УльтраСтар - Автомобильные Системы Охраны, Системы Безопасности

Нерегулярно присылает sms

Re: Нерегулярно присылает sms

Сообщение ospratur » Вс 15 дек, 2013 7:28

Добрый день. Два месяца назад появилась похожая проблема как и у Petrovich1984.
Исходные данные: маяк М15, версия ПО 1.3.7627, серийный номер m15 n208 200925 , батарейки рабочие, баланс более 100 рублей, датчик движения отключен, 1-й будильник раз в сутки, 2-й будильник раз в месяц.
Наблюдаю постоянные пропуски в доставке sms, то пришлет, то нет.
Прошу помочь. Спасибо.
Команду report отправил.
ospratur
 
Сообщения: 6
Зарегистрирован: Вс 15 дек, 2013 7:17
Откуда: Нижневартовск
Система: Starline m15
Модель авто: Lexus rx350
Год выпуска: 2008
Двигатель: бензин
Тип КПП: акпп
Статус: пользователь

Re: Нерегулярно присылает sms

Сообщение ospratur » Пн 16 дек, 2013 18:14

Мне кто-то поможет здесь с моей проблемой?
ospratur
 
Сообщения: 6
Зарегистрирован: Вс 15 дек, 2013 7:17
Откуда: Нижневартовск
Система: Starline m15
Модель авто: Lexus rx350
Год выпуска: 2008
Двигатель: бензин
Тип КПП: акпп
Статус: пользователь

Re: Нерегулярно присылает sms

Сообщение Иван Поважнюк » Пн 16 дек, 2013 22:04

Добрый день.
Отчет есть но в нем данные за 14ое число и больше ни чего.
Даже настроек нет.
Отправьте еще раз пожалуйста.
ospratur писал(а): батарейки рабочие,
Как Вы это проверили?
Федеральная служба поддержки StarLine
8-800-333-80-30 Россия
8-10-8000-333-80-30 Белоруссия,
8-800-070-80-30 Казахстан
0-800-502-308 Украина
Круглосуточно. Звонок бесплатный.

Все подключения необходимо проверять, так как могут быть отличия и т.д.
Аватара пользователя
Иван Поважнюк
инженер ФСП StarLine
 
Сообщения: 20107
Зарегистрирован: Вс 15 фев, 2009 19:15
Откуда: Красноярск
Система: StarLine D94 GSM\GPS Slave
Модель авто: Suzuki Grand Vitara
Год выпуска: 2011
Двигатель: бензин
Тип КПП: AKПП
Статус: установщик

Re: Нерегулярно присылает sms

Сообщение ospratur » Вт 17 дек, 2013 1:21

Иван Поважнюк писал(а):Добрый день.
Отчет есть но в нем данные за 14ое число и больше ни чего.
Даже настроек нет.
Отправьте еще раз пожалуйста.
ospratur писал(а): батарейки рабочие,
Как Вы это проверили?

Попробую еще раз... просто команда report?
По батарейкам - для надежности пришлось просто купить совершенно новые energizer (не знал, что такой формат стоит по 200 рэ за штуку)...
ospratur
 
Сообщения: 6
Зарегистрирован: Вс 15 дек, 2013 7:17
Откуда: Нижневартовск
Система: Starline m15
Модель авто: Lexus rx350
Год выпуска: 2008
Двигатель: бензин
Тип КПП: акпп
Статус: пользователь

Re: Нерегулярно присылает sms

Сообщение Иван Поважнюк » Вт 17 дек, 2013 15:27

Добрый день.
Можно отправить по русски ОТЧЕТ.
Федеральная служба поддержки StarLine
8-800-333-80-30 Россия
8-10-8000-333-80-30 Белоруссия,
8-800-070-80-30 Казахстан
0-800-502-308 Украина
Круглосуточно. Звонок бесплатный.

Все подключения необходимо проверять, так как могут быть отличия и т.д.
Аватара пользователя
Иван Поважнюк
инженер ФСП StarLine
 
Сообщения: 20107
Зарегистрирован: Вс 15 фев, 2009 19:15
Откуда: Красноярск
Система: StarLine D94 GSM\GPS Slave
Модель авто: Suzuki Grand Vitara
Год выпуска: 2011
Двигатель: бензин
Тип КПП: AKПП
Статус: установщик

Re: Нерегулярно присылает sms

Сообщение ospratur » Ср 18 дек, 2013 10:25

Добрый день!

В очередной раз перенастроил маяк после замены батареек - вроде сегодня суточная смс с координатами поступила как положено. Посмотрим, что далее будет, буду набирать статистику.
ospratur
 
Сообщения: 6
Зарегистрирован: Вс 15 дек, 2013 7:17
Откуда: Нижневартовск
Система: Starline m15
Модель авто: Lexus rx350
Год выпуска: 2008
Двигатель: бензин
Тип КПП: акпп
Статус: пользователь

Re: Нерегулярно присылает sms

Сообщение Иван Поважнюк » Ср 18 дек, 2013 10:27

Спасибо.
Отчет запросите пожалуйста.
Федеральная служба поддержки StarLine
8-800-333-80-30 Россия
8-10-8000-333-80-30 Белоруссия,
8-800-070-80-30 Казахстан
0-800-502-308 Украина
Круглосуточно. Звонок бесплатный.

Все подключения необходимо проверять, так как могут быть отличия и т.д.
Аватара пользователя
Иван Поважнюк
инженер ФСП StarLine
 
Сообщения: 20107
Зарегистрирован: Вс 15 фев, 2009 19:15
Откуда: Красноярск
Система: StarLine D94 GSM\GPS Slave
Модель авто: Suzuki Grand Vitara
Год выпуска: 2011
Двигатель: бензин
Тип КПП: AKПП
Статус: установщик

Re: Нерегулярно присылает sms

Сообщение matvei1 » Вс 22 дек, 2013 22:03

Перестаёт работать маяк ! Маяк установлен на квадроцикл, после покупки всё настроил как в инструкции обновил ПО до последнего, выставил на отправление координат 11-00 каждый день датчик движения включен,всё работает пока стоит в гараже, поехал покататься на пол дня конечно выключил датчик движения приехал поставил в гараж, на следующий день жду смс в 11-00 нету и так далее остальные дни,снял маяк с техники нажимаю кнопку включения загорается индикатор пару раз и тухнит не включается на 20 минут как должен потом после 10 нажатий или снятие батарей начинает моргать как надо присылат смс, уже не сколько раз происходит такое в чём проблема пользуюсь 2 месеца ???
серийный номер M15 N208 201658
Что делать везти в сервисный центр ?
matvei1
 
Сообщения: 4
Зарегистрирован: Пн 21 янв, 2013 23:38
Откуда: Моск обл
Система: B 92, I 92,R 2
Модель авто: Hyndai Solaris
Год выпуска: 2011
Двигатель: 1,6
Тип КПП: мкпп
Статус: установщик

Re: Нерегулярно присылает sms

Сообщение ospratur » Пн 23 дек, 2013 10:32

Иван Поважнюк писал(а):Спасибо.
Отчет запросите пожалуйста.

Иван, я дважды пытался отправить отчет, но оба раза в разные дни сначала приходит смс, что "загрузка отчета начата", а потом "ошибка при загрузке отчета (CME 606)". При этом после очередной смены батареек маяк исправно присылает смс, баланс 125 руб... В чем может быть дело? Отчет не могу пока скинуть на сервер....
ospratur
 
Сообщения: 6
Зарегистрирован: Вс 15 дек, 2013 7:17
Откуда: Нижневартовск
Система: Starline m15
Модель авто: Lexus rx350
Год выпуска: 2008
Двигатель: бензин
Тип КПП: акпп
Статус: пользователь

Re: Нерегулярно присылает sms

Сообщение Иван Поважнюк » Пн 23 дек, 2013 10:34

Добрый день.
Сбой соединения GPRS. Слабый сигнал.
Такое бывает.
Ждем.
Федеральная служба поддержки StarLine
8-800-333-80-30 Россия
8-10-8000-333-80-30 Белоруссия,
8-800-070-80-30 Казахстан
0-800-502-308 Украина
Круглосуточно. Звонок бесплатный.

Все подключения необходимо проверять, так как могут быть отличия и т.д.
Аватара пользователя
Иван Поважнюк
инженер ФСП StarLine
 
Сообщения: 20107
Зарегистрирован: Вс 15 фев, 2009 19:15
Откуда: Красноярск
Система: StarLine D94 GSM\GPS Slave
Модель авто: Suzuki Grand Vitara
Год выпуска: 2011
Двигатель: бензин
Тип КПП: AKПП
Статус: установщик

Re: Нерегулярно присылает sms

Сообщение matvei1 » Вт 24 дек, 2013 0:39

Что делать везти в сервисный центр ? помогите !!!
matvei1
 
Сообщения: 4
Зарегистрирован: Пн 21 янв, 2013 23:38
Откуда: Моск обл
Система: B 92, I 92,R 2
Модель авто: Hyndai Solaris
Год выпуска: 2011
Двигатель: 1,6
Тип КПП: мкпп
Статус: установщик

Re: Нерегулярно присылает sms

Сообщение Иван Поважнюк » Вт 24 дек, 2013 7:09

Добрый день.
Провести измерение напряжения батареек.
Заменить и обновить ПО командой 1234 перепрошивка+
Федеральная служба поддержки StarLine
8-800-333-80-30 Россия
8-10-8000-333-80-30 Белоруссия,
8-800-070-80-30 Казахстан
0-800-502-308 Украина
Круглосуточно. Звонок бесплатный.

Все подключения необходимо проверять, так как могут быть отличия и т.д.
Аватара пользователя
Иван Поважнюк
инженер ФСП StarLine
 
Сообщения: 20107
Зарегистрирован: Вс 15 фев, 2009 19:15
Откуда: Красноярск
Система: StarLine D94 GSM\GPS Slave
Модель авто: Suzuki Grand Vitara
Год выпуска: 2011
Двигатель: бензин
Тип КПП: AKПП
Статус: установщик

Re: Нерегулярно присылает sms

Сообщение matvei1 » Вт 24 дек, 2013 22:18

напряжение двух батареек общие 1,97 в по отдельности одна 2,77 вторая 0,37 короче сели !!!
Я только обновлял ПО два месеца назад, надо опять обновить ?
matvei1
 
Сообщения: 4
Зарегистрирован: Пн 21 янв, 2013 23:38
Откуда: Моск обл
Система: B 92, I 92,R 2
Модель авто: Hyndai Solaris
Год выпуска: 2011
Двигатель: 1,6
Тип КПП: мкпп
Статус: установщик

Re: Нерегулярно присылает sms

Сообщение Иван Поважнюк » Вт 24 дек, 2013 23:50

Добрый вечер.
matvei1 писал(а): надо опять обновить ?
Да.
Федеральная служба поддержки StarLine
8-800-333-80-30 Россия
8-10-8000-333-80-30 Белоруссия,
8-800-070-80-30 Казахстан
0-800-502-308 Украина
Круглосуточно. Звонок бесплатный.

Все подключения необходимо проверять, так как могут быть отличия и т.д.
Аватара пользователя
Иван Поважнюк
инженер ФСП StarLine
 
Сообщения: 20107
Зарегистрирован: Вс 15 фев, 2009 19:15
Откуда: Красноярск
Система: StarLine D94 GSM\GPS Slave
Модель авто: Suzuki Grand Vitara
Год выпуска: 2011
Двигатель: бензин
Тип КПП: AKПП
Статус: установщик

Re: Нерегулярно присылает sms

Сообщение ospratur » Ср 25 дек, 2013 10:18

Иван Поважнюк писал(а):Добрый день.
Сбой соединения GPRS. Слабый сигнал.
Такое бывает.
Ждем.

Надо периодически повторять попытки или маяк все предыдущие запросы ставит в очередь и при наличии нормального сигнала будет выполнять?
ospratur
 
Сообщения: 6
Зарегистрирован: Вс 15 дек, 2013 7:17
Откуда: Нижневартовск
Система: Starline m15
Модель авто: Lexus rx350
Год выпуска: 2008
Двигатель: бензин
Тип КПП: акпп
Статус: пользователь

Пред.След.

Вернуться в StarLine M15

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 5

cron