StarLine - автомобильные системы охраны

Добрый день.
Приобрел М15 и при настройке столкнулся с проблемой...
У местного оператора запрос баланса приходит при звонке на номер: *101*1#
Отправил команду согласно инструкции, где прописал данный номер, порог уведомления - но девайс не присылает баланс.
В ответном СМС от прибора только пишет: Номер для запроса баланса: *101*1# Порог: 30 Баланс:-
Пробовал также настроить через сайт mayak.moby - там вообще в строке где пишешь номер для запроса баланса, ввести данный номер не является возможным, пише что-то плана "неверный формат" (предлагая убрать пару символов похоже)...
Как решить данную проблему, не меняя оператора???

А что за оператор такой?

mr_ice писал(а):А что за оператор такой?

Енисей-Телеком (ЕТК), сейчас у них рембрейдинг РосТелеком - но легче от этого не стало...
Запрос баланса по тому-же номеру *101*1#

А не пробовалиозвонить оператору и поинтересоваться существованием альтернативного запроса? К примеру у мегафон москва баланс можно проверять запросами
*100# или *102*1#
Дело в том что вторая звездочка это по сути подменю.

Добрый день.
По поводу запроса разработчикам сообщил.
Уже занимаются.
Скоро добавят такую возможность.
У самого ЕТК.

Иван Поважнюк писал(а):Добрый день.
По поводу запроса разработчикам сообщил.
Уже занимаются.
Скоро добавят такую возможность.
У самого ЕТК.

Спасибо.
Когда ожидать?

dyn писал(а):Когда ожидать?

Скоро.
Как выйдет новая прошивка. Напишу в ЛС.
К стати вы на него не ответили.

Иван Поважнюк писал(а):

dyn писал(а):Когда ожидать?

Скоро.
Как выйдет новая прошивка. Напишу в ЛС.
К стати вы на него не ответили.

ответил

После обновления прошивки, баланс приходит.
Спасибо.

Пожалуйста.
Программистам передал.

Здравствуйте Иван! У меня написано тарифный план телематика 65 , а в личном кабинете написано тариф санкт-петербург телематика с 1сек. фед. корп. как пе рейти или по цене и по услугам это одно и тоже? мой номер +79888888888888

Добрый день.
Что у вас указано вот тут.У меня тариф 85.

Благодарю. виноват не всю информацию прочитал в личном кабинете

Добрый день, маяк М15, по будильнику приходит ссылка,
все показывает кроме баланса, оператор МТС (карта из комплекта)
назначали #100# и *100#
не помогает "счет: не доступен" пишет.

Добрый день.
Обновите ПО. И повторите запрос пожалуйста.