УльтраСтар - Автомобильные Системы Охраны, Системы Безопасности

Проблемы с Маяком М-17

Re: Проблемы с Маяком М-17

Сообщение Misha_White » Сб 18 май, 2013 20:58

Опять 2 смс по будильнику. Отчет выгрузил.
Misha_White
 
Сообщения: 121
Зарегистрирован: Сб 05 янв, 2013 20:28
Откуда: Красноярск
Система: м17
Модель авто: тойота
Год выпуска: 97
Двигатель: бенз
Тип КПП: акпп
Статус: пользователь

Re: Проблемы с Маяком М-17

Сообщение Dozik67 » Вт 21 май, 2013 5:55

Небольшие соображенья..
Сначала маяк был подключен напрямую к внешнему питанию. Режим нормальный, мониторинг включен, датчик движения - СМС + мониторинг, интервал 30 минут. По внешнему питанию - постоянная активность. На пару с сигналкой за 9 суток маяк высасывал мотоциклетный акум. Одна сигналка могла месяц харчиться без ущерба для АКБ, больше не проверял.
Подключил маяк после замка зажигания мотоцикла. Комплекта батарей хватило на 2 недели, поскольку маяк был активен некоторое время после выключения зажигания, плюс срабатывания по датчику движения во время стоянки.
Опять подключил напрямую к АКБ мотоцикла. Но указал ему "засыпать" при наличии внешнего питания. И тут начались глюки. Маяк засыпал мёртвым сном и никак не хотел пробуждаться ни по датчику движения, ни по будильнику. Если нажать кнопку, то она начинала выдавать три короткие вспышки. Если вытащить-вставить батарейки, то маяк начинал работать. При этом он сжёг одну симкарту (может, просто совпадение). Но! Как только подключаю внешнее питание и даю маяку "уснуть", то самостоятельно он уже не просыпался.
Сделал сброс настроек и настроил снова.

Будильник 1 19.05.2013 0:01 (+4) 1Д текст
Будильник 2 19.05.2013 12:00 (+4) 7Д текст
Формат текст
Баланс *100# порог 50
GPRS internet, ,
НОРМАЛЬНЫЙ РЕЖИМ
Движение ВКЛ SMS+MON 15 мин чувств. 2
МОН ОТКЛ dev.starline.ru:12300 10 сек

Теперь работа маяка адекватная.
Хотя кое - что меня беспокоит..
Просыпается как положено.
Засыпает... Если позвонить, то его нет в сети. Но спустя приблизительно часа три, он вдруг обнаруживается в телефонной сети. Тоесть, если позвонить, то звонок проходит, но маяк "не берёт трубку", на СМС не отвечает, но на телефон приходят уведомления, что "сообщение доставлено".

А глюк связанный с засыпанием "вусмерть", я связываю с ПО, в частности когда "сходятся" 2 условия при постоянно подключенном внешнем питании..
1) мониторинг +
2) При подключенном внешнем питании - "состояние Н(N)"
Может, я неправ, но на эту тему долго думал..
Одну из двух вечных российских проблем можно решить с помощью асфальтоукладчика. А вот с дорогами придётся повозиться!
Аватара пользователя
Dozik67
 
Сообщения: 33
Зарегистрирован: Ср 13 окт, 2010 0:53
Откуда: Северодвинск
Система: Мото V7+М17, A 61+M30
Модель авто: Yamaha YBR 2009, ВАЗ 21214г.
Год выпуска: 2012
Двигатель: Бенз
Тип КПП: МКПП
Статус: пользователь

Re: Проблемы с Маяком М-17

Сообщение remove » Сб 25 май, 2013 14:34

Иван Поважнюк писал(а):Добрый вечер.
Отчет есть.
Во вторник будут смотреть программисты.
Результат сразу сообщу.


Добрый день.
Есть результат по моему отчету?
Еще хотел сообщить, что маяк уже второй день не присылает координаты по будильнику. В маяк не лазил, настройки не менял, машина уже неделю стоит в гараже, баланс положительный.
Почему то у меня складывается такое мнение, что ваши маяки не блещут качеством. Уж очень много нареканий по ним. А он как раз должен быть надежным без сбоев, т.к. его первоочередная задача получение координат и мониторинг. А получается, что случись чего с машиной, а маяк выдаст очередной глюк и не пришлет координаты и мониторинг оборвется при выезде из М.О.
Это хорошо когда пользователь запрятал его не далеко и в любой момент может его достать и сбросить настройки или перезапустить. А если он запрятан так, что без разбора машины до него не добраться?
В общем если так и будет продолжаться, то я буду намерен вернуть его вам обратно и получить свои денежные средства назад.
Аватара пользователя
remove
 
Сообщения: 57
Зарегистрирован: Пн 01 апр, 2013 23:49
Откуда: Москва
Система: М17
Модель авто: Skoda Oktavia
Год выпуска: 2012
Двигатель: бензиновый
Тип КПП: МКПП
Статус: пользователь

Re: Проблемы с Маяком М-17

Сообщение Иван Поважнюк » Вт 28 май, 2013 7:42

Добрый день.
Согласно проверке отчета от Вашего устройства.
Вам требуется проверка разъема соединяющего внешнее питание и маяк.
У Вас происходят периодическое пропадание внешнего питания.
Что вы и наблюдаете в отчетах в виде серых линий.
А настройки как раз стоят что без питания маяк у Вас спит.
Федеральная служба поддержки StarLine
8-800-333-80-30 Россия
8-10-8000-333-80-30 Белоруссия,
8-800-070-80-30 Казахстан
0-800-502-308 Украина
Круглосуточно. Звонок бесплатный.

Все подключения необходимо проверять, так как могут быть отличия и т.д.
Аватара пользователя
Иван Поважнюк
инженер ФСП StarLine
 
Сообщения: 20107
Зарегистрирован: Вс 15 фев, 2009 19:15
Откуда: Красноярск
Система: StarLine D94 GSM\GPS Slave
Модель авто: Suzuki Grand Vitara
Год выпуска: 2011
Двигатель: бензин
Тип КПП: AKПП
Статус: установщик

Re: Проблемы с Маяком М-17

Сообщение remove » Вт 28 май, 2013 17:57

То, что разрешено засыпать, это я прям накануне поставил такую настройку, т.к. собирался ехать на Украину и что бы в международном роуминге не было лишних передач. Отчет уже загружался прям на границе.
При поездках по Москве и области таких пропаданий не выявляется. По крайней мере до той поездки и сейчас каждый день наблюдаю, что все нормально с мониторингом.
И почему маяк перестал посылать раз в сутки координаты? Я его не трогал, но уже несколько дней не получаю СМС от него.
Аватара пользователя
remove
 
Сообщения: 57
Зарегистрирован: Пн 01 апр, 2013 23:49
Откуда: Москва
Система: М17
Модель авто: Skoda Oktavia
Год выпуска: 2012
Двигатель: бензиновый
Тип КПП: МКПП
Статус: пользователь

Re: Проблемы с Маяком М-17

Сообщение remove » Вт 28 май, 2013 21:46

В общем стал я выяснять почему маяк не отправляет координаты. Хотел его перезагрузить вынув батарейки и нажав кнопочку....а он не реагирует, лампочка не замигала. Маяку и двух месяцев нет. На той неделе посылал запрос и батарея была ### А сейчас мультиметром замерил напряжение на батарейках: 1-2.70; 2-0.74 Как так быстро могли сесть батарейки? В настройках стоит: раз в сутки просыпаться и отсылать координаты. Второй будильник раз в неделю просыпаться и ничего не делать. Мониторинг включен только при подаче внешнего питания. Датчик движения отключен.
Последний раз редактировалось remove Ср 29 май, 2013 16:01, всего редактировалось 3 раз(а).
Аватара пользователя
remove
 
Сообщения: 57
Зарегистрирован: Пн 01 апр, 2013 23:49
Откуда: Москва
Система: М17
Модель авто: Skoda Oktavia
Год выпуска: 2012
Двигатель: бензиновый
Тип КПП: МКПП
Статус: пользователь

Re: Проблемы с Маяком М-17

Сообщение Discoverer » Ср 29 май, 2013 13:38

Батарейки - "той системы"? ))
А по теме - вообще пичалька.
Аватара пользователя
Discoverer
 
Сообщения: 379
Зарегистрирован: Вт 18 янв, 2011 16:01
Откуда: Skype: Discoverer_CS
Откуда: Истра
Система: Где (9)5 платформа ?!
Модель авто: мне нравится
Год выпуска: 2007
Двигатель: бензин
Тип КПП: АКПП
Статус: установщик

Re: Проблемы с Маяком М-17

Сообщение remove » Ср 29 май, 2013 15:55

Ну те, которые были вставлены при покупки
Вложения
IMAG0380.jpg
(955.45 КБ) Скачиваний: 0
IMAG0383.jpg
(787.27 КБ) Скачиваний: 0
IMAG0384.jpg
(813.38 КБ) Скачиваний: 0
Аватара пользователя
remove
 
Сообщения: 57
Зарегистрирован: Пн 01 апр, 2013 23:49
Откуда: Москва
Система: М17
Модель авто: Skoda Oktavia
Год выпуска: 2012
Двигатель: бензиновый
Тип КПП: МКПП
Статус: пользователь

Re: Проблемы с Маяком М-17

Сообщение remove » Ср 29 май, 2013 22:59

Купил я новые батарейки, маяк ожил. Но батарейки этого размера весьма не дешевые....200 руб за штуку. Если так каждые 2 месяца вываливать за батарейки по 400 руб.....
Контакты в машине проверил, все там надежно соединено, ток идет. Маяк обнулил, заного настроил. Посмотрим на сколько хватит этих батареек и будет ли глючить еще.
Вложения
IMAG0387.jpg
(896.34 КБ) Скачиваний: 0
Аватара пользователя
remove
 
Сообщения: 57
Зарегистрирован: Пн 01 апр, 2013 23:49
Откуда: Москва
Система: М17
Модель авто: Skoda Oktavia
Год выпуска: 2012
Двигатель: бензиновый
Тип КПП: МКПП
Статус: пользователь

Re: Проблемы с Маяком М-17

Сообщение Misha_White » Вс 02 июн, 2013 18:42

remove писал(а):В общем стал я выяснять почему маяк не отправляет координаты. Хотел его перезагрузить вынув батарейки и нажав кнопочку....а он не реагирует, лампочка не замигала. Маяку и двух месяцев нет. На той неделе посылал запрос и батарея была ### А сейчас мультиметром замерил напряжение на батарейках: 1-2.70; 2-0.74 Как так быстро могли сесть батарейки? В настройках стоит: раз в сутки просыпаться и отсылать координаты. Второй будильник раз в неделю просыпаться и ничего не делать. Мониторинг включен только при подаче внешнего питания. Датчик движения отключен.


Странноватые настройки будильников... нафига вам каждый день координаты? Вы забываете где у вас гараж? Сделайте наоборот: раз в сутки проснулся - ничего не делай, жди команды; раз в неделю - отсылай координаты (контроль работы маяка).
Misha_White
 
Сообщения: 121
Зарегистрирован: Сб 05 янв, 2013 20:28
Откуда: Красноярск
Система: м17
Модель авто: тойота
Год выпуска: 97
Двигатель: бенз
Тип КПП: акпп
Статус: пользователь

Re: Проблемы с Маяком М-17

Сообщение Misha_White » Вс 02 июн, 2013 18:47

Маяк продолжает слать два сообщения с координатами по будильнику...
ОТЧЕТ выгружал 17.05.2013
смс: 17,05,2013 16:47
17,05,2013 16:48
Misha_White
 
Сообщения: 121
Зарегистрирован: Сб 05 янв, 2013 20:28
Откуда: Красноярск
Система: м17
Модель авто: тойота
Год выпуска: 97
Двигатель: бенз
Тип КПП: акпп
Статус: пользователь

Re: Проблемы с Маяком М-17

Сообщение remove » Пн 03 июн, 2013 10:59

Misha_White писал(а):Странноватые настройки будильников... нафига вам каждый день координаты? Вы забываете где у вас гараж? Сделайте наоборот: раз в сутки проснулся - ничего не делай, жди команды; раз в неделю - отсылай координаты (контроль работы маяка).

Потому что я машиной пользуюсь только по выходным. В будни перемещаюсь по городу своим ходом. Гараж далековато от дома и не в самом спокойном районе. И каждый день ходить и проверять все ли там впорядке я не способен.
Да и потом...раз маяк может раз в сутки отсылать координаты, то пускай так и работает. Мне так удобно....
Аватара пользователя
remove
 
Сообщения: 57
Зарегистрирован: Пн 01 апр, 2013 23:49
Откуда: Москва
Система: М17
Модель авто: Skoda Oktavia
Год выпуска: 2012
Двигатель: бензиновый
Тип КПП: МКПП
Статус: пользователь

Re: Проблемы с Маяком М-17

Сообщение remove » Вт 04 июн, 2013 2:08

Ну вот, опять сегодня произошел этот глюк с неполным отображением маршрута
Голубая линия "Туда" - без пропуска. Потом пропуск серый. Потом небольшая зеленая. Потом большущий пропуск аж до МКАДа. И по МКАДу синяя "обратно". Далее без пропусков, поэтому не стал делать скрин всего маршрута.
Питание отходит? Я все провода заного подсоединил намертво, тестером все проверял. Если только питание отходит в самом маяке. И как то странно кусками.
Изображение
Аватара пользователя
remove
 
Сообщения: 57
Зарегистрирован: Пн 01 апр, 2013 23:49
Откуда: Москва
Система: М17
Модель авто: Skoda Oktavia
Год выпуска: 2012
Двигатель: бензиновый
Тип КПП: МКПП
Статус: пользователь

Re: Проблемы с Маяком М-17

Сообщение Иван Поважнюк » Вт 04 июн, 2013 22:40

Добрый день.
Запросите Отчет пожалуйста.
Федеральная служба поддержки StarLine
8-800-333-80-30 Россия
8-10-8000-333-80-30 Белоруссия,
8-800-070-80-30 Казахстан
0-800-502-308 Украина
Круглосуточно. Звонок бесплатный.

Все подключения необходимо проверять, так как могут быть отличия и т.д.
Аватара пользователя
Иван Поважнюк
инженер ФСП StarLine
 
Сообщения: 20107
Зарегистрирован: Вс 15 фев, 2009 19:15
Откуда: Красноярск
Система: StarLine D94 GSM\GPS Slave
Модель авто: Suzuki Grand Vitara
Год выпуска: 2011
Двигатель: бензин
Тип КПП: AKПП
Статус: установщик

Re: Проблемы с Маяком М-17

Сообщение Discoverer » Ср 05 июн, 2013 12:42

Питание?
Он у вас без батареек?
Если без батареек - то возможно - питание (33,3%)
Если с батарейками - то возможно:
- проблемы оператора (33,3%. Базовые станции не могут выделить канал для gprs. Такое бывает, к сожалению)
- проблема самого устройства. - остальные 33,3%


По моим наблюдениям (в М17), при аппаратной перезагрузке маяка в случае невозможности регистрации в сети, GPS координаты в черный ящик не пишутся.
Т.е. если он потом и зарегистрируется в сети - то выгружать из черного ящика на сервер просто нечего.
Кстати, а эта функция у вас включена?
Аватара пользователя
Discoverer
 
Сообщения: 379
Зарегистрирован: Вт 18 янв, 2011 16:01
Откуда: Skype: Discoverer_CS
Откуда: Истра
Система: Где (9)5 платформа ?!
Модель авто: мне нравится
Год выпуска: 2007
Двигатель: бензин
Тип КПП: АКПП
Статус: установщик

Пред.След.

Вернуться в StarLine M17

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 3