234 отчет.
И напишите мне номер маяка пожалуйста.
Федеральная служба поддержки StarLine
8-800-333-80-30 Россия
8-10-8000-333-80-30 Белоруссия,
8-800-070-80-30 Казахстан
0-800-502-308 Украина
Круглосуточно. Звонок бесплатный.

Все подключения необходимо проверять, так как могут быть отличия и т.д.
Аватара пользователя
Иван Поважнюк
инженер ФСП StarLine
 
Сообщения: 20107
Зарегистрирован: Вс 15 фев, 2009 19:15
Откуда: Красноярск
Система: StarLine D94 GSM\GPS Slave
Модель авто: Suzuki Grand Vitara
Год выпуска: 2011
Двигатель: бензин
Тип КПП: AKПП
Статус: установщик

Re: Иногда перестал включаться мониторинг

Сообщение 7heaven » Пн 05 май, 2014 11:29

отчет запросил, как придет ответ, отпишусь.
надо сказать, что смс об активации мониторинга пришло однократно:

если в контексте, то это было так:

ответ об удачной перепрошивке

хххх мон +

Включение мониторинга
смс135

тревога! движение в 8:59 (машина поехала)
5.05.2014
смс136

тревога! движение в 9:16 (машина поехала)
5.05.2014
смс137

Мониторинг активирован
СМС№ 138

тревога! движение в 9:46 (машина поехала)
5.05.2014
смс139

сейчас на сайте маяк неактивен, значит ли это, что маяк уснул или продолжает работать и кушать батарейку?
номер маяка в личке
7heaven
 
Сообщения: 27
Зарегистрирован: Чт 16 фев, 2012 15:11
Откуда: Оренбург
Система: A6, A91
Модель авто: ZIL-117
Год выпуска: 1971
Двигатель: бензин
Тип КПП: АКПП
Статус: пользователь

Re: Иногда перестал включаться мониторинг

Сообщение Иван Поважнюк » Вт 06 май, 2014 11:13

Добрый день.
Спасибо за уточнение.
Иван Поважнюк писал(а):Такое смс должно поступить только если Вы отправили команду принудительно.
что Вы и сделали.
7heaven писал(а):хххх мон +

Включение мониторинга
смс135

тревога! движение в 8:59 (машина поехала)
5.05.2014
смс136

Теперь он включился и больше подтверждение приходить не будет.
Федеральная служба поддержки StarLine
8-800-333-80-30 Россия
8-10-8000-333-80-30 Белоруссия,
8-800-070-80-30 Казахстан
0-800-502-308 Украина
Круглосуточно. Звонок бесплатный.

Все подключения необходимо проверять, так как могут быть отличия и т.д.
Аватара пользователя
Иван Поважнюк
инженер ФСП StarLine
 
Сообщения: 20107
Зарегистрирован: Вс 15 фев, 2009 19:15
Откуда: Красноярск
Система: StarLine D94 GSM\GPS Slave
Модель авто: Suzuki Grand Vitara
Год выпуска: 2011
Двигатель: бензин
Тип КПП: AKПП
Статус: установщик

Re: Иногда перестал включаться мониторинг

Сообщение 7heaven » Вт 06 май, 2014 13:15

Спасибо!

зато теперь после перепрошивки мониторинг стал включаться вместе с будильником (сегодня в 9 утра).
а я -то думаю, куда машина "поехала", если датчик движения промолчал (см. личное сообщение).
Как отключить такое включение мониторинга, у меня так батарей надолго не хватит..
мониторинг должен включаться только в 2 случаях (при подаче питания на маяк и при срабатывании датчика движения). Так было до глюка с мониторингом до перепрошивки.
Спасибо

PS
отправил настройки как в сообщении от Пт 11 апр, 2014 21:24
посмотрим как получится..
7heaven
 
Сообщения: 27
Зарегистрирован: Чт 16 фев, 2012 15:11
Откуда: Оренбург
Система: A6, A91
Модель авто: ZIL-117
Год выпуска: 1971
Двигатель: бензин
Тип КПП: АКПП
Статус: пользователь

Re: Иногда перестал включаться мониторинг

Сообщение 7heaven » Пн 12 май, 2014 14:06

спасибо. работает.
7heaven
 
Сообщения: 27
Зарегистрирован: Чт 16 фев, 2012 15:11
Откуда: Оренбург
Система: A6, A91
Модель авто: ZIL-117
Год выпуска: 1971
Двигатель: бензин
Тип КПП: АКПП
Статус: пользователь

Re: Иногда перестал включаться мониторинг

Сообщение 7heaven » Пн 12 май, 2014 16:04

я поторопился. Маяк М17 присылает по 2 смс при срабатывании датчика движения. Установлен на минимальную чувствительность, запрет повтора - 15 мин.
Все равно при трогании с места шлет 2 смс подряд.
Так он мне скоро баланс обнулит :-)
отчет загружен, сериал М17S310100089


в довершение ко всему повторился прежний глюк.
по данным мониторинга машина якобы остановилась, направил запрос координат с сайта, получил координаты, авто совершенно в другом месте.
7heaven
 
Сообщения: 27
Зарегистрирован: Чт 16 фев, 2012 15:11
Откуда: Оренбург
Система: A6, A91
Модель авто: ZIL-117
Год выпуска: 1971
Двигатель: бензин
Тип КПП: АКПП
Статус: пользователь

Пред.След.

Вернуться в StarLine M17

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 1