Проблемы с Маяком М-17

[Kemer]

Судя по всему надо отправить МОН +
Но это только мое предположение.

Короче, маяк отказывается работать с любыми МТСовскими симками... уже 4 испытал. С мегафоновской работает...

Наврятли, при обновлении прошивки мониторинг был включен, но после команды на перевод в нормальный режим-уснул...
У меня с родными работает, правда прошивку устал обновлять на ней, но теперь все более менее, отчеты только за день работы часто не грузится, непонятно с чем связано, может тех.поддержка подскажет, что-то правда отвечают подолгу...

[Kemer]

Судя по всему надо отправить МОН +
Но это только мое предположение.

Короче, маяк отказывается работать с любыми МТСовскими симками... уже 4 испытал. С мегафоновской работает...

Ну вот, отправил команду нормал, а следом мун+, вроде не отваливаются:)

Теперь все-таки вопрос: почему история перемещений не отображается? Вроде маяки не отваливаются и текущее местоположение передается корретно, значит и стория должна быть, возможно сервер с нагрузкой не справляется, т.к. в субботу утром грузилось (наверное нагрузки не было), но хочется чтобы ответила тех.поддержка.
Также, по моим наблюдениям, некорректно отображаются стоянки (меньше чем было на самом деле0, и какой промежуток времени считается стоянкой?

[Иван Поважнюк]

Добрый день Misha_White.
По поводу денег не переживайте. Номера ни куда не девайте все сделаем.
Вы когда в Красноярске будете. Мой М17 как раз с родной СИМ себя великолепно чувствует. М15 с ЕТК.

[Иван Поважнюк]

Добрый день Kemer .
1) Смотрите завтра, должны быть.
2) от 15 минут и выше. Это стоянка.

[Misha_White]

Добрый день Misha_White.
По поводу денег не переживайте. Номера ни куда не девайте все сделаем.
Вы когда в Красноярске будете. Мой М17 как раз с родной СИМ себя великолепно чувствует. М15 с ЕТК.

Добрый день, Иван.
В Красноярске не знаю когда буду... Интересно, почему он не сбрасывается на заводские настройки?
Хотелось бы увидеть инструкцию, в которой был бы отражен функционал, добавленный в новой прошивке.
Как именно настрить маяк, чтоб он питался от АКБ и находился в нормальном режиме?

[sylar]

Почему то маяк стал второй день в 12.59 виснуть в непонятном статусе, на смс не отвечает, на звонок - длинные гудки, с утра будет опять живой и здоровый, как так ?
Никаких событий на это время не запланировано.

Оффлайн с Сегодня, 12:59 и хана

[Иван Поважнюк]

Доброго дня.

чтоб он питался от АКБ и находился в нормальном режиме?

Если вам не нужен мониторинг и вы хотите использовать его по будильникам.
То отправьте 1234 N.

Оффлайн с Сегодня, 12:59 и хана

Вы обновляли ПО маяка?

[sylar]

Вы обновляли ПО маяка?

Да, стоит последняя бета,POWER ++A посылал
запитан от АКБ

Сегодня опять утром был онлайн, как ни в чем не бывало, и ушел в оффлайн в 12:40

[Иван Поважнюк]

Добрый день.
Спасибо.
Отправьте слово ОТЧЕТ.
И ИНФО. Ответ на последнюю команду напишите мне в личном сообщении пожалуйста.

[Kemer]

Отвалился от мониторинга один из пяти маяков...на мониторинге пишет что отвалился вчера в 17.19, показывает последнее местоположение сегодня в 16.19 (уже странно) причем за сегодня отчет выгружает. Остальные маяки работают (пока). Симка стоит родная МТС, маяк принимает СМС (приходит отчет о доставке), идет дозвон на него, но трубку маяк не берет:)
Вижу что проблемы идентичные у всех...
Вопрос: как это исправить? (нет возможности машины дергать, чтобы маяки снимать и настройки сбрасывать, установлены скрытно и всерьез). И когда уже это будет нормально работать?
Это мой первый опыт общения с маяками, из этого вытекает еще один вопрос: это стралайн нас так "радует"? или со всеми подобными устройствами такие проблемы?

[lexeo1]

У меня тоже самое,прошивался до бета версии,5 дней работает потом офлайн. Помогает только снять-поставить батарейки,устал уже машину разбирать и собирать .

[Kemer]

У меня тоже самое,прошивался до бета версии,5 дней работает потом офлайн. Помогает только снять-поставить батарейки,устал уже машину разбирать и собирать .

Так из этого вытекает вопрос, о какой безопасности идет речь?
Дай Бог-это усройство никогда не пригодится, но хочется, чтобы в случае пропажи авто, оно отработало на 100%.

Сейчас пришла новая машина и теперь сомнения, ставить на неё м17, или выбрать что-нибудь другое, также и коллеги по цеху ждут от меня ответа, что им на их автопарк поставить....

Уже хочется конкретный ответ получить, либо "наше оборудование Г... и купите что-нибудь другое" либо "простите за неудобство, в течении 2 недель мы все исправим". А то по всему форуму "отправьте отчет", "бновите прошивку", а эффекта ноль и никакой конкретики по датам и причинам.

[Kemer]

Еще бы все ничего, когда машина стоит во дворе и можно выглянуть в окно и понять, что мониторинг отвалился потому что глючит этот маяк. И совсем другое дело: все машины в работе и непонятно, толи косячит маяк, толи пора машину в розыск падавать т.к. на ней маяк демонтируют где-нибудь на разборе...+ важно выгружать отчеты о работе авто.

[Kemer]

М17 все также офлайн, СМС до него доходят (приходят отчеты о доставке) дозвон идет, но маяк не берет трубку (что свидетельствует о том, что симка исправна) деньги на симке есть. Отправлял на маяк команды **** RESET, **** +, **** MON +. Реакции нет. Что делать с маяком, если нет возможности его достать из авто? (запрятан серьезно, а снова поехать в сервис и отдать деньги за извлечение, желание нет, + машину с лини дернуть)

[Иван Поважнюк]

Добрый день Kemer .
Есть возможность на 20минут отключить клемму на том авто что пропало с мониторинга?
У вас последняя версия ПО 1.2.2758.