УльтраСтар - Автомобильные Системы Охраны, Системы Безопасности

Вопросы по М17

Вопросы по М17

Сообщение a_v_ivanov » Вт 27 ноя, 2012 10:49

Доброго времени суток! За месяц эксплуатации маяка М17 появились следующие вопросы.

1. После преобретения маяка использовал его для мониторинга при работе от батареек. Батарейки сообщили о разряде через неделю использования. К данному факту притензий нет.
Заменив батарейки на новые я подключил внешнее питание. При моей схеме подключения внешнее питание появляется при включении зажигания. В остальное время маяк спит. Режим мониторинга включен. Первый будильник настроин на пробуждение 4 раза в сутки и ожидание команды. При таком режиме сообщение о разряде батареек пришло через 2 недели.
У меня есть подозрение, что при пробуждении по будильнику режим мониторинга остается включенным и ищет спутники, соответственно разряжает элементы питания.
Естли возможность включать мониторинг только при появлении внешнего питания, срабатывании датчика движения или внешнего входа, как у М12?

2. При просмотре мониторинга на месте стоянки появляются так называемые "звезды".
Есть или будет ли функция подавления "звезд" как в М12?

3. При просмотре мониторинга на новом сайте в разделе события появляется множество сообщений об активации за время одной поездки. На карте перемещений маршруты за поездку составляют тысячи километров, отображаются скачками в разные города России. Подобные проблемы появились с25 ноября. 24 ноября все было нормально. На старом сайте таких проблем не наблюдается.
Это проблема на сайте или в маяке?

Заранее спасибо.
a_v_ivanov
 
Сообщения: 3
Зарегистрирован: Вт 27 ноя, 2012 9:43
Откуда: Санкт-Петербург
Система: Маяк М5, М17
Модель авто: Renault Logan
Год выпуска: 2006
Двигатель: 1.6
Тип КПП: МКПП
Статус: пользователь

Re: Вопросы по М17

Сообщение Иван Поважнюк » Вт 27 ноя, 2012 17:47

Добрый день.
1) пока только по датчику движения, согласно инструкции.
2) да, будет реализовано.
3) идет отладка сайта.
Федеральная служба поддержки StarLine
8-800-333-80-30 Россия
8-10-8000-333-80-30 Белоруссия,
8-800-070-80-30 Казахстан
0-800-502-308 Украина
Круглосуточно. Звонок бесплатный.

Все подключения необходимо проверять, так как могут быть отличия и т.д.
Аватара пользователя
Иван Поважнюк
инженер ФСП StarLine
 
Сообщения: 20107
Зарегистрирован: Вс 15 фев, 2009 19:15
Откуда: Красноярск
Система: StarLine D94 GSM\GPS Slave
Модель авто: Suzuki Grand Vitara
Год выпуска: 2011
Двигатель: бензин
Тип КПП: AKПП
Статус: установщик

Re: Вопросы по М17

Сообщение a_v_ivanov » Вт 27 ноя, 2012 21:08

1. При команде "mon+" мониторинг включен всегда, при любой активации (движение, будильник и т.д.). Если дать команду "mon-", то мониторинг выключается совсем. Даже если датчик движения настроен на мониторинг, а мониторинг выключен командой "mon-", тот не включается. Возможно ли это исправить в следующих прошивках?

2,3 - Спасибо.
a_v_ivanov
 
Сообщения: 3
Зарегистрирован: Вт 27 ноя, 2012 9:43
Откуда: Санкт-Петербург
Система: Маяк М5, М17
Модель авто: Renault Logan
Год выпуска: 2006
Двигатель: 1.6
Тип КПП: МКПП
Статус: пользователь

Re: Вопросы по М17

Сообщение Дмитрий Кривецков » Ср 28 ноя, 2012 13:34

Добрый день!

Надо убедиться, что у вас верно срабатывает датчик движения. Попробуйте установить "1234 D SM; D+" и проверьте, что маяк присылает SMS при начале движения.

По команде "мон-" мониторинг будет выключаться, если он был активирован по движению маяка.
Аватара пользователя
Дмитрий Кривецков
 
Сообщения: 39
Зарегистрирован: Ср 20 окт, 2010 16:53
Откуда: StarLine
Система: StarLine
Модель авто: StarLine
Год выпуска: 2000
Двигатель: StarLine
Тип КПП: StarLine
Статус: установщик, автосалон

Re: Вопросы по М17

Сообщение a_v_ivanov » Вт 11 дек, 2012 20:40

Проверил. При выключенном мониторинге и при включённом датчике движения в режиме мониторинг всё нормально включается и начинает передавать данные на сервер.
Правда похоже, что с сервером какие-то проблемы: Передача данных прирывается в пути и трек получается не полным. В треке много обрывов (участки трека соединяются прямыми линиями). Судя по тому, что на старом сервере таких проблем не было, предполагаю, что виной этому сервер, а не маяк.
a_v_ivanov
 
Сообщения: 3
Зарегистрирован: Вт 27 ноя, 2012 9:43
Откуда: Санкт-Петербург
Система: Маяк М5, М17
Модель авто: Renault Logan
Год выпуска: 2006
Двигатель: 1.6
Тип КПП: МКПП
Статус: пользователь

Re: Вопросы по М17

Сообщение Дмитрий Кривецков » Пн 17 дек, 2012 15:13

a_v_ivanov писал(а):Проверил. При выключенном мониторинге и при включённом датчике движения в режиме мониторинг всё нормально включается и начинает передавать данные на сервер.
Правда похоже, что с сервером какие-то проблемы: Передача данных прирывается в пути и трек получается не полным. В треке много обрывов (участки трека соединяются прямыми линиями). Судя по тому, что на старом сервере таких проблем не было, предполагаю, что виной этому сервер, а не маяк.


Попробуйте обновить прошивку и включить "черный ящик", для этого после обновления прошивки отправьте команды (вместо 1234 - ваш пароль):
"1234 MON -", ответ маяка:“Отключение мониторинга”
"1234 CMD LOGRESET", ответ маяка:“LOGRESET”
"1234 CMD BB +", ответ маяка “BB +”
"1234 MON +", ответ маяка “Включение мониторинга”
Аватара пользователя
Дмитрий Кривецков
 
Сообщения: 39
Зарегистрирован: Ср 20 окт, 2010 16:53
Откуда: StarLine
Система: StarLine
Модель авто: StarLine
Год выпуска: 2000
Двигатель: StarLine
Тип КПП: StarLine
Статус: установщик, автосалон

Re: Вопросы по М17

Сообщение dsuhovarov » Вс 23 дек, 2012 13:21

Мой вопрос в целом похож, потому пишу в этой теме, чтобы не плодить лишние:

Недавно установил и настроил свой М17.
Настроен следующим образом:
- при срабатывании датчика движения включение мониторинга + смс чувствительность и интервал 15.2
- внешнее питание подключено на зажигание.

Вчера чтобы проверить мониторинг решил проехать квартал вокруг района и получилось вот что:
- при включении зажигания пришла смс о включении внешнего питания (Все ок)
- при начале движения пришло смс, что началось движение (все ок)
- когда зажигание выключил - пришло смс что зажигание отключено (все ок)
- когда пришел домой и решил проверить верность маршрута по карте - был удивлен, т.к в панели меню было написано, что маяк был онлайн в то время когда я ездил (допустим, 18:50 - все верно),
23.12.jpg
23.12.jpg (16.64 КБ) Просмотров: 17078

НО в отчете о движении никаких записей нет
23.122.jpg
23.122.jpg (13.91 КБ) Просмотров: 17078

и если нажать на саму точку маяка на карте, но написано, что последнее движение было в 13:12
23.1234.jpg
23.1234.jpg (4.87 КБ) Просмотров: 17078

....но ведь мы то знаем, что движение было в 18:50 :)

В чем может быть проблема?

прошивка крайняя (обновил сегодня)

С Уважением,
Дима
dsuhovarov
 
Сообщения: 1
Зарегистрирован: Вс 23 дек, 2012 13:03
Откуда: SPb
Система: M17
Модель авто: Hundai
Год выпуска: 2002
Двигатель: Benz
Тип КПП: Auto
Статус: пользователь

Re: Вопросы по М17

Сообщение 8888 » Пн 15 апр, 2013 10:16

Иван Здравствуйте Подскажите есть ли возможность обнулять счётчик СМС счёт которых приходят в сообщениях хотелось бы обнулять с началом месяца??
8888
 
Сообщения: 20
Зарегистрирован: Ср 29 фев, 2012 11:20
Откуда: Москва
Система: Маяк 17
Модель авто: Королла
Год выпуска: 2012
Двигатель: бензин
Тип КПП: АКПП
Статус: пользователь

Re: Вопросы по М17

Сообщение 8888 » Вт 16 апр, 2013 21:51

Наверно Иван у вас уже не работает :( Может другой сотрудник НПО ответит на мой вопрос????
8888
 
Сообщения: 20
Зарегистрирован: Ср 29 фев, 2012 11:20
Откуда: Москва
Система: Маяк 17
Модель авто: Королла
Год выпуска: 2012
Двигатель: бензин
Тип КПП: АКПП
Статус: пользователь

Re: Вопросы по М17

Сообщение Иван Поважнюк » Вт 16 апр, 2013 23:03

Добрый вечер.
Отдельной команды нет.
Только сброс и последующая настройка.
**** RESET **** СБРОС
где **** — текущий пароль доступа.
Федеральная служба поддержки StarLine
8-800-333-80-30 Россия
8-10-8000-333-80-30 Белоруссия,
8-800-070-80-30 Казахстан
0-800-502-308 Украина
Круглосуточно. Звонок бесплатный.

Все подключения необходимо проверять, так как могут быть отличия и т.д.
Аватара пользователя
Иван Поважнюк
инженер ФСП StarLine
 
Сообщения: 20107
Зарегистрирован: Вс 15 фев, 2009 19:15
Откуда: Красноярск
Система: StarLine D94 GSM\GPS Slave
Модель авто: Suzuki Grand Vitara
Год выпуска: 2011
Двигатель: бензин
Тип КПП: AKПП
Статус: установщик

Re: Вопросы по М17

Сообщение 8888 » Ср 17 апр, 2013 11:42

Спасибо Ладно может в следующим обновлении появится А так счёт есть в личном кабинете МТС.
8888
 
Сообщения: 20
Зарегистрирован: Ср 29 фев, 2012 11:20
Откуда: Москва
Система: Маяк 17
Модель авто: Королла
Год выпуска: 2012
Двигатель: бензин
Тип КПП: АКПП
Статус: пользователь

Re: Вопросы по М17

Сообщение Иван Поважнюк » Ср 17 апр, 2013 12:00

Пожалуйста.
Федеральная служба поддержки StarLine
8-800-333-80-30 Россия
8-10-8000-333-80-30 Белоруссия,
8-800-070-80-30 Казахстан
0-800-502-308 Украина
Круглосуточно. Звонок бесплатный.

Все подключения необходимо проверять, так как могут быть отличия и т.д.
Аватара пользователя
Иван Поважнюк
инженер ФСП StarLine
 
Сообщения: 20107
Зарегистрирован: Вс 15 фев, 2009 19:15
Откуда: Красноярск
Система: StarLine D94 GSM\GPS Slave
Модель авто: Suzuki Grand Vitara
Год выпуска: 2011
Двигатель: бензин
Тип КПП: AKПП
Статус: установщик

Re: Вопросы по М17

Сообщение 8888 » Чт 18 апр, 2013 19:15

Иван подскажите пожалуста Датчик движения включён постоянно днём и ночью 24 ч маяк подключён к аккумулятору Вопрос не вредно это датчика и не укорачивается срок службы маяка ? Машина используется каждый день думаю аккумулятор тоже сильно не разрежается
8888
 
Сообщения: 20
Зарегистрирован: Ср 29 фев, 2012 11:20
Откуда: Москва
Система: Маяк 17
Модель авто: Королла
Год выпуска: 2012
Двигатель: бензин
Тип КПП: АКПП
Статус: пользователь

Re: Вопросы по М17

Сообщение Иван Поважнюк » Чт 18 апр, 2013 19:53

Добрый день.
У меня стоит в таком режиме.
Для маяка это нормальный режим. Тем более у Вас внешнее питание.
Федеральная служба поддержки StarLine
8-800-333-80-30 Россия
8-10-8000-333-80-30 Белоруссия,
8-800-070-80-30 Казахстан
0-800-502-308 Украина
Круглосуточно. Звонок бесплатный.

Все подключения необходимо проверять, так как могут быть отличия и т.д.
Аватара пользователя
Иван Поважнюк
инженер ФСП StarLine
 
Сообщения: 20107
Зарегистрирован: Вс 15 фев, 2009 19:15
Откуда: Красноярск
Система: StarLine D94 GSM\GPS Slave
Модель авто: Suzuki Grand Vitara
Год выпуска: 2011
Двигатель: бензин
Тип КПП: AKПП
Статус: установщик

Re: Вопросы по М17

Сообщение Nexus007 » Пт 19 апр, 2013 18:48

Добрый день.

1,5 недели назад купил М17 для мониторинга перемещений газели. Внешнее питание подключил от замка зажигания. При включении зажигания появляется внешнее питание, при выключении пропадает. Маяк сообщил о разряде батарей через неделю. Воспринял нормально, может он с этими батарейками полгода на складе пролежал. Поставил другие 16.04.13. Датчик движения отключен, активация мониторинга при внешнем питании, смс о любом событии по питанию, будильник 1 раз в 23 часа. При старте машины начали приходить по 3 смс. Работа у машины с частыми и небольшими перемещениями. За 3 часа маяк прислал мне около 100 смс. Отключил оповещение по питанию. Запросил ИНФО 19.04.13 в 7:35 - BAT 2752mV(##-). Следующее смс от маяка 19.04.14 в 15:03 - Батарея разряжена. Выгрузил отчет. Маяк N209 307602. Скажите, пожалуйста, что я делаю не так? :(
Nexus007
 
Сообщения: 3
Зарегистрирован: Пт 19 апр, 2013 18:34
Откуда: Нижний Новгород
Система: М17
Модель авто: Газель
Год выпуска: 2008
Двигатель: бензин
Тип КПП: МКПП
Статус: пользователь

След.

Вернуться в StarLine M17

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 3