УльтраСтар - Автомобильные Системы Охраны, Системы Безопасности

Номер в GSM модуле отключен/недоступен

Номер в GSM модуле отключен/недоступен

Сообщение ulan77 » Вс 09 фев, 2014 20:40

Добрый вечер.
Сигнализация Starline E90 + GSM модуль (GSM master).
Установили почти 1 год назад - всё работало отлично..
Недавно GSM модуль перестал работать - "абонент временно отключен или находиться вне зоны покрытия"... На СМС тоже не отвечает... Баланс на сим-карте в норме... СИМ карта - Билайн Казахстан... На брелке изображение Спутника есть... Аккумулятор отключал/подключал - без изменений...
В чем проблема?
Неужели нужно лезть в блок сигналки?
ulan77
 
Сообщения: 5
Зарегистрирован: Чт 31 янв, 2013 8:34
Откуда: Алматы
Система: Е90 + GSM (GSM master)
Модель авто: Subaru Forester 3 v2.5 (2009 г.в.) ...... Mitsubishi Montero 3 v3.5 (2002 г.в.)
Год выпуска: 2009
Двигатель: бензиновый
Тип КПП: АКПП
Статус: пользователь

Re: Номер в GSM модуле отключен/недоступен

Сообщение Иван Поважнюк » Вс 09 фев, 2014 20:42

Добрый вечер.
ulan77 писал(а): Аккумулятор отключал/подключал - без изменений...
Да, придется доставать сим карту и проверить ее.
Федеральная служба поддержки StarLine
8-800-333-80-30 Россия
8-10-8000-333-80-30 Белоруссия,
8-800-070-80-30 Казахстан
0-800-502-308 Украина
Круглосуточно. Звонок бесплатный.

Все подключения необходимо проверять, так как могут быть отличия и т.д.
Аватара пользователя
Иван Поважнюк
инженер ФСП StarLine
 
Сообщения: 20107
Зарегистрирован: Вс 15 фев, 2009 19:15
Откуда: Красноярск
Система: StarLine D94 GSM\GPS Slave
Модель авто: Suzuki Grand Vitara
Год выпуска: 2011
Двигатель: бензин
Тип КПП: AKПП
Статус: установщик

Re: Номер в GSM модуле отключен/недоступен

Сообщение ulan77 » Вс 09 фев, 2014 20:47

Ок.
Спасибо за оперативный ответ - на следующей недели придется ехать к электрику...
ulan77
 
Сообщения: 5
Зарегистрирован: Чт 31 янв, 2013 8:34
Откуда: Алматы
Система: Е90 + GSM (GSM master)
Модель авто: Subaru Forester 3 v2.5 (2009 г.в.) ...... Mitsubishi Montero 3 v3.5 (2002 г.в.)
Год выпуска: 2009
Двигатель: бензиновый
Тип КПП: АКПП
Статус: пользователь

Re: Номер в GSM модуле отключен/недоступен

Сообщение Иван Поважнюк » Вс 09 фев, 2014 22:14

Сообщите результат проверки пожалуйста.
Федеральная служба поддержки StarLine
8-800-333-80-30 Россия
8-10-8000-333-80-30 Белоруссия,
8-800-070-80-30 Казахстан
0-800-502-308 Украина
Круглосуточно. Звонок бесплатный.

Все подключения необходимо проверять, так как могут быть отличия и т.д.
Аватара пользователя
Иван Поважнюк
инженер ФСП StarLine
 
Сообщения: 20107
Зарегистрирован: Вс 15 фев, 2009 19:15
Откуда: Красноярск
Система: StarLine D94 GSM\GPS Slave
Модель авто: Suzuki Grand Vitara
Год выпуска: 2011
Двигатель: бензин
Тип КПП: AKПП
Статус: установщик

Re: Номер в GSM модуле отключен/недоступен

Сообщение ulan77 » Ср 26 мар, 2014 10:55

Перестала работать СИМка - поменял и все заработало..
ulan77
 
Сообщения: 5
Зарегистрирован: Чт 31 янв, 2013 8:34
Откуда: Алматы
Система: Е90 + GSM (GSM master)
Модель авто: Subaru Forester 3 v2.5 (2009 г.в.) ...... Mitsubishi Montero 3 v3.5 (2002 г.в.)
Год выпуска: 2009
Двигатель: бензиновый
Тип КПП: АКПП
Статус: пользователь

Re: Номер в GSM модуле отключен/недоступен

Сообщение ulan77 » Ср 26 мар, 2014 11:02

Зато теперь новая проблемка - гудок идет, но соединение не устанавливается (через некоторое время говорит, что Абонент не доступен).
Проделывал следующие манипуляции:
- отключал аккамулятор
- прописывал снова модуль через сервисную кнопку (7 раз + зажигание (7 звуковых сигналов) + выключал зажигание (после световых сигналов и пиликания на брелке)

Как-то после очередного звонка Старлайн поздоровался со мной - и выполнял все мои команды по звонку, но на СМС не отвечал... Но буквально после третьего звонка - опять та же ситуация..
На СМС не отвечает - на звонки не здоровается...
Что делать??
ulan77
 
Сообщения: 5
Зарегистрирован: Чт 31 янв, 2013 8:34
Откуда: Алматы
Система: Е90 + GSM (GSM master)
Модель авто: Subaru Forester 3 v2.5 (2009 г.в.) ...... Mitsubishi Montero 3 v3.5 (2002 г.в.)
Год выпуска: 2009
Двигатель: бензиновый
Тип КПП: АКПП
Статус: пользователь

Re: Номер в GSM модуле отключен/недоступен

Сообщение Иван Поважнюк » Пн 31 мар, 2014 7:14

Добрый день.
Скорее всего потребуется проверить сим карту.
Федеральная служба поддержки StarLine
8-800-333-80-30 Россия
8-10-8000-333-80-30 Белоруссия,
8-800-070-80-30 Казахстан
0-800-502-308 Украина
Круглосуточно. Звонок бесплатный.

Все подключения необходимо проверять, так как могут быть отличия и т.д.
Аватара пользователя
Иван Поважнюк
инженер ФСП StarLine
 
Сообщения: 20107
Зарегистрирован: Вс 15 фев, 2009 19:15
Откуда: Красноярск
Система: StarLine D94 GSM\GPS Slave
Модель авто: Suzuki Grand Vitara
Год выпуска: 2011
Двигатель: бензин
Тип КПП: AKПП
Статус: установщик


Вернуться в StarLine E60 и E90

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 2