УльтраСтар - Автомобильные Системы Охраны, Системы Безопасности

Работа датчика движения

Работа датчика движения

Сообщение zwg » Чт 27 фев, 2014 12:39

Глобальные вопросы!
1. Датчик движения выставлен на максимальную чувствительность, с порогом срабатывания 10 мин, прибор закреплен надписью вверх - -
Сообщения приходят только при первом срабатывании датчика (что 30 мин в дороге, что 5 часов).
Вопрос: это проблемы с чувствительностью или проблемы с программным обеспечением (дороги, точно лучше не стали)?
2. Прибор закреплен, по возможности, вне экрана (металлических частей) и надписью вверх --
Прибор не высылает координаты.
Вопрос: почему приходят сообщения без координат (любых, что по вышкам, что по спутникам). Просто тревога - где-то там?
Кто подскажет?
zwg
 
Сообщения: 2
Зарегистрирован: Чт 27 фев, 2014 12:25
Откуда: Челябинск
Система: М15
Модель авто: Хонда
Год выпуска: 2008
Двигатель: бензиновый
Тип КПП: АКПП
Статус: пользователь

Re: Работа датчика движения

Сообщение Иван Поважнюк » Чт 27 фев, 2014 12:48

Добрый день.
1) 10 минут это то значение которое автомобиль должен находиться не подвижно, и только после этого будет приходить повторное смс.
То есть. Начали движение. Пришло смс. Едем. Если остановка будет менее 10 минут. То при продолжении движения смс не будет.
Если же Вы остановитесь на время более 10 минут. И только тогда начнете движение. То будет повторное смс.
2) При срабатывании датчика координаты и не приходят. Если они Вам требуются. Вы можете их запросить принудительно. После получения смс о начале движения.
ps. Или у Вас полностью нет координат? Автомобиль находится на открытой местности?
Федеральная служба поддержки StarLine
8-800-333-80-30 Россия
8-10-8000-333-80-30 Белоруссия,
8-800-070-80-30 Казахстан
0-800-502-308 Украина
Круглосуточно. Звонок бесплатный.

Все подключения необходимо проверять, так как могут быть отличия и т.д.
Аватара пользователя
Иван Поважнюк
инженер ФСП StarLine
 
Сообщения: 20107
Зарегистрирован: Вс 15 фев, 2009 19:15
Откуда: Красноярск
Система: StarLine D94 GSM\GPS Slave
Модель авто: Suzuki Grand Vitara
Год выпуска: 2011
Двигатель: бензин
Тип КПП: AKПП
Статус: установщик

Re: Работа датчика движения

Сообщение zwg » Чт 27 фев, 2014 16:52

Прояснили. Благодарю. Но, если честно, на лицо идейная не проработка... Это же не сложно, к сообщению о движении добавить координаты. На цену смс, просто координаты, не повлияют, а если владелец далеко от авто, ему придется срочно их запрашивать и оплачивать вдвойне. По мне, лучше было бы, банально задать очередность отправки смс в случае движения, а не в случае остановки... Без всяких мониторингов, режимов тревоги и срочных сообщений из инструкции, в которых черт ногу сломит, да и не всегда телефон самого владельца может быть на связи )... Хотя бы поймешь, что авто действительно едет-ехало и куда. А так, угнали. Встали в отстойник с железной крышей и все, пиши - пропало (в смысле жди сообщений, которого 100% не будет, после простоя в гараже угонщика).
zwg
 
Сообщения: 2
Зарегистрирован: Чт 27 фев, 2014 12:25
Откуда: Челябинск
Система: М15
Модель авто: Хонда
Год выпуска: 2008
Двигатель: бензиновый
Тип КПП: АКПП
Статус: пользователь

Re: Работа датчика движения

Сообщение Иван Поважнюк » Сб 01 мар, 2014 13:30

Спасибо за пожелания.
Федеральная служба поддержки StarLine
8-800-333-80-30 Россия
8-10-8000-333-80-30 Белоруссия,
8-800-070-80-30 Казахстан
0-800-502-308 Украина
Круглосуточно. Звонок бесплатный.

Все подключения необходимо проверять, так как могут быть отличия и т.д.
Аватара пользователя
Иван Поважнюк
инженер ФСП StarLine
 
Сообщения: 20107
Зарегистрирован: Вс 15 фев, 2009 19:15
Откуда: Красноярск
Система: StarLine D94 GSM\GPS Slave
Модель авто: Suzuki Grand Vitara
Год выпуска: 2011
Двигатель: бензин
Тип КПП: AKПП
Статус: установщик

Re: Работа датчика движения

Сообщение P_S » Чт 24 апр, 2014 13:33

Запрет повторного оповещения стоит 7мин(ставил всякое). При первом срабатывании датчика движения, маяк переключается в активный режим, но не отправляет смс.
Потом снова засыпает, трясу его, второе срабатывание, просыпается и через некоторое время (минуты через 2-3) отправляет первую смс со старым временем и так далее. Но не текущую с текущим временем срабатывания, она будет при следующем срабатывании. То есть нет смс по первому срабатыванию после включения режима.
Это критично, когда каждый раз ставишь на охрану по датчику движения, объект охраны поехал, а смс не будет. Эта смс будет только после повторного срабатывания через заданный интервал повторного оповещения.
Если ставить режим мониторинга по срабатыванию датчика движения, мониторинг идет, но не заканчивается, даже через настроенное время (Время действия запрета повторной отправки SMS (продолжительность передачи данных на сервер мониторинга) — от 1 до 120 мин.). Датчик движения при этом не срабатывает.
Исправьте пожалуйста ПО, очень напрягает, жду комментариев, может я где-то ошибаюсь.
Последний раз редактировалось P_S Чт 24 апр, 2014 13:45, всего редактировалось 1 раз.
P_S
 
Сообщения: 11
Зарегистрирован: Пн 16 сен, 2013 8:25
Откуда: Tomsk
Система: M17
Модель авто: avto
Год выпуска: 95
Двигатель: benz
Тип КПП: mt
Статус: установщик, автосалон

Re: Работа датчика движения

Сообщение Иван Поважнюк » Чт 24 апр, 2014 13:38

Добрый день.
Запросите пожалуйста ОТЧЕТ у маяка и сообщите его серийный номер пожалуйста.
Это поможет понять что у Вас происходит.
Спасибо.
Федеральная служба поддержки StarLine
8-800-333-80-30 Россия
8-10-8000-333-80-30 Белоруссия,
8-800-070-80-30 Казахстан
0-800-502-308 Украина
Круглосуточно. Звонок бесплатный.

Все подключения необходимо проверять, так как могут быть отличия и т.д.
Аватара пользователя
Иван Поважнюк
инженер ФСП StarLine
 
Сообщения: 20107
Зарегистрирован: Вс 15 фев, 2009 19:15
Откуда: Красноярск
Система: StarLine D94 GSM\GPS Slave
Модель авто: Suzuki Grand Vitara
Год выпуска: 2011
Двигатель: бензин
Тип КПП: AKПП
Статус: установщик

Re: Работа датчика движения

Сообщение P_S » Чт 24 апр, 2014 13:51

отчет отправил, серийник в личное сообщение скинул, спасибо!
P_S
 
Сообщения: 11
Зарегистрирован: Пн 16 сен, 2013 8:25
Откуда: Tomsk
Система: M17
Модель авто: avto
Год выпуска: 95
Двигатель: benz
Тип КПП: mt
Статус: установщик, автосалон

Re: Работа датчика движения

Сообщение Иван Поважнюк » Чт 24 апр, 2014 14:59

Отчет получен.
Проверяют, о результате сообщу.
Спасибо.
Федеральная служба поддержки StarLine
8-800-333-80-30 Россия
8-10-8000-333-80-30 Белоруссия,
8-800-070-80-30 Казахстан
0-800-502-308 Украина
Круглосуточно. Звонок бесплатный.

Все подключения необходимо проверять, так как могут быть отличия и т.д.
Аватара пользователя
Иван Поважнюк
инженер ФСП StarLine
 
Сообщения: 20107
Зарегистрирован: Вс 15 фев, 2009 19:15
Откуда: Красноярск
Система: StarLine D94 GSM\GPS Slave
Модель авто: Suzuki Grand Vitara
Год выпуска: 2011
Двигатель: бензин
Тип КПП: AKПП
Статус: установщик

Re: Работа датчика движения

Сообщение P_S » Чт 24 апр, 2014 15:27

С мониторингом я ошибся, сейчас маяк через заданное время уснул, мониторинг отключился
смс такие приходят, может поможет выяснить причину
номер срабатывания|время прихода смс|время срабатывания в смс (Dvizhenie v XX:XX)
1|нет смс|нет времени срабатывания
2|14:53|13:15
3|15:18|13:40
4|15:43|14:04
5|16:23|14:45
6|16:50|15:11
7|17:09|15:31
P_S
 
Сообщения: 11
Зарегистрирован: Пн 16 сен, 2013 8:25
Откуда: Tomsk
Система: M17
Модель авто: avto
Год выпуска: 95
Двигатель: benz
Тип КПП: mt
Статус: установщик, автосалон

Re: Работа датчика движения

Сообщение Иван Поважнюк » Пт 25 апр, 2014 15:09

Добрый день.
Первое что нужно сделать по результатам изучения Отчета. Это заменить батарейки.
И обновить ПО
1234 перепрошивка 12279
Когда это выполните проверьте пожалуйста поведение датчика движения и сообщите результат пожалуйста.
Федеральная служба поддержки StarLine
8-800-333-80-30 Россия
8-10-8000-333-80-30 Белоруссия,
8-800-070-80-30 Казахстан
0-800-502-308 Украина
Круглосуточно. Звонок бесплатный.

Все подключения необходимо проверять, так как могут быть отличия и т.д.
Аватара пользователя
Иван Поважнюк
инженер ФСП StarLine
 
Сообщения: 20107
Зарегистрирован: Вс 15 фев, 2009 19:15
Откуда: Красноярск
Система: StarLine D94 GSM\GPS Slave
Модель авто: Suzuki Grand Vitara
Год выпуска: 2011
Двигатель: бензин
Тип КПП: AKПП
Статус: установщик

Re: Работа датчика движения

Сообщение P_S » Пн 28 апр, 2014 14:06

Иван Поважнюк писал(а):Добрый день.
Первое что нужно сделать по результатам изучения Отчета. Это заменить батарейки.
И обновить ПО
1234 перепрошивка 12279
Когда это выполните проверьте пожалуйста поведение датчика движения и сообщите результат пожалуйста.

Да, все корректно заработало. Спасибо!
После движения через ~2 минуты смс с правильным датой и временем срабатывания.
P_S
 
Сообщения: 11
Зарегистрирован: Пн 16 сен, 2013 8:25
Откуда: Tomsk
Система: M17
Модель авто: avto
Год выпуска: 95
Двигатель: benz
Тип КПП: mt
Статус: установщик, автосалон

Re: Работа датчика движения

Сообщение Иван Поважнюк » Пн 28 апр, 2014 17:46

Спасибо.
Федеральная служба поддержки StarLine
8-800-333-80-30 Россия
8-10-8000-333-80-30 Белоруссия,
8-800-070-80-30 Казахстан
0-800-502-308 Украина
Круглосуточно. Звонок бесплатный.

Все подключения необходимо проверять, так как могут быть отличия и т.д.
Аватара пользователя
Иван Поважнюк
инженер ФСП StarLine
 
Сообщения: 20107
Зарегистрирован: Вс 15 фев, 2009 19:15
Откуда: Красноярск
Система: StarLine D94 GSM\GPS Slave
Модель авто: Suzuki Grand Vitara
Год выпуска: 2011
Двигатель: бензин
Тип КПП: AKПП
Статус: установщик


Вернуться в StarLine M15

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 1