Страница 1 из 3

Не обновляется прошивка

СообщениеДобавлено: Пт 12 апр, 2013 14:24
Lyamkin
Доброго дня!
Приобрел маяк. Решил сразу обновить прошивку до последней, но безуспешно

после отправки команды "1234 перепрошивка" приходит СМС: "Начато обновление ПО маяка", примерно через минуту приходит сообщение: "Ошибка обновления ПО: 000. Текущая версия 1.0.2662"

Вопрос: Какая версия прошивки актуальна на сегодняшний день и что я делаю не так?

Re: Не обновляется прошивка

СообщениеДобавлено: Пт 12 апр, 2013 14:47
Discoverer
Баланс положительный?

выполните
**** ОТЧЕТ
и отправьте в поддержку

Re: Не обновляется прошивка

СообщениеДобавлено: Пт 12 апр, 2013 15:04
Lyamkin
Баланс положительный.в ответ на команду "инфо" пришла информация о текущей прошивке 1.0.2662
это последняя версия?

не понял как отправить отчет в поддержку?

Выполнил **** отчет:

1. Загрузка отчета начата

2. Загрузка отчета выполнена. Загружено 110594 байт.

что мне с этим делать?

Re: Не обновляется прошивка

СообщениеДобавлено: Пт 12 апр, 2013 15:13
Иван Поважнюк
Добрый день.
Какая сим карта стоит в маяке?

Re: Не обновляется прошивка

СообщениеДобавлено: Пт 12 апр, 2013 15:58
Discoverer
что мне с этим делать?

Выгрузить на комп , вернее он уже на сервере у разработчиков и просить чтобы уделили внимание
В личке оф представителю сообщите "емей", а он уже отправит заявку

Re: Не обновляется прошивка

СообщениеДобавлено: Пт 12 апр, 2013 16:03
Lyamkin
Иван Поважнюк писал(а):Добрый день.
Какая сим карта стоит в маяке?

Симка стоит та, что и была в комплекте. МТС.

Re: Не обновляется прошивка

СообщениеДобавлено: Пт 12 апр, 2013 17:13
Discoverer
А еще раз выполнить обновление прошивки не пробовали?
Может с сетью/интернетом что-то не так было?

Re: Не обновляется прошивка

СообщениеДобавлено: Пт 12 апр, 2013 17:22
Lyamkin
Пробовал 5 раз в разных местах города. Уровень сигнала контролировал на мобильнике (у меня тож МТС)
Всегда результат с ошибкой

Re: Не обновляется прошивка

СообщениеДобавлено: Пт 12 апр, 2013 17:42
Discoverer
а сам маяк работает без нареканий?

Re: Не обновляется прошивка

СообщениеДобавлено: Пт 12 апр, 2013 18:32
Lyamkin
Времени проверить не много. Поставил, для теста, будильник на 30 минут. Раз пять пришли СМС с координатами, а потом заглох... После этого я уже приехал домой и начал писать сюда.
Кстати сказать, разбирал маяк, с целью поставить пароль на личный кабинет в интернет помощнике.

Re: Не обновляется прошивка

СообщениеДобавлено: Пт 12 апр, 2013 19:07
Lyamkin

Re: Не обновляется прошивка

СообщениеДобавлено: Сб 13 апр, 2013 8:41
Lyamkin
Таки я не понял, что мне делать?
Сидеть и тихо радоваться?

Re: Не обновляется прошивка

СообщениеДобавлено: Сб 13 апр, 2013 9:21
Иван Поважнюк
Добрый день.
Я отправил для проверки на Ваш маяк сообщение.
Ответа пока нет.
Вот как он проснется, я получу ответ.
Тогда смогу что то сказать.
ps. пин в личном сообщении напишите пожалуйста. Если он не заводской.

Re: Не обновляется прошивка

СообщениеДобавлено: Сб 13 апр, 2013 9:24
Discoverer
ну тут либо интервал по будильникам большой установлен, а кстати какой он?
либо доставать маяк и попробовать "запустить его кнопкой".

Re: Не обновляется прошивка

СообщениеДобавлено: Сб 13 апр, 2013 12:08
Lyamkin
Иван Поважнюк писал(а):Добрый день.
Я отправил для проверки на Ваш маяк сообщение.
Ответа пока нет.
Вот как он проснется, я получу ответ.
Тогда смогу что то сказать.
ps. пин в личном сообщении напишите пожалуйста. Если он не заводской.

конечно не заводской. сейчас я его сменю на "1234"
через 5-10 минут можете присылать сообщения